Heritage Luxury Suites All Suite Hotel Heritage Luxury Suites

В целом, приятное пребывание. Я останавливаюсь в Heritage Luxury Suites последние 7 лет, но, похоже, уровень обслуживания снизился во время моего последнего визита.
Слив кухонной раковины оставался полностью забитым в течение наших 3 ночей в номере 302. Раковины в ванных комнатах и ​​душевая также имели серьезные проблемы со сливом.
Телевизоры как в гостиной, так и в спальне не принимали ни цифровые, ни аналоговые каналы, несмотря на перенастройку и т. Д. Пришлось довольствоваться YouTube/Netflix все это время.
Отель с такой высокой ценой очень скуп на предоставление бесплатных бутылок воды, предоставляя всего 2 бутылки по 500 мл в день.
Ассортимент завтрака довольно ограничен.
В целом, Heritage Luxury Suites необходимо повысить свои стандарты, если он хочет сохранить своих клиентов.

Сначала мы забронировали этот отель заранее через Booking. Com, но отель решил отменить бронирование, так как цена не соответствовала их первоначальной стоимости (при этом они не предоставили нам уважительной причины), что было крайне непрофессионально.
Уважаемый г-н Файсал Махмуд, меня зовут Мохаммед Шабир Ахтар, и мне очень жаль, что приходится обращаться к вам напрямую, но мы останавливались в вашем отеле (Heritage Suites, Лахор), и качество обслуживания не соответствовало цене, которую мы заплатили.
Проживание было ужасным, было много моментов, которые сильно испортили впечатление, и я могу честно сказать, что не думаю, что буду останавливаться у вас в будущем за такую ​​цену. У нас были проблемы с туалетными принадлежностями (дозаторы мыла пустуют уже третий день). Телевизоры в спальнях перестали работать, но последним ужасом стала кровь на простынях, которую мы обнаружили в час ночи, хотя простыни должны были быть чистыми. Я также не уверена, что вы сможете компенсировать нам это.
В течение нескольких дней наше пребывание было нарушено присутствием в номере большего количества персонала, что было очень некомфортно, учитывая присутствие трех женщин из нашей семьи.
Я никогда никому не порекомендую останавливаться здесь, так как персонал совершенно беспечен и просто бормочет что-то себе под нос.
Мои дети очень ждали поездки в этот отель, но он был серьезно разочарован, и персонал отеля признал это, когда я поговорила с ними лично, но они ничего не предприняли!

Я останавливался здесь несколько раз и всегда оставался доволен персоналом, он очень отзывчивый и гостеприимный. В ресторане на первом этаже, Giramondo, представлен широкий выбор блюд, и я уже попробовал почти все. Кукурузная темпура и лепешка — два моих любимых блюда. Это также очень удобное место для работы за ноутбуком.

Место отличное.
Персонал очень добрый и вежливый.
Номера очень чистые и убираются ежедневно.
Обслуживание номеров хорошее.
Еда очень вкусная и свежеприготовленная.
Атмосфера здесь очень спокойная.
В вашем распоряжении чистая кухня, мини-бар, большой светодиодный телевизор, а также гладильная доска с утюгом.
Единственный недостаток этого места — оно находится посреди жилого района на узких улочках, и парковка очень маленькая.
В остальном все отлично.
Если вы планируете посетить Лахор или остановиться в Лахоре, то это место — отличный вариант.

⭐⭐⭐⭐⭐
У нас был замечательный отдых! Комната была чистой, комфортной и полностью соответствовала описанию. Всё было отлично, и место содержалось в хорошем состоянии. Хозяин был дружелюбным и отзывчивым. Настоятельно рекомендуем — мы бы с удовольствием остановились здесь снова!

В целом, приятные впечатления: дружелюбный персонал, чистота и порядок, все удобства на высоте. Схема проезда могла бы быть лучше, так как она не такая простая, как предоставленная информация. Немного дороговато, но стоит своих денег. Единственный минус — шумные соседи. Возможно, было бы неплохо ввести тишину по вечерам.

Отель Heritage Luxury Suites — отличное место для проживания в Лахоре. Забронировали двухкомнатный люкс с гостиной и кухней. Номера просторные, тихие и очень чистые. Расположение идеальное. Кровати удобные. Обслуживание превосходное.

Провели чудесные 2 дня в отеле Heritage Luxury Suites. Номера были просторными, чистыми и очень комфортабельными, с превосходным вниманием к деталям. Персонал был вежливым и всегда готов помочь, что сделало пребывание еще более приятным. Отличное расположение, спокойная атмосфера и первоклассное обслуживание. Настоятельно рекомендую для расслабляющего отдыха в Лахоре.

