Tambo Lodge Canta

Вкратце: ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ РАДИ СВОЕГО СПОКОЙСТВИЯ.

Обычно я не оставляю отзывы в социальных сетях, но ужасный опыт, который я здесь пережила, заставляет меня предупредить других. Я категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель. Ниже я подробно опишу причины, по которым это место не заслуживает даже шанса:

Первое: Ужасное обслуживание на ресепшене. Администратор, которая, судя по другим отзывам, является дочерью владельца, совершенно лишена манер и профессионализма, необходимых для ее должности. Она ведет себя так, будто делает вам одолжение, совершенно забывая, что отель зависит от своих гостей.

Второе: Неэффективный и дорогой ресторан. Обслуживание рушится при больших группах. На подачу еды уходит как минимум час, приправы крайне некачественные, а качество ужасное за такие цены.

Третье: Отсутствие сочувствия и непомерные цены. Температура в нижней части здания опускается примерно до 4 градусов Цельсия, в номерах нет отопления и даже скудного бесплатного чая. Для отеля, который позиционирует себя как 3-звездочный, это самый минимум. Если вы хотите чего-нибудь горячего, они берут 5 солей за пластиковый стаканчик с пакетиком чая «мунья» или 20 солей за кувшин всего с 3 пакетиками чая. Полный обман.

Четвертое. Грязные и устаревшие номера. При заселении я обнаружил на полу рисовые крошки. Воздух был ледяным, а телевизор, помимо того, что был старым, вообще не показывал сигнал, даже бесплатные каналы.

Пятое. Повсеместные неприятные запахи.

Я точно туда не вернусь. Обслуживание на ресепшене УЖАСНОЕ, она невероятно грубая. В ресторане еду подают через час или больше, и она невкусная. Настольный футбол сломан, а если проиграешь фишку в игре "лягушка", с тебя возьмут 50 солей 😂. Номера большие, но единственное, что нуждается в улучшении, это чистота. Я не рекомендую это место; поищите другие варианты.

Недостатки

1. Еду пришлось ждать целую вечность, хотя нас было всего трое.

2. Еда невкусная и невероятно дорогая.

3. Обслуживание ужасное, посредственное.

4. Бассейн не подогревается, несмотря на рекламу «спаситесь от лимского холода» — там еще холоднее.

5. Никаких развлечений, кроме выходных.

6. Собаки агрессивны по отношению друг к другу.

7. Вся трава на их «футбольном» поле мокрая.

8. У них в загоне, как на скотобойне, был привязан за лапы мертвый павлин 💀, к сожалению, у меня нет его фотографии.

9. Wi-Fi есть только в ресторане, и сигнал слабый.

10. У них нет соусов или заправок для блюд; Вы заказываете перец чили, и его приносят после того, как вы закончили есть.

11. Каждому человеку дают один маленький кусочек мыла. 12. Жалящие насекомые возле номеров (меня ужалили две осы и цикада, но я их не трогала).

Положительные моменты:

1. У них есть животные.
2. Весь день солнечно (хотя все равно холодно).
3. «Комфортабельные» номера; мы не столкнулись с насекомыми, как в других номерах.

4. Близко к городу.

5. У них есть мячи и настольные игры (нужно предъявить удостоверение личности).

Я останавливалась на 2 дня и 1 ночь. К туристам, приезжающим на один день, относятся гораздо лучше, поэтому они уезжают с искаженным представлением о реальности и ставят 5 звезд; им даже дают небольшие бонусы, в то время как нам даже не сказали спасибо.

Моя мама хотела отметить День матери по-другому, и мы выбрали отель Tambo Lodge Canta 🌿✨
Это было отличное решение. Весь персонал заставил нас почувствовать себя как дома, а обслуживание на ресепшене было превосходным.

Еда была восхитительной, и все было очень гигиенично.

Номера большие, удобные и очень чистые 🛏️

Я обязательно вернусь сюда со своей семьей, потому что мы прекрасно провели время, а завтрак был просто восхитительным 😍

Отель располагает просторными зелеными зонами, детской площадкой, бассейном и прямым выходом к реке.

Атмосфера очень спокойная, и благодаря окружающей природе вы ощущаете умиротворение.

Завтрак тоже был восхитительным; я заказал дополнительную порцию чичаррона! 👌🏼

Некоторые моменты, требующие улучшения: Рекомендуется улучшить подготовку персонала, встречающего гостей, так как по прибытии я почувствовал, что сотрудники ресепшена были равнодушны.

Место очень хорошее, но цену стоит оставить прежней. Я был очень удивлён, что цена выросла только за ночлег, а за домашних животных взимается дополнительная плата, как и за другие вещи, которые, как я видел, убрали, например, розетки в зоне гриля.

Весь персонал очень дружелюбный и внимательный, особенно Дэниел, чьё внимание и забота заслуживают 10/10. Условия прекрасные, а о питомцах хорошо заботятся.

В отеле Lodge достаточно приятно отдохнуть, номера комфортабельные, но я бы туда не вернулся. Wi-Fi нет, сигнал Movistar ужасный, а обслуживание СОВЕРШЕННО УЖАСНОЕ. Такое ощущение, что они делают тебе одолжение, обслуживая тебя. Нет Netflix или Disney, а телевизор маленький, старый, простой. С меня взяли 300 солей за ночь, и это совершенно не стоит того.

