Отзыв об отеле Pico Sands Hotel 4*

Обслуживание в отеле ужасное. Возможно, весь комплекс соответствует 4 звездам, но обслуживание сравнимо с двухзвездочным отелем. Все приходится «заказывать»: дополнительную зубную щетку, лосьон и тапочки, ВСЕ. От телефона плохо пахнет. В номере пахнет плесенью и старостью. Плитка на полу в номере, лобби и других частях комплекса скрипит. Учитывая, что цена не низкая. Хотя пляж хороший, единственный недостаток — недостаточно мебели. Было бы лучше, если бы его заменили шезлонгами. На территории отеля проводятся «занятия», и это чувствуется среди гостей и членов клуба. К гостям относятся немного хуже. Персонал почти не приветствует, особенно опытных сотрудников. Новички, как правило, более приветливы. Нет парковки с обслуживающим персоналом, никто не встречает вас, когда вы проезжаете мимо отеля, чтобы помочь с багажом. Недостаточно персонала, чтобы помочь с багажом, поэтому берите свой. Еда и напитки довольно приличные, есть много специальных предложений. Это не тот отель, куда хочется возвращаться, мы не чувствовали себя как дома. Мы забронировали 3 номера на 2 ночи. Уборка номера происходит поздно, и приходится звонить сотрудникам. Также есть проблемы с безопасностью на территории отеля, из-за которых мне приходилось звонить в службу поддержки гостей, чтобы вызвать охрану, так как другие гости слонялись без дела, кричали и стучали в двери посреди ночи.
Надеюсь, что звездный статус отеля понизят до 2. Многие особенности 4-звездочного отеля оставляют желать лучшего, особенно в плане «гостеприимства».