Punta Riviera Resort Bolinao

Честно говоря, я ожидал большего от номера за 9000 песо за ночь в отеле Punta Riviera. Мы останавливались на 3 дня и 2 ночи и заплатили около 18 000 песо, но в номере было темно и пыльно. На кроватях были тонкие, дешевые простыни, а по прибытии не было ни полотенец, ни одеял. В душевой кабине была видна плесень, в номере висела паутина, а были предоставлены только маленькие пакетики шампуня Palmolive и мыла Safeguard. Также не было никаких туалетных принадлежностей, что разочаровало за такую ​​цену. Я также заметил, что некоторые двери уже были изъедены термитами.
Еда и напитки на территории отеля тоже были довольно дорогими: ведро пива стоило 500 песо, в то время как такое же в баре через дорогу стоило всего около 350 песо 😅
Из положительных моментов: персонал был дружелюбным, и отель расположен на отличном берегу моря. Мне также понравилось катание на байдарках по реке. Следует отметить, что сам пляж не идеально подходит для купания из-за острых камней и мертвых кораллов.

Отель Punta Riviera Resort, честно говоря, стал одним из самых разочаровывающих и неприятных впечатлений в моей жизни. Он совершенно не соответствует тому, что показано на их сайте. Место плохо содержится, а номера неоправданно дороги для своего состояния. Мы даже столкнулись с тараканами, а в ванной пахло крысами — совершенно неприемлемо за те деньги, которые мы заплатили.
Что еще хуже, номера и так очень дорогие, а еда тоже неоправданно дорогая. Гостям не разрешается приносить еду извне, а плата за пробковый сбор просто смехотворно высока. Кстати, о пробковом сборе: кажется, за все нужно доплачивать — чайник, лед и даже повышение категории номера после того, как мы пожаловались на ужасный первый номер. Вместо того чтобы должным образом решить проблему, мы в итоге остались в номере с неприятным запахом. Нам предложили только убрать его, но персонал даже не поинтересовался, что именно нужно убрать, что явно свидетельствует о недостатке коммуникации и обслуживания.
Мы потратили столько денег, ожидая комфорта и отдыха, но с момента заселения утром все уже было разочарованием. Хотя некоторые сотрудники были вежливы, этого было недостаточно, чтобы компенсировать в целом плохое обслуживание.
Пляж тоже сильно разочаровал. Я очень ждала его, но он был мелким, полным камней и грязным, повсюду листья. Там даже нормально плавать невозможно, а во время отлива утром становится еще хуже. Это полностью испортило то, что должно было стать расслабляющим отдыхом.

Я хотела бы поделиться своим отзывом о недавнем пребывании в отеле Punta Riviera Resort.
Хотя расположение отеля перспективное, а пляжная зона приятная, в целом мои впечатления были разочарованы из-за нескольких проблем, повлиявших на наше пребывание.
Во-первых, гостям не разрешается готовить еду или приносить её извне, поэтому им приходится покупать еду исключительно в отеле. Эта политика неудобна и должна быть более прозрачной для гостей до бронирования.
Во-вторых, на пляже не было видимых знаков или четких предупреждений о том, что гостям не разрешается выходить за пределы желтых флажков, установленных в воде. Без надлежащих указателей многие гости могут не понимать ограничений, что может привести к путанице и проблемам с безопасностью.
Кроме того, качество обслуживания было неудовлетворительным. Персоналу не хватало помощи, и общее обслуживание клиентов не соответствовало ожиданиям.
Удобства в номерах также были недостаточными. Предоставленные одеяла были слишком тонкими и неудобными, а также во время нашего пребывания было недостаточно предметов первой необходимости, таких как салфетки и тряпки.
Я надеюсь, что этот отзыв поможет улучшить услуги и инфраструктуру курорта для будущих гостей. Есть куда стремиться, и я искренне надеюсь, что руководство учтет эти замечания.

