Отзыв об отеле Punta Riviera Resort Bolinao 3*

Airamaeg

2/10
EnglishРусский
Отель Punta Riviera Resort, честно говоря, стал одним из самых разочаровывающих и неприятных впечатлений в моей жизни. Он совершенно не соответствует тому, что показано на их сайте. Место плохо содержится, а номера неоправданно дороги для своего состояния. Мы даже столкнулись с тараканами, а в ванной пахло крысами — совершенно неприемлемо за те деньги, которые мы заплатили.
Что еще хуже, номера и так очень дорогие, а еда тоже неоправданно дорогая. Гостям не разрешается приносить еду извне, а плата за пробковый сбор просто смехотворно высока. Кстати, о пробковом сборе: кажется, за все нужно доплачивать — чайник, лед и даже повышение категории номера после того, как мы пожаловались на ужасный первый номер. Вместо того чтобы должным образом решить проблему, мы в итоге остались в номере с неприятным запахом. Нам предложили только убрать его, но персонал даже не поинтересовался, что именно нужно убрать, что явно свидетельствует о недостатке коммуникации и обслуживания.
Мы потратили столько денег, ожидая комфорта и отдыха, но с момента заселения утром все уже было разочарованием. Хотя некоторые сотрудники были вежливы, этого было недостаточно, чтобы компенсировать в целом плохое обслуживание.
Пляж тоже сильно разочаровал. Я очень ждала его, но он был мелким, полным камней и грязным, повсюду листья. Там даже нормально плавать невозможно, а во время отлива утром становится еще хуже. Это полностью испортило то, что должно было стать расслабляющим отдыхом.
Это был действительно худший пляжный отдых в моей жизни. Очень обидно потратить столько денег и чувствовать, что все это было потрачено впустую. Я делюсь этим, чтобы другие не были введены в заблуждение и не пожалели о своем пребывании, как это случилось с нами.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.