Best Western Plus Aberdeen

Отличный отель! Я чувствовала себя в безопасности и меня радушно встретили на протяжении всего времени, начиная с телефонных звонков в отель и заканчивая приездом, а также тихими номерами. Мне также понравились все удобства. Персонал был приветливым и доброжелательным! Я обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

Номер был нормальный. Расположение довольно ужасное. Ночью мимо отеля с грохотом проносятся поезда, гудящие так, будто завтра не наступит, создавая оглушительный шум. Завтрак был просто посмешищем: пластиковые столовые приборы и бумажные тарелки. Обслуживающий персонал тоже был довольно немотивированным.

В рекламе говорилось, что курение запрещено и что отель недавно отремонтирован. Я жил в номерах 206…208.
Отель рекламируется как Newley, отремонтированный и предназначенный для некурящих. В моем номере и во всех моих вещах несколько дней стоял запах дыма. Я сообщил об этом персоналу. Они сказали, что раньше в отеле было разрешено курить. Мебель и ковёр выглядели старыми. Подозреваю, их нужно убрать, чтобы избавиться от запаха дыма. Я держал окна открытыми всю ночь. Лично я не понимаю, почему руководство не проверяет номера хотя бы раз в месяц. Запах невозможно не заметить, если вы не курите. Почти 200 долларов за ночь. Я бы выбрал Hilton или Marriott. Извините, BW, у вас только один шанс произвести хорошее первое впечатление.

Обычно я не оставляю отзывов, но считаю своим долгом поделиться своим опытом, чтобы помочь другим оставаться в безопасности. Моё недавнее пребывание в этом отеле было не только разочаровывающим, но и серьёзно тревожным с точки зрения личной безопасности.
Войдя в номер, я сразу заметил дыру в двери спальни – явный признак прошлых беспорядков и отсутствия должного ухода. Сам номер был грязным, в плохом состоянии и не создавал ощущения безопасности.
За пределами отеля ситуация была ещё более тревожной. Были замечены случаи употребления наркотиков и драки бездомных рядом с отелем. В довершение всего, в полночь мимо проехал громкий поезд, осветив весь номер и не давая спать.
Я несколько раз пытался связаться с стойкой регистрации по поводу этих проблем, но никто так и не взял трубку. После четырёх дней ожидания ответа я наконец-то поговорил с Лизой, которая представилась и управляющим, и районным менеджером. Она сообщила мне, что владелец в курсе проблем, но ему всё равно, и что камеры видеонаблюдения на улице – это всё, на что они способны. Мне также сообщили, что деньги не вернут, несмотря на явные опасения по поводу безопасности.
Этот опыт был не просто неприятным — он был по-настоящему пугающим. Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает этот отель, позаботиться о своей безопасности и выбрать другой вариант.

Положительные стороны: Комфортная температура воды в бассейне. Большой выбор блюд на завтрак. Отрицательные стороны: Въезд и выезд из города были очень сложными и опасными из-за постоянных пробок.

Кажется, её звали Джеки, и она была невероятно пренебрежительна, когда я заселилась (с, казалось бы, новой сотрудницей). Возникли проблемы с бронированием (с их стороны, а не с моей), и когда её попросили о помощи, она отвечала кратко, не предпринимая никаких попыток решить проблему. Казалось, её беспокоило, что её попросили о помощи, и она ужасно со мной вела себя. Кроме того, я проверила кровать на наличие клопов, прежде чем спать, и ничего не обнаружила. Но когда я проснулась сегодня утром, на одной из подушек был клоп! Из номера открывался неплохой вид. Мне нравится этот район. Но ужасное обслуживание Джеки и сомнительная чистота заставят меня больше никогда сюда не вернуться. Я бы посоветовала всем поискать что-нибудь другое!

Неплохой завтрак, включая кофемашину для приготовления фирменного кофе. Персонал был отзывчивым. Недалеко от центра города, в пешей доступности несколько хороших ресторанов. Очень понравилось, что отель расположен на воде, и можно было посидеть на террасе позади отеля и насладиться всеми прелестями. Номер с кроватью размера «king-size» был комфортным и просторным. Хотя близость к центру города была удобной, рядом были некоторые подозрительные люди. Бассейн выглядел отлично, но мы им не пользовались, так как джакузи не работала во время нашего пребывания. Было бы неплохо иметь бесплатную воду в номере. Вместо этого она была заперта в холодильнике в холле, и за неё приходилось платить. Отель немного дорогой, поэтому было бы неплохо иметь хотя бы это.

