Wyndham Costa del Sol Chiclayo

Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было превосходным, а завтрак "шведский стол" был очень разнообразным и полным. Обслуживание Рубена было выдающимся; он всегда был очень дружелюбен и внимателен к любым просьбам во время завтрака, как и Педро, который встретил нас в первый день. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Описать это пребывание в отеле Wyndham Costa del Sol Chiclayo как «рай» — это именно то, что оно означает. Гостеприимство, обслуживание и внимание со стороны персонала превосходны. Например, сегодня меня обслуживал мистер Джон из ресторана «Паприка», который был очень уважителен и любезен на протяжении всего времени. Я надеюсь, что у него все будет хорошо, и что жизнь будет к нему так же добра и благосклонна, как и ко мне. Я настоятельно рекомендую это место; приезжайте и посетите его, вы, несомненно, получите замечательные впечатления.

Здесь не работает Wi-Fi. Я останавливался здесь дважды, и Wi-Fi полностью отключался каждые 1-3 минуты. Работать здесь с таким ненадежным Wi-Fi невозможно. Это неприемлемо для бизнес-отеля.
Фото прилагается.
Все пакеты данных теряются. В первый раз, когда это произошло, на следующий день прислали системного инженера. В следующий раз, когда я приехал (через 2 дня), проблема с подключением повторилась. Отелю нужен более качественный Wi-Fi, хотя их системный инженер несколько дней работал со мной, чтобы найти причину проблемы.
Другие мелкие проблемы: виниловая плитка в ванной комнате номера 514 задерживает воду, и она выдавливается, когда на нее наступаешь; пол в ванной в плохом состоянии. В номере 608 в ванной был маленький таракан, но мне поменяли номер.
Плюсы: кондиционер работал хорошо, персонал был дружелюбным и заботился об устранении неполадок. Расположение хорошее. Окна хорошие (звукоизолирующие).

Мне посчастливилось посетить ресторан Paprika, и впечатления были превосходными: очень приятная атмосфера, комфортабельные помещения и действительно внимательное обслуживание. Особую благодарность хочу выразить Карлосу за его великолепное обслуживание, он всегда внимателен к каждой детали и сделал посещение ресторана еще более запоминающимся.

Превосходное обслуживание от начала до конца.
Рубен из ресторана выделяется своей дружелюбностью и внимательностью.
Педро и Франклин тепло встречают гостей, очень внимательны и обладают замечательной памятью на имена, что делает посещение еще более приятным и индивидуальным.

Мы с женой останавливались здесь на 7 ночей. Персонал на ресепшене был вежливым и услужливым. Швейцары были вежливы и помогали, когда это было необходимо. Номер был чистым и комфортным, мы жили на шестом этаже, с видом на улицу. Кондиционер работал хорошо. В ресторане подавали бесплатный завтрак в формате "шведский стол". Персонал ресторана был замечательным, как и еда. Мы также ужинали здесь несколько вечеров, и еда была отличной.

Атмосфера очень теплая и гостеприимная. Еда очень вкусная. Обслуживание на высшем уровне (10/10) от начала до конца. Особенно хочется отметить госпожу Ядиру, которая всегда была готова ответить на наши вопросы и была очень внимательна. Все было на высшем уровне (10/10), настоятельно рекомендую.

Мне разрешили заселиться раньше, в 7:30 утра, и воспользоваться их удобствами, а завтрак был включен в стоимость.
Я позавтракал в ресторане Paprika при отеле; завтрак был восхитительным, а официант (Джон) оказал нам превосходное обслуживание. Очень хорошее обслуживание в ресторане.

В целом, это был замечательный опыт. Начиная от сотрудника на входе и заканчивая всеми услугами. Официант Джон всегда был очень внимателен в ресторане. Джентльмен в гараже был очень услужлив. В целом, это был качественный сервис.

Отличное обслуживание со стороны официантов/официанток. Еда была подана хорошо, никаких нареканий. Мое единственное предложение — улучшить вкус, так как он показался мне немного пресным, но тем не менее, обед мне понравился.
Меня обслуживал Рубен.
Убирала тарелки невысокая девушка (я не знаю ее имени).

