Royal Swiss Lahore

Я прекрасно провела время в этом отеле и была искренне впечатлена высочайшим уровнем гостеприимства и профессионализма.
Особая благодарность г-ну Адилу Хану, старшему менеджеру этажа, чей профессионализм, уважительное отношение и исключительное обслуживание гостей сделали мое пребывание еще более приятным. Он всегда был вежлив, внимателен и готов помочь с улыбкой. Его преданность удовлетворению потребностей гостей действительно отражает высокие стандарты отеля.
Я также хотела бы поблагодарить г-жу Сумеру, горничную, за ее превосходное обслуживание по уборке номеров. Она содержала номер в безупречной чистоте, порядке и следила за тем, чтобы все было идеально на протяжении всего моего пребывания.
Номера были чистыми, просторными и роскошными. Расположение отеля отличное, а еда была свежей, вкусной и предлагала большой выбор блюд.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, качественное обслуживание и незабываемые впечатления от гостеприимства. Спасибо всей команде за то, что сделали мое пребывание таким приятным. С нетерпением жду возможности снова посетить этот отель.

Отель Royal Swiss в Лахоре предлагает изысканное сочетание современной роскоши и традиционного гостеприимства.
Элегантные номера, изысканная кухня и профессиональное обслуживание делают его лучшим выбором для деловых путешественников и семей, ищущих комфорт и престиж.
🍽️ Гости могут насладиться первоклассными удобствами, гостеприимной атмосферой и удобным доступом к культурным достопримечательностям Лахора.
📑 Так же, как Royal Swiss обеспечивает безупречное пребывание, File Tax Return гарантирует точное ведение ваших финансовых дел. От подачи налоговой декларации до соблюдения требований законодательства в сфере бизнеса, нашим услугам доверяют профессионалы по всему Пакистану.

Отель Royal Swiss — один из ведущих отелей Лахора, известный своим комфортом, гостеприимством и современными удобствами. Расположенный в удобном районе города, он привлекает как деловых путешественников, так и туристов, ищущих роскошное проживание с легким доступом к основным достопримечательностям Лахора. Отель сочетает традиционное пакистанское гостеприимство с современными удобствами, предлагая своим гостям незабываемые впечатления.
В отеле имеются хорошо меблированные номера, включая стандартные, делюкс и люксы. Каждый номер оборудован современными удобствами, такими как кондиционер, Wi-Fi, телевизоры с плоским экраном и удобные кровати. Отель Royal Swiss также славится своим рестораном, предлагающим широкий выбор блюд, от местных пакистанских блюд до популярных блюд международной кухни. Гости могут насладиться свежими и вкусными блюдами в чистой и элегантной обстановке.
Помимо размещения и питания, отель предоставляет помещения для проведения деловых мероприятий и конференций. Он также предлагает услуги по организации свадеб, вечеринок и других торжественных мероприятий. Персонал отеля обучен обеспечивать высокое качество обслуживания, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и окруженным заботой.
Отель Royal Swiss также уделяет особое внимание чистоте, безопасности и охране, что повышает его привлекательность для туристов. Его стратегическое расположение обеспечивает легкий доступ к историческим местам, торговым районам и развлекательным зонам Лахора.

Отель огромный, расположение хорошее, но они слишком экономят на обслуживании. Они снижают настройки централизованной системы кондиционирования. Они забыли, что в отеле живут люди, а не рыбы 😌. Им просто нужно сэкономить, чтобы снизить настройки, поэтому независимо от того, какую настройку вы установите, температура всегда будет 24. Попробуйте поесть на завтраке, на ресепшене и везде. Только после многочисленных жалоб всем они увеличили мощность кондиционера. 🤣 Однажды все начнут распространять слухи, что в 4-звездочном отеле кондиционер не используется. Мой совет: если вы не хотите платить за электричество для кондиционера, не открывайте отель. Отопление и кондиционирование воздуха являются частью прямых операционных расходов. Попытки сэкономить негативно скажутся на качестве обслуживания. Могу сказать, что иногда они включают его, но после смены рано утром температура снова падает 🤣. Очень плохой подход к управлению отелем. Надеюсь, они смогут улучшить ситуацию!

Я прекрасно провела время в отеле Royal Swiss Lahore. Отель современный, чистый и удобно расположен прямо рядом с аэропортом, что делает его идеальным для путешественников. Номера были просторными, красиво оформленными и очень комфортабельными.
Персонал был чрезвычайно профессиональным и приветливым, всегда готовым помочь с улыбкой. Завтрак "шведский стол" предлагал большой выбор блюд, а качество еды было превосходным. Удобства, включая бассейн и тренажерный зал, были в хорошем состоянии и дополняли общее впечатление.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфортное и роскошное пребывание в Лахоре!

