Stargaze Hotel & Apartment

"Рекомендую ли я этот номер? Категорически НЕТ! "
Избегайте любой ценой!
Кошмар в "Королевском номере"
Если почему? Итак, вот история.
Моё пребывание в "Королевском номере" было полным разочарованием. Я отказался от стандартного номера в пользу комфорта и заплатил больше, однако…
Руководство отеля провалилось по всем пунктам:
1. Грязная ванная комната с грязной плиткой — на мои жалобы менеджер возмущенно ответил: "Как мы можем убраться? Мы пытались, но не смогли. "
2. Генератора не было, несмотря на обещания резервного питания – всю ночь без электричества.
3. Отсутствуют основные вещи: мыло и полотенца выдавали только по требованию.
4. Отвратительное постельное белье: простыни в пятнах и грязные, с синими пятнами, использованные полотенца.
5. Нашествие вредителей: повсюду тараканы и рыжие мухи (фотографии прилагаются).
6. Из-за сломанного лифта мне пришлось постоянно подниматься по лестнице, несмотря на боль в колене, и я отдыхала на каждом этаже.
7. Ужасная антисанитария: открытые бутылки с водой, мушиные гнёзда и потрескавшиеся стены.
«Не бронируйте здесь», если не хотите рисковать своим здоровьем и комфортом.
«Ноль звёзд, если возможно! »
(Фотографии всех проблем прилагаются)

Менеджер был очень отзывчивым.
Я забронировал номер накануне по телефону.
Из-за проблем с машиной мы опоздали и приехали в 03:30 утра, но он всё равно нас разместил.
Рядом с отелем есть небольшой ресторан. Там можно поесть.
Я очень доволен.
Номера разных категорий.
Самый дешёвый стоил 3000. Цена оправдана.
Рекомендую.

Обслуживание медленное, но благодаря расположению отель лучше.

Ужасный отель. Сброс нагрузки, постоянно отключали воду и электричество, не было утюга, чтобы погладить одежду, и даже ведра, чтобы набрать воды и принять ванну.

В отеле и апартаментах Stargaze работает одна из худших управленческих команд, с которыми я когда-либо сталкивался. Я забронировал этот отель почти за неделю до приезда через Booking. Com.
В преддверии моего приезда они неоднократно спрашивали меня: «Сэр, вы идете? Вы идете? » Хотя поначалу я ценил их беспокойство по поводу моего приезда, то, что произошло дальше, меня шокировало.
Когда я прибыл в отель, администратор и двое других сотрудников начали собирать чемоданы и сказали мне: «Сэр, мы закрываемся на месяц Рамадан». Я был ошеломлен и спросил: «Почему вы не предупредили меня заранее? Что, если бы я приехал с семьей? Куда бы мы пошли? »
Их ответ был совершенно непрофессиональным. Они утверждали, что люди бронировали места, но не приходили — оправдание, которое не имело смысла. Такого рода бесхозяйственность недопустима, и я настоятельно советую другим избегать этого отеля.

Хороший образованный персонал на стойке регистрации и хорошо чистая комната, красивый номер с видом на фасад, всегда мое любимое место.

Честно говоря, у нас были замечательные впечатления, очень разумные цены. Аккуратные и чистые номера и ванные комнаты. Безопасная среда. Персонал отеля очень отзывчивый и вежливый. Есть лифт. Наличие горячей воды. Имеют потрясающий вид на горы. Он расположен в центре города, поэтому поблизости находятся всевозможные продуктовые магазины и торговые центры. Очень рекомендуется.

Очень разумно, расположение очень приятное. Настоятельно рекомендуется.

Все отлично. Главное, что персонал очень отзывчивый. Честно говоря, эти ребята на вершине 🤩

Это действительно очень хорошо расположенный отель, нам очень понравился вид и терраса. Это экономично, почти все объекты рядом.

Очень красивое и хорошее место 👍… Я остаюсь там, хорошее и тихое место.

