Indigo Heights Hotel & Suites

В целом, отличные впечатления. Двухкомнатная квартира была хорошо меблирована и чиста. В ней было три ванные комнаты, что было очень удобно для моей семьи. Вид на Лахор с верхних этажей, залитый солнечным светом по утрам, просто потрясающий. Еду доставляли в номер, и она была свежей. Персонал был очень вежливым и услужливым. Настоятельно рекомендую!

Пообедали у них в формате "шведский стол" с послеобеденным чаем. Моя критика касается атмосферы: от входа до рассадки — всё было посредственно. Скатерти изношены, стулья и декор напоминают обычный придорожный ресторанчик. На шведском столе мало блюд, особенно десертов. Хотя некоторые из них были вкусными, например, нехари, медовые крылышки и кхир в разделе сладостей. В целом, обычный опыт. Ожидал лучшего, учитывая расположение и цену.

Недавно я останавливался в отеле Indigo во время поездки в Лахор, и выбрал его совершенно случайно. Персонал был очень отзывчив и помог нам разместиться в номере, предоставив дополнительные матрасы.
Мне очень понравилось расположение, всего 2 минуты пешком до Liberty.
В семейном номере я нашел его довольно уютным, комфортным и тихим. До этого мы путешествовали и на следующий день у нас был рейс в Австралию, отель организовал нам трансфер в аэропорт, что было просто замечательно.
Нам предложили бесплатный сехари-буфет на крыше с потрясающей атмосферой.
Вся еда была действительно вкусной. Официанты обслуживали всех клиентов очень аккуратно.
Я бы с удовольствием остановился здесь снова во время моей следующей поездки в Пакистан.

Недавно я останавливался в отеле Indigo Hotel Lahore и в целом остался очень доволен. Расположение отличное — всего в 5 минутах ходьбы от Liberty и MM Alam Road, что сделало передвижение невероятно удобным.
Персонал был просто замечательным. Все были приветливы, внимательны и готовы помочь во всем, что мне было нужно. Особого упоминания заслуживает Ахсен, который сделал все возможное, когда я потерял кошелек с деньгами в поездке на InDrive. Он взял ситуацию под контроль, поддерживал меня на протяжении всего времени, и благодаря его помощи я смог его найти. Я искренне благодарен ему за его доброту и профессионализм.
Завтрак (шведский стол) был хорошим, с хорошим выбором блюд, но я считаю, что им стоит подумать о добавлении кофе без кофеина, чтобы удовлетворить предпочтения большего количества гостей.
Номера были комфортными и в целом неплохими, хотя, на мой взгляд, ванные комнаты нуждаются в некотором ремонте и обновлении.
Тем не менее, сочетание отличного расположения, отзывчивого персонала и в целом комфортного проживания делает отель Indigo отличным выбором для всех, кто собирается в Лахор. Я был бы рад вернуться.

Недавно я провел три дня и три ночи в отеле Indigo Heights в Лахоре и с удовольствием поделюсь своими впечатлениями. Здесь вы найдете все удобства, которые только можно ожидать от роскошного отеля.
Расположение отеля рядом с супермаркетом Al Fattah и рынком Liberty Market, вкусная еда, первоклассное обслуживание номеров и отзывчивый персонал – все это отражает достоинства настоящего роскошного отеля.
Если бы меню шведского стола можно было бы немного улучшить, это был бы превосходный отель, особенно по такой доступной цене. Настоятельно рекомендую Indigo Heights Lahore.

Отель Indigo Heights расположен в самом центре Лахора. Рынок Либерти находится в пешей доступности, где можно легко совершить покупки. Множество ресторанов и уличной еды легко доступны в пешей доступности. Если вы хотите изысканно пообедать, до улицы MM Alam Road также можно дойти пешком. Отель не слишком роскошный, но номера довольно хорошие и комфортные. В отеле чисто и аккуратно. Обслуживание — вот что им нужно улучшить. Утренний завтрак так себе, но не очень. В целом, впечатления хорошие.