Номера были хорошие, еда хорошая, но персонал очень недружелюбный. У меня было множество проблем в этом месте. Мы забронировали 4 представительских люкса на 3 дня. И ни в одном из них не работал кондиционер. Персонал также сказал нам, что кондиционер не будет починен. Можете себе представить? В номере стало очень жарко и невыносимо, и это зимой. Можно ожидать того, что может произойти летом.
Во-вторых, имейте в виду, что они совершенно не уважают своих гостей. Особенно их охранник у входа смотрит на нас как на преступников. Если мы нарушаем какие-либо правила безопасности, просто скажите нам об этом. Нет необходимости осуждать и грубить без причины.
В-третьих, у меня была встреча, и несколько моих друзей пришли навестить меня в отеле, и их не пустили внутрь, заставив ждать снаружи около 15-20 минут. Без всякой причины. Они сказали, что после 22:00 вход запрещен. После того, как я рассердилась и почувствовала себя униженной, они потребовали 3000 пакистанских рупий с человека за въезд, как будто 90 000 рупий за люкс — это недостаточно. Полное хамство.
После разговора с менеджером он сказал, что никаких дополнительных сборов для гостей нет. Получается, что менеджер по безопасности и администраторы просто присвоили эти деньги себе.
В-четвертых, после разговора с менеджером (который оказался очень приятным человеком) о том, что они сделали с моими гостями, он сказал, что проведет расследование, но я позвонила им и оставила свой номер. Но я так и не получила ответа.

Менеджер г-н Вакас и капитан Камран оказали нам невероятное гостеприимство и подарили прекрасные впечатления на протяжении всего нашего пребывания здесь. Услуги, предоставляемые в этом отеле, просто потрясающие. Больше всего мне понравился невероятный чай масала. В любом случае, я рекомендую остановиться здесь снова, однозначно 10/10.

Я живу в Вирджинии, США, родом из Исламабада, Пакистан останавливался на 1 ночь в отеле Royal Swiss, после входа стоял на стойке регистрации 2 корейских гостя подошли к администратору и попросили бутылку воды, мне сказали, идите в свой номер, там есть дополнительные бутылки с водой, мне было очень неловко и стыдно, я предложил гостям следовать за мной, у меня в машине была вода, они были так благодарны и счастливы, после бронирования номера на двоих, я пошел в номер, сейф, замок не работал, пожаловались, 2 парня приехали после 20 минут не могли починить замок, мне сказали, что пришлет другого парня, который звонил и ждал, что никто не придет, у меня было с собой много наличных, я позволил водителю арендованной машины спать в той же комнате, с которым я только что встретился 2/3 дня назад. Из-за этой ситуации я не мог спать всю ночь, и, что хуже всего, я принимал душ после того, как мой водитель мне пришлось использовать то же полотенце, которое уже использовал мой водитель, потому что на двоих гостей было только одно полотенце. Я жил в том же отеле несколько лет назад, даже в то время впечатления не были удовлетворительными. На этот раз был худший и ужасный опыт. Менеджменту отеля необходимо много улучшений, если они хотят, чтобы гости продолжали возвращаться и рекомендовать другим.

Отель предлагает значительное преимущество для путешественников, которым необходима непосредственная близость к аэропорту. Строгая охрана и видимая охрана на входе также обеспечивают ощущение безопасности и душевного спокойствия. Мой номер с одной спальней, расположенный в углу, был особенно просторным. Однако окно, выходящее на внутренний проход, требовало держать шторы закрытыми для обеспечения конфиденциальности на протяжении всего моего трехдневного пребывания. Хотя отель выглядит приличным, признанным отелем, он имеет некоторые признаки износа.
Одной из областей, которая существенно повлияла на мое впечатление, была политика обслуживания номеров. Требование немедленной оплаты, а не возможность взимания платы за выезд, оказалось неудобным. Однажды меня даже попросили спуститься, чтобы заплатить, что полностью сводило на нет смысл заказа обслуживания номеров. Это согласуется с предыдущими обзорами и предполагает, что это постоянная проблема.
Выбор на завтрак был адекватным, предлагая разумное количество вариантов. Однако в целом удобства в отеле ограничены: имеется только один розничный магазин.

Мой отзыв о спа Inspiration. Я крайне разочарован их обслуживанием клиентов, качеством массажа и отсутствием информации. Вокруг ходит куча людей, но с ожидающими клиентами нет связи. Ванные комнаты были завалены чехлами для мыла, использованными полотенцами и использованными халатами. Я заплатил за 90 минут, но мне едва хватило 50 минут. Массажистка пришла поздно и ушла рано. В ванных комнатах не было лосьона для тела и геля для волос, мое полотенце было порвано, а для использования в ванной не было тапочек. Я НЕ рекомендую это место для массажа. В прошлом году, когда я был в Лахоре, у меня случился аналогичный разочаровывающий опыт.

Отличный опыт в королевской Швейцарии. Действительно лучший 5-звездочный отель в Пакистане. Превосходные услуги, такие как тренажерный зал, бассейн. Очень понравилось время, проведенное здесь. 🙂
Мисс Тайяба нам очень помогла. Она нас много направляла. Она помогла нам во всем процессе регистрации.