Мы провели несколько дней в этом домике, окруженном природой и спокойствием. Обстановка прекрасная, идеально подходит для тех, кто хочет отключиться от города и расслабиться. Номера простые, удобные и идеально подходят для более деревенского отдыха.
Нам понравилось, что они принимают домашних животных, что не так уж и распространено. Они попросили нас сфотографировать нашу собаку перед приездом, что, как мы понимаем, является способом поддержания гармонии с другими гостями. Было бы здорово, если бы они могли добавить некоторые дополнительные штрихи для них в будущем, например, кровати или закуски, но мы все равно очень ценим возможность путешествовать с нашими питомцами! Их социальные сети также указывают, что они принимают только небольших животных 😊
Wi-Fi доступен в ресторане и отлично подходит для основных проверок, но в конечном итоге он помогает вам больше наслаждаться окрестностями, не приклеиваясь к телефону. Бассейн — это плюс в солнечные дни, и хотя он не подогревался, когда мы были там, просто его наличие добавляет впечатлений.
В ресторане есть домашнее меню, а персонал был дружелюбным. В нашем случае мы оценили, что они смогли помочь нам приготовить что-то особенное для нашей собаки. Мы также попробовали другие рестораны в соседнем городе, и это хороший вариант, чтобы дополнить впечатления.
Я рекомендую путешествовать на машине, если это возможно, так как место немного удаленное, что также является частью его очарования.

Tambo Lodge — настоящий рай. В номерах есть всё необходимое для отдыха, а вид из окна просто волшебный. Обслуживание было невероятно дружелюбным и гостеприимным, создавая ощущение домашнего уюта. Мы попробовали несколько местных блюд, и все они были восхитительны. В окрестностях царит природа и тишина. Настоятельно рекомендуем для отдыха.

Очень приятный опыт.
Я останавливался с двумя братьями в номере. С первой минуты персонал был очень уважительным и услужливым.
Расположение очень хорошее, недалеко от города Канта и в 30 минутах от Обрахильо (на машине). Из него открываются невероятные виды, настоятельно рекомендуется, и есть несколько животных, таких как лошади и ламы.
Еда действительно хорошая, с большим выбором блюд a la carte, а официантка, которая нас обслуживала, была очень дружелюбной и внимательной.
Я думаю, что это отличное место, чтобы сбежать от рутины Лимы и немного расслабиться. 100% рекомендуется.

Номер стандартный, но в номере нет Wi-Fi (только в ресторане, и то очень медленно). В телевизоре нет кабельного или интернета, нет фена, чайника или кофеварки, а в душе только горячая вода, а в раковине нет. Они якобы дружелюбны к домашним животным, но просят сфотографировать вашу собаку (полагаю, чтобы проверить, маленькая ли она) и берут дополнительную плату. Они даже не предоставляют для нее кровать, и у них даже нет меню для собак. Хуже всего то, что у них большие собаки, и они напали на мою собаку. Персоналу было все равно; они даже не извинились. Что касается чистоты, мы останавливались на 5 ночей, и они убирали его только дважды, и то потому, что мы неоднократно просили их об этом. У них есть бассейн, но вода не подогревается и грязная, из-за чего невозможно попасть в него. Ночью очень холодно, и нет отопления. Расположение неудобное, если у вас нет собственной машины; это далеко от города. Мы несколько раз заказывали мотоцикл или машину, и транспорт приезжал очень поздно (задержка на час) или иногда не приезжал вообще. Это было очень неприятно, потому что мы пропустили экскурсию в один день, а в другой день был беговой маршрут. Мы заранее забронировали машину на утро накануне вечером, и она так и не приехала. У них есть ресторан, еда ужасная, они слишком долго обслуживают, кухня выглядит грязной, цены очень высокие, и их меню не включает НДС, поэтому это стоит дороже, чем указано в меню. Лучше всего пойти поесть в город в ресторан JAPA.

Это очень теплое место с прекрасными пейзажами и прекрасными видами. Я останавливался там на день, и в этом месте чувствуешь себя как дома. Ламы и другие животные придают ему неповторимый колорит :) Я бы определенно посетил их снова! Еда очень сытная.

Место хорошее, номера очень чистые. Они просто выдали нам чистящие средства на двоих человек, хотя должны были быть на троих.
Некоторые из служащих видны; обслуживание за столиками на улице требует большого терпения; Вытянутые лица сотрудников приемной комиссии и их словарный запас оставляют много сомнений перед возвращением.
Нам дали неполный завтрак; они просто забыли, что мы заказали, и продолжали говорить друг другу, что не знают, кто должен нас обслуживать. Мы провели в ожидании полтора часа, а затем нам сказали, что у них закончились некоторые из заказанных нами блюд. Терпение, много терпения.
Нам пришлось перенести поездку и изменить маршрут, чтобы дождаться завтрака.

Ужасное внимание, к сожалению, за такую ​​цену. У них должен быть эффективный человек, Wi-Fi не доходит до номеров, должно быть, телевизор для украшения, пауки в номере, ОБСЛУЖИВАНИЕ РЕСТОРАНА И ЕДА, жалко. Совершенно жалко такую ​​цену, и, наконец, собака, которая живет в этом районе, укусила мою собаку. Хорошее место, но они разрушают его из-за плохого внимания и неэффективности. Я никогда не вернусь.

Честно говоря, не рекомендую, у них нет персонала. Чтобы дать вам тарелку еды, требуется 2 часа, за такую ​​цену оно того не стоит. В комнате довольно много пауков. Сейчас я ухожу, сейчас 21:19. Они удаляют комментарии из тикток и сетей. Грязный бассейн, днем ​​он выглядит как популярная столовая, чтобы заполнить столы, привозят людей откуда угодно, в нем нет ничего эксклюзивного или 3-звездочного, и они отдают больший приоритет тем, кто работает полный день, чем тем, кто платит S/. 1030 за 2 дня хд.

Лучшее место для проживания, если вы посещаете Канту. Других вариантов не так уж и много, но номера вполне подходят для сна. Горячая вода и приличная еда того стоят.