Отель Grand Evenia Bijao — All Inclusive

Мы, группа из 8 взрослых, провели неделю в отеле Evenia Bijao. Это идеальный отель для семей с детьми, так как здесь предлагается множество развлечений для них.
Обслуживание и весь персонал отеля были превосходны.
Еда была, безусловно, лучшей из всех отелей, в которых мы останавливались — первоклассная, вкусная и заслуживает 5 звезд!

Замечательные впечатления! Место для спокойного и комфортного отдыха. Просторный пляж с чистой водой. Отличное обслуживание, разнообразное меню, доступное круглосуточно, и бар, открытый с 10:00. Обеспеченная безопасность гарантирует полное спокойствие и возможность наслаждаться отдыхом. Здесь можно забыть обо всем, кроме наслаждения временем, проведенным здесь. Моя рекомендация: 20 из 10, как говорят в моей стране.
Персонал отдела развлечений делает все возможное, чтобы развлекать детей и взрослых в течение всего дня и до поздней ночи. Это очень приятно и делает ваш отдых еще более увлекательным.

Номер-люкс на первом этаже имел потрясающий вид, но в целом я бы не назвал этот отель пятизвездочным. Скорее, 3, 5 или 4 звезды.
Он отлично подходит для отдыха с детьми, так как здесь есть несколько бассейнов и развлечений для детей.
Еда в буфете была отличной, но ресторан à la carte был средним.
Прекрасное местоположение, но явно нуждается в обновлении инфраструктуры.
Обслуживание хорошее.
Во время шоу работает только один бар на улице.
В целом, неплохой опыт, но мог бы быть и лучше.

Отель расположен в прекрасном месте и имеет все необходимое для приятного семейного отдыха. Очевидно, что у отеля новые владельцы или новое руководство, и они делают все возможное, чтобы привести его в порядок, поскольку, похоже, некоторые вещи были заброшены, но многое еще предстоит сделать. Ни одна дверь из ванных комнат у бассейна не закрыта/заперта. У этого отеля есть потенциал стать выдающимся, если его немного улучшить. Обслуживание отличное. Весь персонал очень трудолюбивый и внимательный.
Было много негативных отзывов о том, что он классифицируется как 5-звездочный отель, но не соответствует этому уровню. Я понимаю, что они имеют в виду, поскольку некоторые детали отсутствуют, например, туалетные принадлежности в ванной, но за такую ​​цену/расположение/удобства (все включено) он не так уж далек от идеала.
Мне кажется, этому месту нужен управляющий по хозяйственным вопросам.
Мы прекрасно провели время. Семья из 4 человек, две ночи.

Последние 4 дня в Панаме я провела на курорте в Бихао, отмечая свой день рождения. Это прекрасный курорт на берегу Тихого океана, хотя море там очень неспокойное, поэтому на пляже долго не бывает волн. Не понимаю, почему его называют Тихим океаном, ведь он совсем не спокойный. На курорте было все, что мне нужно, так что не нужно было никуда выходить. Это был отель «все включено», с рестораном-буфетом на все три приема пищи, а также японским и испанским ресторанами, где нужно было бронировать столик. Там много бассейнов, а также тренажерный зал и спа-центр с сауной (сауну тоже нужно было бронировать заранее). Днем и вечером предлагалась развлекательная программа, а также собственные бары и клуб. Идеально для празднования дня рождения. Я даже несколько раз шутила, что скоро у меня день рождения, если мне подарят торт, а на ресепшене сказали, что торт нужно заказывать и покупать заранее.
Сотрудник ночной смены на ресепшене, кажется, его зовут Адольфо или Антони (кажется, с буквой А), очень добрый человек, обратил на это внимание, и, к моему удивлению, когда я вернулась в номер в свой день рождения, я обнаружила торт. Я действительно этого не ожидала, и, как оказалось, это было организовано им. Я узнала об этом только когда встретила его перед отъездом из отеля в Панаму, так как он спросил, понравится ли мне сюрприз.