Мы провели здесь всего одну ночь во время поездки по Олимпийскому полуострову, и здесь было всё необходимое. Номер был чистым. Мы не успели попробовать завтрак, потому что нам пришлось уйти до его подачи. Рядом есть несколько заведений (в частности, Walmart). Персонал был вежливым и отзывчивым. Мы поужинали в небольшом рыбном ресторанчике на другом берегу реки. Просто восхитительно!

ВЛАДЕЛЬЦЫ — ВОРЫ! Недавно я бронировала отели для своей предстоящей поездки в штат Вашингтон. В 22:30 21 июля я пыталась забронировать номер в отеле Best Western Aberdeen на 6 августа. Было уже поздно, и это был пятый отель, который я бронировала на нашу 9-дневную поездку. Я случайно сделала бронь на 21-е. Затем я вернулась и сделала бронь на правильный день — 6-е. Я думала, что отменила бронь на 21-е, но каким-то образом случайно отменила бронь на 6-е. Это была очевидная ошибка, которую легко заметить любому. С понедельника этой недели, когда я поняла свою ошибку, я пыталась связаться с менеджером/владельцем отеля Aberdeen. После того, как меня игнорировали и не перезванивали в течение 3 дней, я наконец-то дозвонилась до менеджера. Она сказала, что владелец отказывается возвращать деньги, потому что в тот вечер все номера были заняты. Это неправда. Бронирование было сделано в 22:30. Я считаю это крайне неэтичным. И это очень высокая цена за ввод неверной даты. Если бы это было сделано раньше в тот же день, и номер был бы забронирован для меня, я бы понял и принял убытки. Однако бронирование было сделано в 22:30. Теперь я потерял 210 долларов. Так ли Best Western обращается со своими клиентами?

Отличное место для отдыха! Номера чистые, кровати невероятно удобные. Моей дочери очень понравились крытый бассейн с подогревом и джакузи. Завтрак и кофе тоже были хорошими. Мы всегда приятно останавливаемся в отелях сети Best Western Plus. Спасибо персоналу за отличный отдых!

Единственное, что действительно запомнилось за нашу ночь в Абердине.
Отель был полностью забронирован, но мы быстро заселились. Номер был чистым, комфортным и безопасным – полная противоположность остальному Абердину.
Единственное, что мы бы изменили, – это наличие зоны для завтрака, но, опять же, отель был полностью забронирован, и это был настоящий отдых.
Если я когда-нибудь снова окажусь в Абердине, я остановлюсь здесь.

Из положительного: номера казались достаточно чистыми, зона для завтрака тоже выглядела чистой. Завтрак довольно ограничен в плане полезных блюд, хотя овсянка в отдельных чашках была очень кстати. Другим, вероятно, понравится возможность приготовить вафли самостоятельно. Для Абердина это, пожалуй, самый приятный вариант размещения. Отель не помешал бы ремонт. Было бы неплохо добавить Netflix и другие приложения на телевизор. Цены показались высокими, но выбор невелик. Ничего не можем сказать о бассейне/джакузи, так как там было много детей, купающихся в воде.

После чрезмерно щедрой оценки в 5 звёзд менеджер написала мне (из информации о проживании), что я некомпетентен. Ей не понравилось, как я описал интерьер. Вместо того, чтобы попросить меня перефразировать, она решила использовать своё влияние в отеле, чтобы найти мои личные данные и оскорбить меня. Я больше никогда здесь не остановлюсь.

Город кажется унылым (не вина отеля, конечно). Номера нужно проветрить и хорошенько протереть (на поверхности пыли не было). Я работал на ноутбуке и чихнул как сумасшедший, сидя у занавесок.

Персонал был исключительным! Континентальный завтрак был отличным. Номер был очень чистым и ухоженным. Остановлюсь здесь снова!

Очень чисто, тихо, комфортно. Отличный персонал. Удобное расположение. Кровать была удобной. Много горячей воды, большой выбор телеканалов. Чистое белье. Завтрак хорошо укомплектован и организован. Понравилась кофемашина со всем разнообразием напитков. Не удалось забронировать номер с видом на реку, но номер на парковке был очень тихим.

Очень разочарована… вчера я заселилась с дочерьми, и наши кровати выглядели и пахли грязными… много волос, которые не были нашими, потому что мы заметили это сразу, как только вошли, не говоря уже о вонючих одеялах.
Сегодня утром мы зашли позавтракать, и даже негде было пройти. Было много людей, и все были грубы… потратив почти 200 долларов, мне пришлось пойти и купить завтрак.
Определенно больше сюда не вернусь.