Отличный отель в фантастическом месте. Он расположен в оживленном районе Гульберг, где находятся все лучшие рестораны и магазины. Улица, на которой он расположен, находится вдали от главной дороги, в тихом районе с минимальным движением транспорта. В отеле отличная система безопасности и дружелюбный персонал. Номера очень просторные и комфортабельные, с небольшой мини-кухней. В отеле тихо, и за неделю моего пребывания у меня ни разу не было проблем с шумом. В стоимость проживания включен завтрак, на выбор предлагаются различные варианты. В моем номере было два кондиционера, которые можно регулировать индивидуально. Ванная комната достаточно большая и хорошо оборудована. На территории отеля есть кафе/ресторан с красивым интерьером и зоной отдыха с диванами перед телевизором. Напротив отеля находится небольшой парк, где можно спокойно посидеть. Также имеется большая парковка. Единственный недостаток – я обнаружил несколько тараканов во время своего пребывания. В целом, мне очень понравилось здесь, и я обязательно вернусь.

«Мы прекрасно провели время в этом отеле! Руководство и весь персонал были невероятно отзывчивы, дружелюбны и вежливы. Особенно нас впечатлила команда горничных, которые были очень вежливы, и персонал службы доставки еды в номера, которые были столь же вежливы и профессиональны. Номера были безупречно чистыми, а предоставленные удобства полностью удовлетворяли нашим требованиям. Каждое утро мы наслаждались поистине замечательным завтраком. Обстановка была спокойной, и мы оценили наличие кондиционеров в коридорах, что имело большое значение. Отель идеально расположен в центре Лахора, что делает его очень удобным. Мы настоятельно рекомендуем это место всем, кто приезжает сюда на отдых, по делам или в семейную поездку.

Мое пребывание в отеле было поистине выдающимся, особенно благодаря теплому и гостеприимному персоналу. Особую благодарность хочу выразить Афзалу и Анасу за их исключительное обслуживание, которое значительно улучшило мои впечатления. Замечательный жест – украшение номера к приезду моего гостя – стал приятным сюрпризом и сделал поездку еще более запоминающейся.
Одна из областей, которая могла бы быть улучшена, – это пешеходный доступ к отелю. В настоящее время гостям приходится проходить через узкое пространство с мусорными баками и другими препятствиями, что может представлять опасность. Создание надлежащей пешеходной дорожки значительно повысит удобство и безопасность посетителей.

Здравствуйте, уважаемые гости!
Доброе утро!
Надеюсь, у вас всё хорошо.
Меня зовут Даниэль Саид, и я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить свою признательность отелю Heritage Luxury Suites (Gulberg III, Лахор).
Это был фантастический семейный отдых — просторные люксы, превосходное обслуживание и отличное расположение.
Мы с мамой останавливались в Heritage Luxury Suites (Gulberg III, Лахор) с 14 по 17 июля 2025 года во время короткого семейного отпуска — и это был действительно потрясающий опыт.
С момента прибытия регистрация прошла гладко и без проблем. Команда ресепшена и консьерж были дружелюбны, профессиональны и очень помогли с багажом и организацией трансфера из аэропорта.
Мы жили в одном из их номеров-люкс и были в восторге от простора — удобная гостиная, небольшая мини-кухня (очень удобно) и отдельная спальная зона, благодаря чему создавалось ощущение апартаментов с обслуживанием, а не тесного гостиничного номера. Всё было безупречно чисто и ухожено; Уборка номеров каждый день была на высоте.
Что касается комфорта, кровати были мягкими, кондиционер работал тихо, а Wi-Fi был надежным (мне нужно было проверить электронную почту, и все было в порядке). Завтрак в отеле был вкусным, с хорошим разнообразием — свежие фрукты, горячие блюда и местные деликатесы — а ресторан на территории отеля предлагал несколько вариантов, что было удобно после долгого дня.

Я останавливалась в нескольких отелях в Лахоре, но этот скрытый от посторонних глаз отель произвел на меня настоящее впечатление. Персонал был очень любезным, номера чистыми и красиво оформленными. Отель содержался в отличном состоянии. Расположение идеально подходит для шопинга в Лахоре. Нам очень понравилось здесь, и когда мы вернемся, мы обязательно остановимся здесь снова. 1000/10. Продолжайте в том же духе!

Пребывание было потрясающим, моей семье очень понравилось. Расположение отличное, рядом все торговые центры. Мне бесплатно повысили категорию номера до королевского.

Идеальное расположение, удобные кровати и отличный персонал. Мне очень понравилось мое пребывание. Легко добраться. Дорога MM Alam находится совсем рядом. Можно без проблем добраться до любой части Лахора.

Я остановилась в роскошных люксах Heritage и была очарована их изысканными номерами. Персонал также вел себя превосходно, и я с удовольствием посетила бы этот отель снова. После проведения исследования я выбрала именно его. Меня очень впечатлили чистые и комфортабельные номера, а также дополнительные удобства. Я настоятельно рекомендую его! Безопасная и спокойная атмосфера этого отеля навсегда останется в моем сердце. Я рекомендовала его другим, и могу заверить вас, что они никогда не пожалеют.

Мое недавнее пребывание отличалось эффективной координацией и образцовым обслуживанием со стороны всей команды. От прибытия до отъезда все прошло гладко и профессионально. Хотя кулинарное предложение могло бы быть лучше, чем более разнообразным, я очень доволен качеством визита.