Это невероятно! За дополнительную плату можно заселиться раньше официального времени заезда, при наличии свободных номеров. Номера просторные, чистые, с видом на море или бассейны. Отель расположен прямо на пляже, на пляже чисто и дежурят спасатели. Еда разнообразная и вкусная, коктейли отличные, а также четыре бассейна и три водные горки. Здесь есть диспенсер с основными лекарствами, диспенсер с напитками для утоления жажды и диспенсер с основными туалетными принадлежностями (которые очень пригодились).

Это место предлагает поистине приятные впечатления благодаря удобному расположению рядом с прекрасным пляжем. В целом, кулинарное предложение вполне удовлетворительное, а в некоторые дни здесь можно насладиться особенно изысканными блюдами. Это прекрасное место для спокойного отдыха. Надеемся, что во время вашего визита вы найдете здесь рестораны по своему вкусу. Наслаждайтесь отдыхом в этом очаровательном месте.

Очень приятный пляжный отель с множеством удобств, идеально подходящий для семей, так как он ориентирован на маленьких детей. Еда была хорошей и разнообразной, хотя некоторых блюд не хватало. Стейк-хаус был очень хорош, но могло бы быть больше жареного мяса и меньше шведского стола. Обслуживание было превосходным; персонал всегда был готов сделать всё возможное. Что касается удобств: номера были удобными и просторными, но немного прохладными, и им не помешал бы ремонт. В целом, всё понравилось.

1. Детские и подростковые залы должны быть открыты до 21:30–22:00, так как вечером для детей нет других развлечений, и им становится скучно. Только часовое шоу и ничего больше.
2. Короткометражный фильм (видео) с демонстрацией различных мероприятий и мест, предлагаемых отелем, должен быть доступен в вашем номере или в холле.
3. Необходимо улучшить возможность бронирования столиков в ресторанах с обслуживанием по меню; это должно быть возможно сделать онлайн или по телефону из вашего номера, а не только в длинной очереди в холле.
В остальном — отлично!

Расположение отеля идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты и переполненных туристических зон. Отель имеет прямой выход на пляж. Пляж всегда чистый и тихий, что идеально подходит для занятий спортом, купания или просто прогулок.
В ресторане ежедневно предлагается разнообразное меню, поэтому вам не будет скучно даже при длительном проживании.
В целом, это очень приятный и гостеприимный отель для всей семьи или друзей любого возраста.

Впечатления от пребывания на этом курорте оставляют желать лучшего. Не стоит ехать на 3 дня и 2 ночи. Развлечения, похоже, больше ориентированы на детей, чем на взрослых. Еда на шведском столе иногда кажется переработанной после обеда, а птицы воруют еду в этом районе. Мы нашли рвоту в коридоре, а бассейны были грязными. Если вы едете парой, даже если вы заплатили за кровать размера «king-size» или «extra-large», вас не предупредят, что после предполагаемого ремонта все номера будут иметь одинаковую конфигурацию: две кровати. Это совсем не романтично и не роскошно, как это изображают в рекламе. Единственными плюсами были напитки в баре и прогулки по пляжу, хотя песок чёрный, а общая атмосфера довольно унылая и унылая.
Ещё один момент: дверь номера имела следы частых взломов, поскольку часть двери возле замков отсутствовала, а камер видеонаблюдения не было, так что будьте осторожны с личными вещами.

Справедливости ради, учитывая, что большинство впечатлений были приятными и в основном положительными, стоит упомянуть о возможностях для улучшения.
По прибытии в отель вас встречает запах септика, который исходит с парковки, пока вы не окажетесь в нескольких метрах от стойки регистрации. Отель просит вас зарегистрироваться онлайн, чтобы ускорить процесс. Однако, когда вы подходите к стойке регистрации, вас просят подождать в очереди около 40 минут. Во время ужина очереди длинные и медленные, а еда довольно разнообразная, но в основном холодная.
Что касается номеров, то всё в порядке, за исключением плесени на потолке ванной комнаты.
А теперь о хорошем:
Охрана очень хорошая, а персонал отлично объясняет детям расположение горок и следит за соблюдением правил. Напитки в барах неплохие, и сотрудники всегда готовы помочь. В закусочных есть горячие и холодные блюда, что хорошо. Очереди короткие и обслуживают быстро. На ресепшене все быстро и просто объясняют и четко отвечают на вопросы.