Отзыв о курорте.
Курорт Пунта Ривьера, Болинао, Пангасинан.
Отзыв об отдыхе на курорте.
Наше недавнее пребывание в течение двух ночей и двух дней, к сожалению, было омрачено несколькими серьезными проблемами, начиная от состояния номера и заканчивая безопасностью гостей.
Удобства и инфраструктура номера.
В номере было недостаточно розеток. Была только одна общая розетка для холодильника и телевизора, поэтому не было розеток для зарядки телефонов, использования ламп или других электронных устройств. Кроме того, постельное белье и полотенца выглядели довольно старыми и были разномастными, что придавало номеру неопрятный вид.
Сантехника и канализация.
Основной проблемой во время нашего пребывания был неприятный запах в ванной комнате. Постоянный «вонючий» запах указывает на вероятную ошибку в установке дренажной или водопроводной системы в этом конкретном месте. Это делало использование ванной комнаты очень некомфортным.
Обслуживание и уборка номеров.
Обслуживание в целом было неудовлетворительным. Необходимые принадлежности в номере не предоставлялись автоматически; нам приходилось неоднократно напоминать персоналу о необходимости принести основные предметы, которые должны были быть готовы к нашему приезду.
Надзор за безопасностью.
Наиболее тревожным моментом стало отсутствие спасателя во время нашего купания. Из-за этого отсутствия надзора некоторые из наших спутников, сами того не зная, проплыли мимо плавающих флажков, обозначающих границу безопасности.

Были в прошлом году (поздний отзыв)
Хороший вид ✔️
Расслабляющий✔️
Просторный ✔️
Кондиционер✔️
Бассейны ✔️
Доброжелательный персонал✔️
Завтрак ✔️
Развлечения ✔️
-Каякинг.
-Бильярд.
-Подвесной мост.
(Не удалось посетить зону развлечений из-за дополнительной платы)
Но в целом всё хорошо, определённо захотелось вернуться сюда снова.

Место слишком дорогое. Мы заплатили 9 тыс. За 4 человек в одном номере. Номер выглядел очень дешевым. Розетка для зарядки была только одна, рефери выглядит таким старым, включая кресельный кран. Я развлекался только на пляже и у бассейна. Плюс другой бассейн был на ремонте. Место выглядит таким старым. Как старое. Никаких других развлечений, только каякинг. Некоторые места там были закрыты и выглядят заброшенными. Другие люди туда не ходят. Для нас бильярд, настольный теннис и волейбол, вам нужно внести депозит в размере 500 песо и плату в размере 50 песо в час! цена выше, чем в 5-звездочном отеле. Выглядит хорошо на фотографиях, но не вживую. Подача завтрака слишком скудная. Они даже не могут подать хот-доги TJ. Это не шведский стол, и они будут теми, кто выберет вам еду. И ПРОБКОВЫЙ СБОР ТАК ВЫШЕЛ! персонал очень доступный, но удобства, услуги и предложения отеля совершенно плохие. Единственное, что мне понравилось, это бассейн и пляж.

Нет телевизора; Нет сигнала Wi-Fi; Отсутствие надлежащего качества номеров и обслуживания; В ванной комнате нет столиков для туалетных принадлежностей, нет вешалок для полотенец/одежды; Никакой очистки/фильтрации кондиционера (? ), и я думаю, что также никакой замены воды в бассейне (? ) Хаха. Запрос дополнительных услуг, входящих в стоимость вашего номера, является платным.
Две звезды за обслуживание присуждаются двум сотрудникам, которые нам помогают.
ОБЩАЯ ОЦЕНКА низкая. За ту же цену, что и отель, можно найти гораздо лучшие гостиницы. Расстояние от отеля (бассейна) до пляжа для меня не идеальное.

