AK Residences

Не розумію звідки тут такі гарні відгуки.
Навіть гарячої води немає

«Хорошее соотношение цены и качества, чистые номера. Wi-Fi был надежным. Однако не было горячего душа, а дорога, ведущая к отелю, могла быть довольно грязной, особенно во время дождя. Несмотря на эти незначительные неудобства, общее впечатление было вполне приличным и рекомендуемым».

ОТВЕТ НА ВАШЕ СООБЩЕНИЕ ПОСЛЕ НАШЕГО КОММЕНТАРИЯ:
В нашей брони нигде не написано, что у вас нет горячей воды и что ваши гости должны принимать холодный душ. Также не указано, что по прибытии необходимо внести залог в размере 500 php.
Вы говорите о нынешней практике, а мы говорим с вами о Законе. Вы говорите нам о чайнике для кофе, ха-ха-ха, а мы говорим вам о душе… Быть «бюджетным» отелем не означает, что вы не имеете права на горячий душ. К вашему сведению, мы можем найти дешевле и лучше… Ваша политика совершенно не прозрачна, и более того, вы признаете, что добровольно не указали, был ли душ холодным или горячим, что свидетельствует о намеренном характере сокрытия важной информации.
НАШЕ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЕ МНЕНИЕ:
Положительные моменты: заведение чистое, расположено в 15 минутах ходьбы от автовокзала. Удобен для пересадки.
Отрицательные моменты:
1. В доме нет горячей воды. Важный элемент, не указанный в Booking во время бронирования.
2. Депозит в размере 500 php по прибытии. Также не включен в наше бронирование.
3. Кондиционер звучит как двигатель самолета. Невозможно спать, если не надеть беруши.
4. Путь к объекту грязный и труднодоступный. Мы не смогли указать свое географическое местоположение для Grab, и нам пришлось надеть Макдональдс и идти по грязной тропе.
Жалоба, отправленная сегодня в Booking, по поводу отсутствия горячей воды и запрошенного залога, не фигурирующего в договорных условиях.