Я пошёл на послеобеденный чай и остался крайне недоволен едой. Все сладости были несвежими. Китайская еда была слишком солёной. Закуски были не очень разнообразными, а салат-бар был просто декоративным. Основные блюда и баклажан невкусные.
Настоятельно не рекомендую.

Боже мой, какой это был прекрасный опыт! Качество еды было потрясающим. Менеджмент на высшем уровне. Атмосфера просто супер. Всё было просто потрясающе. Мой опыт чаепития в ресторане Lames SA с Indigo был незабываемым. 29 августа 2025 г.

Пребывание в отеле Indigo в течение трёх дней во время деловой поездки оставило приятные впечатления. Нас очень тепло встретили от трансфера из аэропорта до стойки регистрации. Нас попросили забронировать номер и передали RFID-карту вместе с паролем от Wi-Fi, что в наше время крайне необходимо.
Бронировали стандартный номер с кроватью размера «queen-size» на 12-м этаже с прекрасным видом из окна. Всё в номере было на высшем уровне, хотя обслуживание номеров было немного медленным: на второй день даже не предоставили бесплатные бутылки с водой.
RFID-карта для входа в номер работает только при правильном размещении. Чтобы открыть номер, нужно быть точным или прикоснуться к ней 3-4 раза.
Им нужно поработать над резервным генератором. Как только электричество восстанавливается, освещение в номере включается автоматически, даже если вы его намеренно выключили.

«К сожалению, моё пребывание в этом отеле было далеко не удовлетворительным. Обслуживание разочаровало, а общая чистота и комфорт не оправдали ожиданий».
—
🔹 Грязный номер:
> «Когда я приехал, номер был грязным – в ванной комнате была пыль, волосы, а простыни были в пятнах. Этого совсем не ожидаешь от отеля этой ценовой категории».
—
🔹 Плохое обслуживание клиентов:
> «Персонал на стойке регистрации был невнимательным и почти грубым. Мне казалось, что я им мешаю каждый раз, когда я обращался за элементарной помощью».
—
🔹 Проблемы с шумом:
> «Было практически невозможно хорошо выспаться из-за постоянного шума из других номеров и коридора. Звукоизоляция отсутствует».
—
🔹 Проблемы с обслуживанием:
> «Некоторые удобства в номере работали некорректно – кондиционер был сломан, душ протекал, а пульт от телевизора не работал».
—
🔹 Вводящая в заблуждение реклама:
> «Отель выглядел совсем не так, как на фотографиях в интернете. Номер был меньше, темнее и не содержал обещанных удобств».
—
🔹 Проблемы с питанием или рестораном:
> «Завтрак был крайне скудным и некачественным. Определённо не стоит своей цены».

Отель очень низкого уровня, даже полотенца старые и рваные. Чайники ржавые. Лифт приходится ждать долго.
Большинство номеров очень маленькие. В маленьких номерах есть рабочий стол, но без стула, а для сидения — двухместный диван, но без стола.
На стойке регистрации встречают с улыбкой, но неохотно. Персонал горничных дружелюбный, но не очень организованный.
Еда, ресторан и персонал отличные. Кофемашины нет. Завтрак «шведский стол» хороший.

Отель Indigo Heights в Гульберге, Лахор, предлагает роскошный и комфортный отдых в самом центре города. Номера чистые, хорошо обставленные, с потрясающим видом на город. Профессиональный и вежливый персонал всегда готов помочь. Ресторан на крыше с панорамным видом на Лахор – главная изюминка отеля, идеально подходящая как для неформального ужина, так и для особых случаев. Такие удобства, как спа-центр, тренажерный зал и бассейн, дополняют общее впечатление. Indigo Heights идеально подходит как для деловых путешественников, так и для туристов, сочетая современные удобства с первоклассным обслуживанием. Залы заседаний отеля содержатся в профессиональном состоянии. Настоятельно рекомендуем для незабываемого отдыха!