У меня было такое невероятное пребывание на курорте с женой и детьми на 3 дня и 2 ночи! Атмосфера была очень расслабляющей, а персонал был очень вежливым и услужливым.
Действительно радушно принял меня с того момента, как я приехал. Самым ярким моментом был определенно каякинг.
Было так весело выходить на воду и просто нежиться в прекрасных окрестностях. И вид на закат, просто захватывающий. Наблюдение за тем, как небо превращается в холст теплых цветов, было таким безмятежным и умиротворенным опытом. Определенно незабываемая поездка! Очень рекомендую это место всем, кто ищет приключений и отдыха.

Боже мой, Пунта Ривьера, вы испортили нам пребывание! Вам отрицательная оценка!
Обычно я никогда не оставляю плохих отзывов, просто хочу, чтобы все дважды подумали, хотите ли вы забронировать здесь номер.
Трудно поверить, что так может выглядеть очень дорогой курорт (см. Фото). Плохой ремонт, столько грязи в комнатах — на подушках, в душе, на стенах и в других местах. Они даже не очищают пятна ржавчины на раковине в туалете.
Тонкие плоские подушки имели ужасный запах. Сняв наволочки, я заметила, что они запылились прядями волос.
Мы глубоко разочарованы отсутствием чистоты на курорте. Мы заплатили 9 тысяч ++ за ночь, но получили только 2 маленьких упаковки защитного мыла, 2 пакетика шампуня Palmolive и 1 папиросную бумагу. Нет своего бренда. Никогда не пополнялся, даже мы останавливались на 2 ночи. Нет зубной щетки и пасты. Нет бесплатной воды. Никаких халатов. Никаких залогов. Полотенца тоже пахнут старыми. И самое печальное — частые перебои с электричеством. Слишком жарко, чтобы оставаться в комнате. Комната тоже не была безопасной. Мы выяснили, что кто-то может проникнуть через окно из-за ненадежного замка. На пляже также нельзя купаться, потому что вода слишком мелкая и грязная. Кажется, что за бассейном неправильно ухаживают из-за мутной воды и сильного запаха хлора. Цены на еду и напитки тоже были необоснованными!
Крайне недовольны нашим пребыванием!

Слишком дорого для очень простой комнаты и грязных помещений. Они предоставили только 2 небольшие упаковки защитного мыла, 2 пакетика мыла Palmolive и 1 рулон папиросной бумаги. Нет зубной щетки и пасты. Нет бесплатной воды. Никаких чашек и стаканов. Никаких халатов. В комнате тоже было невероятно пыльно. Пахнет тараканами и плесенью. Слив раковины ржавый. Кровати и подушки дешевые, комковатые и неудобные. Простыни явно не были новыми, выстиранными. Мы даже нашли пряди волос на подушках. Полотенце тоже пахнет старым. Никаких шкафов и крючка, чтобы повесить одежду. Не могу даже пользоваться и смотреть телевизор, потому что его поместили в верхнюю правую часть кровати, а не перед кроватью. Слишком много комаров. Нас укусили. Частые перебои с электричеством. Слабый сигнал Wi-Fi и напор воды. В спальне нет ключей. Еда слишком дорогая и медленная подача. Заплатили 2090 за небольшую порцию пакбета, креветок с маслом, кальмаров, 3 фруктовых коктейлей и 3-5 чашек риса. Бесплатный завтрак — это так себе. Всего 1 чашка жареного риса, 1 яйцо, 2 штуки данггита, 1 крошечный хот-дог и кофе. Пляж и бассейн не чистые, даже обычные CR. В целом, весь курорт в плохом состоянии. О, пока я не забыл, владелец-иностранец был настолько груб! Он оскорбил нас, сказав, что мы недостаточно умны, чтобы понять их правила. Он продолжает кричать нам плохие слова в присутствии других гостей, говоря, чтобы мы пошли домой. Это было шокирующе, потому что мы не можем понять, какие правила нарушаем?