Я не был на этом курорте «всё включено» несколько лет, ещё со времён предыдущей франшизы, которая в последние годы заметно оскудела в обслуживании. Внесённые изменения и забота, проявленная к структуре и персоналу, приятно удивили. Всё было превосходно: от чистого, тихого и уютного номера до быстрой и организованной работы баров и разнообразного меню «шведского стола». Горки, внимание персонала, еда, напитки, обслуживание номеров, любые вопросы и просьбы – всё это выполнялось с радушием, любезностью и оперативностью. Хотел бы лишь отметить несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Не знаю, был ли это низкий или высокий сезон (начало августа), но приходить в холл и видеть очередь из 60-80 человек – это не очень приятно. Похоже, они не были к этому готовы, и, думаю, стоило бы выделить отдельную зону для регистрации. Ночные развлечения для подростков (15–17 лет), дискотека и единственный бар, открытый после 22:00, предназначены только для взрослых. Я понимаю, что это проблема безопасности, но у них нет другого выбора, и необходимость каждый раз идти в бар за газировкой, соком или закусками немного раздражает, поскольку им не разрешили войти. В остальном, это очень хороший и доступный отель, где можно отлично провести время с семьёй или друзьями.

Эта сеть отелей изначально не испанская. Они инвестировали в этот отель три года. Изменения заметны, но он всё ещё не дотягивает до пятизвёздочного уровня, как в других частях света. Самое лучшее — это отношение всех сотрудников отеля. Все очень дружелюбны. ПОЗДРАВЛЯЕМ! Зона для купания в порядке. Жаль, что горки ремонтируют. Бассейны отличные. На мой взгляд, музыка играла слишком долго и громко. Шведский стол довольно хороший, обильный и разнообразный. Поздравляем шеф-повара, который всем заправляет. Тематические рестораны хороши, но только хороши, им можно было бы немного поработать.
Если вы придерживаетесь менталитета пятизвёздочных отелей, вы будете разочарованы.

Отличный выбор, если вы хотите провести несколько дней в полном расслаблении. Отель старый, но в хорошем состоянии. Персонал отличный. Я и не знал, что панамцы так внимательны и дружелюбны к туристам. Есть хороший выбор шезлонгов и лежаков. Всё очень чисто, как в номерах, так и на всей территории отеля. Пляж идеально подходит для отдыха. Очень чистый.

Красные флажки:
A. Обслуживание клиентов: даже близко не соответствует приемлемому уровню обслуживания, учитывая стоимость, за которую мы заплатили.
B. Номера: Очень шумный отель. Высокая загруженность во всем, что они делают. Шумные двери, шумный кондиционер, мокрые полы повсюду, отсутствие горячей воды в разумные часы.
C. Безопасность: побережье — зона повышенного риска. За 5 ночей мы провели здесь все дни, и 3 инцидента с различными гостями получили травмы.
Кроме того, у бассейна кто-то украл наши личные вещи.
D. Питание: предполагаемые «впечатления от ресторана» ниже ожидаемого качества для 5-звездочного отеля. Честно говоря, даже близко не похоже на уличную еду.
E. Закуски в течение дня, как и напитки, плохо представлены. Качество уличной еды тоже намного выше ожидаемого.
В целом, впечатления не очень хорошие. Мы отправили свой отзыв руководству, но им было буквально всё равно, что лишь подтвердило низкое качество «курорта». Мы настоятельно рекомендуем не бронировать у них.
Мы ставим 4 звезды только членам экипажа, особенно тем, кто отвечает за детские развлечения. Они действительно заслуживают лучшего руководства, как они и описали.

Хороший отель с системой «всё включено». Шведский стол очень хороший. Номера очень хорошие. Специализированные рестораны могли бы быть немного улучшены. Команда аниматоров также могла бы значительно улучшиться: считается, что развлечения неразрывно связаны с шумом.