Отели и апартаменты Stargaze расположены на главной улице Мурри-роуд, рядом с торговым центром Abbotabad Mega Mall. Комнаты были очень красивыми и чистыми, а персонал очень любящий и отзывчивый. Очень рекомендую 👍🗣️

У нас был худший опыт, мы забронировали отель заранее, но когда мы приехали, администрация грубо сказала, почему мы не забронировали номер напрямую у них, и приставала к нам, чтобы отменить онлайн-бронирование, и взимала с нас дополнительную плату за бронирование без предварительной записи. Заказал чай, он пришел через час и тоже холодный. Обогревателя не было. Хотя все было платно, но не было возможности пообедать. За едой в холодное время приходилось ходить в местные отели.
Теперь приезжайте в сервис. Ни один телефон для обслуживания номеров не работал. Пришлось спускаться с 4-го этажа на первый этаж, чтобы попросить о мелочах, и это было хлопотно, потому что лестница очень плохая. Место не в хорошем состоянии. Чистота — это понятие, которое выходит далеко за рамки их понимания. Мы забронировали номер на 4 ночи, но на следующее утро нам пришлось выехать, потому что это было ужасно. Попросил персонал хотя бы сменить простыни, но ответа не последовало. Простыни и одеяла ужасно воняли. Туалеты были такими грязными. Несмотря на то, что нам сказали, что горячая вода будет предоставлена, но это было не так, и когда мы пожаловались, они просто сказали, что у этого есть свое время, например, горячая вода будет подаваться с 12 до 18 часов, это было абсурдно, потому что пожилые люди с нами и проблема совершение омовения холодной водой во время молитв фаджар и иша, когда особенно требовалась горячая вода. Последнее, что у нас украли туфли.

Все великолепно, персонал и обслуживание удовлетворительные, вид из отеля потрясающий, но туалет неудовлетворительный. Горячей воды тоже нет. Я приеду снова, иншаАллах, я надеюсь, что они улучшат свою туалетную комнату и горячую воду для своих ценных гостей.

Отель и апартаменты Stargaze в Абботтабаде предлагают комфортное и гостеприимное пребывание с отличным балансом доступности и качественного обслуживания. Отель может похвастаться просторными, ухоженными номерами, оснащенными современными удобствами, обеспечивающими расслабляющий отдых для гостей. Чистота и содержание отеля выделяются, что делает его приятным местом для проживания как для коротких, так и для длительных визитов.
Персонал вежливый и любезный, всегда готов помочь с любыми просьбами. Их дружелюбное поведение усиливает общее положительное впечатление. Еще одним важным моментом является расположение отеля, обеспечивающее легкий доступ к основным достопримечательностям, рынкам и транспортным узлам Абботтабада.
Одной из лучших особенностей отеля Stargaze является ресторан, в котором подают разнообразные вкусные блюда. Будь то завтрак, обед или ужин, качество еды заслуживает похвалы: здесь представлены блюда местной и интернациональной кухни. Бесплатный Wi-Fi и парковка являются дополнительными преимуществами, повышающими удобство проживания.
Stargaze Hotel & Apartments — отличный выбор для путешественников, которые ищут недорогой, но комфортабельный отель в Абботтабаде. Превосходный сервис, выгодное расположение и уютная атмосфера гарантируют приятное и беззаботное пребывание. Настоятельно рекомендуется для семей, деловых путешественников и туристов.

Что ж, в целом отель хорошо подходит для города, поскольку Абботтабад не является городом назначения. Руководство отеля рекламирует здание, но забывает сказать вам, что из-за отсутствия лифта вам придется подняться по лестнице и подняться на три этажа, чтобы добраться до номеров! Завтрака тоже не было, потому что не было повара, приходилось содержать гостиницу со всеми удобствами. Тем не менее, это место подойдет, если вам нужно более дешевое жилье всего на одну ночь.

Очень хороший отель на вершине торгового центра Gulf.
Очень приятный и отзывчивый персонал. Цены на номера фиксированные. С вершины торгового центра открывается очень крутой вид на Абботтабад. Утром вы сможете насладиться звуками парада академии Какул… 😉
Вид с террасы потрясающий. Очень легкий доступ ко всем необходимым вещам.
Единственным недостатком является то, что номера находятся наверху торгового центра, и вам придется подниматься по лестнице, чтобы добраться до номеров. Нет лифта.