Не впечатлило: Первое пребывание в отеле по приглашению компании.
Несколько наблюдений:
Сотрудники службы безопасности и парковщика не оказали особой поддержки. Поскольку я приехал на маленькой машине, похоже, возникла проблема с восприятием, и мне пришлось довольно долго ждать парковщика. Мне даже пришлось пару раз спросить, прежде чем мне помогли.
Вечером на открытой площадке возле вестибюля были комары, что указывало на плохое обслуживание помещений.
У сотрудников стойки регистрации было плохое общение. Несмотря на то, что мои хозяева заранее сообщили им, что все счета за проживание должны быть выставлены компании (BTC), на следующее утро сотрудники опровергли это. Они даже попросили обслуживание номеров неоднократно запрашивать у меня оплату, что необычно, поскольку оплата обычно производится при оформлении заказа. Я, конечно, внес оплату при выезде.
Обычно с гостей не взимается плата за парковку, а просто оставляют чаевые служащим отеля. Однако в данном случае меня попросили заплатить за парковку, несмотря на то, что я был гостем, что было неожиданным и разочаровывающим.
Хорошие вещи:
В помещении была хорошая температура, чистота и атмосфера, особенно были установлены противопожарные маски на случай чрезвычайных ситуаций.

Все в номере было очень старое и запущенное, ковры на полу очень старые и плохо пахли. Поэтому везде очень пыльно. Когда я включил кондиционер, я носил маску, пока не выключил его, и атмосфера в комнате была такой пыльной. Это опасно рискованно для людей, страдающих аллергией на пыль. Вероятно, из-за того, что окна нельзя было открыть, в ванной всегда был очень сильный запах туалета. И самое ужасное, к сожалению, я увидел в своей комнате таракана. Еда была очень разнообразной, но очень острой. Единственное, что очень хорошо в отеле, так это то, что весь персонал очень вежливый и дружелюбный. В остальном это не то место, которое я могу рекомендовать.

Я посещаю одно корпоративное мероприятие в зале 4 8 февраля 25 года, во-первых, они не относятся к тебе по-человечески, если ты едешь на велосипеде. Они позволяют вам войти с уважением только в том случае, если вы едете на машине. В противном случае охранники грубо советуют вам припарковать велосипед за зданием без какого-либо защищенного от непогоды укрытия и безопасности. Поэтому, если вы хотите уважения и безопасности, пожалуйста, езжайте на машине, в противном случае хозяину вежливо скажут, что вы не можете приехать. Спасибо швейцарскому отелю за этот жизненный урок.

Разочарованный визит. Из-за ремонта происходит много мест, где нет свободных мест. Декор/мебель нуждаются в обновлении USB-портов, освещения, гардеробной, работающих утюгов. Питание нуждается в улучшении. Не стоит британских тарифов, которые они взимают. Плюсы трансфера из аэропорта, разумное обслуживание номеров. Отзывчивая команда горничных. Вежливый персонал.

Отзыв о Royal Swiss Lahore.
Недавно я останавливался в отеле Royal Swiss Lahore, и хотя некоторые аспекты были превосходны, другие оставляли желать лучшего, особенно если учесть, что номер обошелся нам примерно в 4 лакха PKR.
Сам номер был удобным и в хорошем состоянии, но вид был большим разочарованием. Мы жили на верхнем этаже, и из нашего окна открывался прямой вид (всего в нескольких дюймах) на зону отдыха на том же этаже. Это не давало нам абсолютно никакого уединения, и нам приходилось все время держать шторы закрытыми. За ту цену, которую мы заплатили, это было неприемлемо, и персоналу следует предупреждать гостей о таких взглядах при назначении номеров.
Положительным моментом является то, что обслуживание номеров было отличным, и персонал был внимательным. Однако по прибытии туалет не был тщательно убран, что было разочарованием для отеля такого уровня.
Изюминкой нашего пребывания, несомненно, был завтрак. Разнообразие вариантов было впечатляющим, а официанты были исключительными, обеспечивая безупречный сервис, который действительно улучшал впечатления.
Хотя завтрак и обслуживание были превосходными, отсутствие чистоты и плохой вид из номера сильно повлияли на общее впечатление. В этой ценовой категории таких проблем возникнуть не должно.

Сотрудники невероятно добрые и вежливые. Когда кто-то видит вас в любом уголке отеля, всегда спрашивает: «Привет, добрый день, как дела? » До приезда в страну было много негативных отзывов о стране. Я еще не была, но могу сказать, что в отеле все очень понравилось. У нас у всех разное понимание чистоты. Конечно, я не могу сказать, что там великолепно чисто, однако они максимально чистые. Это было выше моих ожиданий, прием очень вежливый, обслуживающий персонал очень вежливый, я хотел бы поблагодарить их всех, и еда не слишком острая, они, вероятно, не оставили это без внимания, я хотел бы поблагодарить всю отель и его персонал.