Господин Рохелио оказал превосходное обслуживание. Завтрак был восхитительным и высокого качества. Он предлагал разнообразные варианты и полностью оправдал наши ожидания.

В целом, пребывание было хорошим, хотя днем ​​в предоставленном мне номере (706 или 716, точно не помню) было шумно. Однако сам номер был вполне приемлемым; возможно, ванная комната немного устарела, а завтрак был неплохим дополнением.
При выезде с меня попытались взять 10 солей за бар, от чего я отказался, так как ничего не пил. Меня заставили подписать бумагу, и, честно говоря, у меня сложилось впечатление, что они думали, что делают мне одолжение. Дело было не в 10 солях, а в том, что я не одобряю неподобающие действия.
Еще одна проблема по прибытии заключалась в том, что я забронировал двухместный номер, а мне попытались дать номер для супружеских пар. Когда я показал им свою бронь, администратор сказал, что для них двухместный номер — это то же самое, что и номер для супружеских пар (хотя оба варианта были указаны в их прайс-листе). Это был случай, когда «если не выигрываешь, то хотя бы ничья». Вместо того чтобы признать свою ошибку, она предложила глупое оправдание. Я заказал еду в номер, и все было хорошо, но к эспесадо, традиционному блюду Чиклайо, не подали севиче в качестве гарнира, и, честно говоря, мяса было очень мало, что сделало блюдо дорогим.
Бассейн хороший и выполняет свою функцию, хотя он довольно маленький. Я бы все равно вернулся. Чуть не забыл, завтрак был очень хорошим, полноценный шведский стол, соответствующий цене.

Адриана оказала превосходное обслуживание в ресторане «Паприка». Еда тоже была восхитительной, и нам разрешили заменить блюдо в последнюю минуту. Курицы с ньокки не было в наличии, но нам предложили бесплатную альтернативу. Я настоятельно рекомендую посетить этот ресторан.

Проведение одной ночи в этом отеле стало очень разочаровывающим опытом, особенно после прекрасного пребывания в другом отеле той же марки в Лиме (также 4-звездочном). Из-за этого положительного опыта мы решили остановиться здесь с подругой.
Сначала регистрация прошла гладко. Однако позже вечером одна из наших подруг опоздала на рейс и приехала к нам. Мы пошли в бар выпить, и посреди того, что должно было стать спокойным вечером, ко мне подошел охранник, когда я делала заказ. В очень грубой и неуважительной манере он остановил меня и потребовал немедленно зарегистрировать мою подругу.
Я спокойно объяснила ситуацию, извинилась и сказала, что мы планируем зарегистрировать ее сразу после того, как выпьем. Несмотря на это, он продолжал вести себя агрессивно и настаивал на немедленной регистрации, угрожая, что нас заставят покинуть отель, если мы не подчинимся. Это было совершенно неоправданно и пугающе. Мы действительно испугались, так как ничего подобного с нами раньше не случалось.
Мы спустились вниз, чтобы зарегистрировать её, и заплатили 20 долларов — что мы и так планировали сделать. Проблема была не в самой плате, а в том, как всё было организовано. В тот момент мы хотели вообще покинуть отель, но было поздно, и найти другой отель в незнакомом городе было сложно, поэтому мы остались на ночь и решили, что больше никогда не вернёмся в этот отель в Чиклайо.

Обслуживание было превосходным на протяжении всего пребывания. Хотя я поздно сообщила им о своем прибытии в аэропорт регулярным рейсом, мне прислали трансфер. Персонал на ресепшене был быстрым и дружелюбным. Номер намного превзошел мои ожидания, а ресторан, где подавали ужин и завтрак, был очень хорош.

Отель расположен в центре Чиклайо, что обеспечивает лёгкое передвижение. Кроме того, номера очень комфортабельны и создают уютную атмосферу.
Завтрак «шведский стол» был разнообразным и вкусным, с полезными блюдами и различными видами белка. Кроме того, обслуживание Эстефари было превосходным.

Очень дружелюбный персонал, отличный приветственный напиток «Писко сауэр». Красивая терраса на крыше. Хороший завтрак. Удобные кровати. Придраться особо не к чему, разве что пришлось долго ждать лифт, который был очень медленным.