Отзыв об отеле Tambo Lodge Canta 2*

Номер стандартный, но в номере нет Wi-Fi (только в ресторане, и то очень медленно). В телевизоре нет кабельного или интернета, нет фена, чайника или кофеварки, а в душе только горячая вода, а в раковине нет. Они якобы дружелюбны к домашним животным, но просят сфотографировать вашу собаку (полагаю, чтобы проверить, маленькая ли она) и берут дополнительную плату. Они даже не предоставляют для нее кровать, и у них даже нет меню для собак. Хуже всего то, что у них большие собаки, и они напали на мою собаку. Персоналу было все равно; они даже не извинились. Что касается чистоты, мы останавливались на 5 ночей, и они убирали его только дважды, и то потому, что мы неоднократно просили их об этом. У них есть бассейн, но вода не подогревается и грязная, из-за чего невозможно попасть в него. Ночью очень холодно, и нет отопления. Расположение неудобное, если у вас нет собственной машины; это далеко от города. Мы несколько раз заказывали мотоцикл или машину, и транспорт приезжал очень поздно (задержка на час) или иногда не приезжал вообще. Это было очень неприятно, потому что мы пропустили экскурсию в один день, а в другой день был беговой маршрут. Мы заранее забронировали машину на утро накануне вечером, и она так и не приехала. У них есть ресторан, еда ужасная, они слишком долго обслуживают, кухня выглядит грязной, цены очень высокие, и их меню не включает НДС, поэтому это стоит дороже, чем указано в меню. Лучше всего пойти поесть в город в ресторан JAPA. Хуже всего было обслуживание клиентов; они не услужливы; если вам что-то нужно, они вам не помогут. У женщины закончилась туалетная бумага, и она пошла просить еще, и они сказали, что у них ее нет. Женщине пришлось использовать салфетки. С другой стороны, дочь владельца была очень грубой. Мы слышали, как она кричала на молодого сотрудника, говоря ему, что, поскольку он одолжил нам стаканы и нож, если мы захотим еще один, нам придется за него заплатить. Она намекнула, что теряет столовые приборы, потому что одолжила их. Очень грубо. Она также хотела взять с нас дополнительную плату за то, что мы дважды просили их сварить кусок курицы для моей собаки и немного кукурузы в початках, хотя мы уже заплатили за это 20 солей в первый день. Это была последняя капля. Мой парень разозлился из-за всего того, что она говорила, и пошел поговорить с ней. Она продолжала вести себя неуважительно. Очевидно, они не уволят ее, потому что она дочь владельца, но она определенно не должна там находиться.