Ужасное обслуживание, несмотря на высокую цену – совершенно некомпетентный персонал.
Мы остановились в так называемом Президентском номере, и впечатления остались совершенно неприятными.
Кондиционер не работал, и после многочисленных жалоб наконец-то приехал техник. Вместо того, чтобы что-то проверить или починить, он дал нам абсурдное предложение: выключить и включить кондиционер три раза, и он должен заработать. Никакого реального осмотра, никакого решения – одни догадки. Честно говоря, складывалось впечатление, что отель держится на молитвах, а не на профессионализме.
В итоге нам пришлось спать с вентилятором на пьедестале, который отель предоставил без малейших извинений или стыда – как будто это стандартная практика для номера такой цены. Совершенно неприемлемо.
В довершение всего, выключатель срабатывал 7–8 раз за время нашего пребывания, что ещё больше ухудшило впечатление от номера. За те деньги, которые берёт Indigo, такая техническая некомпетентность просто оскорбительна.
Лишь некоторые менеджеры, особенно менеджер Зейн, были вежливы, отзывчивы и явно пытались помочь. Но даже они не смогли компенсировать полную некомпетентность персонала и службы поддержки.
Избегайте Indigo. Цены завышены, обслуживание оставляет желать лучшего, и эта компания совершенно не стоит своих усилий.

Если вам повезло оказаться на нужном этаже, это здорово. Некоторые удобства не были доступны во время моего визита. Обслуживание номеров заняло некоторое время. Несмотря на то, что я попросил убрать номер, загорелся электронный знак и я оставил на двери карточку, номер все равно не был убран. Немного устарело, но очень центрально.
Пришлось переехать в другой номер, так как телевизор не работал.
Затем пришлось заменить батарейки в пульте дистанционного управления. Несколько жучков в туалетах.
И старый центральный кондиционер очень шумный и все было сырым.

Я отлично провел время в этом отеле! Расположение просто великолепное, что позволяет легко исследовать все поблизости. Однако есть немного возможностей для улучшения их обслуживания. В целом, это прекрасное место для проживания, и я бы рекомендовал его!

Это был худший опыт там. Нет мини-бара, неэтичный ответ и неисправная система охлаждения. Я дважды звонил в службу поддержки клиентов, чтобы проверить кондиционер, но никто не ответил. Завтрак был потрясающим, без сомнения, но номер в отеле не был таким, как ожидалось.

Я бы хотел порекомендовать всем, кто посещает Лахор, остановиться в этом отеле. Отель расположен в центре города и легко добраться до всех основных достопримечательностей. Персонал отеля, начиная с руководителей, хорошо обучен и приветлив. Я хотел бы выразить особую благодарность г-ну Захиду, менеджеру по работе с клиентами, г-ну Джалалу Руми, который всегда спрашивал меня, комфортно ли мне было во время всего моего пребывания. Он был лицом бренда, всегда внимательным к потребностям гостей. Вся команда, от уборщиц до персонала ресторана и охранников снаружи, хорошо обучена. Две женщины на контроле безопасности всегда встречали меня с улыбкой, когда я входил в здание. В их ресторане La mesa г-н Хамза и г-жа Зайнаб ежедневно заботились обо мне за завтраком. Г-н Шаки с ресепшена всегда был внимателен и заботился о моих проблемах. В их ресторане на 18 этаже была свежая вкусная еда, которая всегда была выше среднего. Наконец, я хотел бы выразить особую благодарность г-ну Шахиду из горничной, который каждый день с улыбкой убирался в моем номере. Номер был безупречным, и я чувствовал себя как дома. Я был в короткой командировке и мне очень понравилось мое пребывание.
Будучи заядлым путешественником и останавливавшимся в отелях мировых брендов, я бы сказал, что Indigo Suites — это жемчужина в самом сердце Лахора.
Если вы ищете 5-звездочный отель с хорошо обученным персоналом в отличном месте, я бы настоятельно рекомендовал этот бренд.