Нас поселили в номер 44, который расположен в дальнем конце курорта. Восемь двуспальных кроватей как раз подходили для десяти взрослых (восемь из которых были парами) и двух малышей, которые делили кровати со своими родителями. Однако есть несколько проблем:
1. Кондиционер работал слабо.
2. Телевизор не работал.
3. Их бесплатный Wi-Fi не доходил до нашей комнаты. Ppll В ванной также не было места, где можно было бы повесить полотенца или одежду. Крючки располагались снаружи, так что вам приходилось выходить голым только для того, чтобы взять полотенце и одежду — если только кто-то не будет ждать вас снаружи, чтобы передать их. Лучше бы была хотя бы дверь, где раковина и крючки располагались за пределами ванной, но не было даже занавески. Очень неудобно.
4. Еду, которую мы заказали на ужин, приносили слишком долго (почти час), поэтому двое наших товарищей вместо этого просто пошли спать.
5. Один из сотрудников, ответственный за бассейн с водопадом, курил прямо перед нами, хотя он ясно видел, что с нами были дети. В итоге мы вдохнули его сигаретный дым.
6. Вода в бассейне имела неприятный запах и причиняла боль глазам, хотя казалось, что в ней нет хлора.
7. Пляж прямо перед курортом не пригоден для купания, поскольку повсюду разбросано множество крупных камней, полых блоков и сломанных кораллов. Вам все равно придется идти к передней части курорта Пуэрто-дель-Соль, чтобы найти приличное место для купания.

Место далеко, но спокойствие и вид хорошие, но не такие приятные, как на фотографиях. Это нормально, но это можно улучшить.
Персонал очень любезен и очень отзывчив, когда мы устраняли неисправности в нашей комнате. Но мы закончили, но закрыли кран, чтобы не затопить себя внутри.
Комнаты, в которых мы остановились, большие, кондиционер холодный, но в туалете плохо пахнет, мы просто закрыли слив раковины. Мы больше не жаловались, что будет хлопотно сменить комнату, собрать вещи и перевестись в другую комнату. Наше общее пребывание на курорте «хорошее», но не соответствует той цене, которую мы заплатили.
Никакого доступа в Интернет на курорте и в нашем номере. Но они дали нам несколько названий точек доступа и пароль, но он вообще не появился.
Надеюсь, это улучшит состояние их номеров и некоторых удобств.
Но персонал действительно вежливый и очень внимательный.

Очень понравилось пребывание в Пунта! Номера отличные, еда нереальная, а персонал очень дружелюбный. Обязательно вернусь!

Я останавливался на курорте на 3 дня… Персонал был очень любезным. Также владелец приятный. Они также разрешают проживание с домашними животными. У них есть бесплатные каяки. Этому можно помочь. Супер наслаждайтесь.

Наслаждайтесь атмосферой. Персонал очень любезный, особенно. Владелец ❤️ бабалик баликан ко то. Стоит это ❤️❤️

Персонал того стоит и очень любезен. Как я читал в предыдущих отзывах здесь, кажется, что это далеко. Курорт очень красивый, каждое занятие здесь того стоит. Персонал дружелюбный, особенно на ресепшене, у которого даже есть бесплатные календари для нас. Спасибо вам! Они отлично справляются с нашей проблемой. Вот почему вы заслуживаете идеальных 5 звезд. Надеемся, ваш курорт продолжает оставаться в тренде!

Где я могу начать говорить о том, насколько это ужасное место, учитывая, что вы платите 5 тысяч за номер, подходящий для 2 человек?
Я был абсолютно уверен, что этот курорт сохранил свою былую славу, хотя я был здесь десять лет назад. Как же я ошибался!
Сначала меня поселили в номер, в котором воняло кошачьей мочой, до такой степени, что даже мой собственный 7-летний ребенок задыхался. Затем нас перевели в номер, где не работал замок входной двери, телевизор и кабельное телевидение тоже не работали, и, несмотря на то, что мне было трудно ходить из-за травмы, нас поселили на 2-й этаж.
Это так далеко от Пунта-дель-Соль и новых курортов в этом районе. НИКОГДА больше сюда не вернусь!