Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Национальный рейтинг
Официальный рейтинг (количество звезд) был присвоен Французским агентством по развитию туризма (ATOUT France).Полезная информация
- Отель предлагает трансфер от пристани паромной переправы и аэропорта (может взиматься дополнительная плата). Гостям необходимо сообщить о своем прибытии за 72 часа до прибытия, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
- Оплата курортных услуг входит в общую стоимость номера.
Дополнительные платежи Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
- Плата за беспроводной доступ в Интернет в номере: 2500 XPF за проживание (тарифы могут различаться)
- Плата за трансфер до аэропорта для взрослого: 3000 XPF за человека (в одну сторону)
- Плата за трансфер до аэропорта для ребенка: 1500 XPF в одну сторону (с 2 до 11 -летнего возраста)
- Плата за раскладную кровать: 62.0 XPF за день
- За платежи по кредитной карте в отеле взимается комиссия
Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены.
Обязательные налоги и сборы В общую стоимость номера входят следующие доплаты и сборы:
Курортный сбор включает следующее:
- Завтрак
- Пользование бассейном
- Пользование пляжем
- Пляжные полотенца
- Пользование бизнес-центром/компьютером
- Доступ в интернет
- Пользование индивидуальным сейфом
- Кофеварка
- Обслуживание
Приведенный перечень содержит все указанные отелем сборы. Однако взимаемая сумма может изменяться в зависимости, например, от бронируемого номера или продолжительности пребывания.
Реставрация и временное закрытие C 24 6 2019 года по 12 7 2019 года будет проводиться ремонт (дата его окончания может измениться). Будут реконструироваться следующие зоны:
Ежегодно с 25 июнь до 08 июль не предоставляются следующие услуги:
Отель отель приложит все усилия, чтобы максимально снизить связанные с реконструкцией неудобства и шум.
Мы останавливались и в бунгало на воде, и в бунгало на суше, чтобы отпраздновать день рождения и насладиться отдыхом. Хотя сами номера нас устроили, обслуживание персонала и общий уровень гостеприимства оставляли желать лучшего.
Например, при регистрации нам не предоставили никаких объяснений — нам просто вручили ключ. Позже мне пришлось самой спрашивать о времени завтрака, доступе к Wi-Fi и другой важной информации. Когда мы попросили дополнительную воду, нам сказали, что ее предоставят на следующий день, и разговор резко прервался.
Когда мы пришли на ужин, сотрудники посмотрели на нас и прошли мимо, не поздоровавшись и не оказав никакой помощи. Нам пришлось самим подойти и остановить сотрудника, и только тогда нас проводили к нашему столику. Когда мы купались в океане, сотрудник громко крикнул нам издалека, сигнализируя, чтобы мы вернулись в бунгало. Позже нам объяснили, что это из-за того, что могут появиться акулы; Однако то, как всё было организовано — громкие крики и раздражённые слова в адрес гостей — показалось непрофессиональным и неуместным.
Больше всего разочаровало отсутствие поздравлений в сам день рождения. Создавалось впечатление, что отношение было примерно таким: «Это ваш день рождения, ну и что? »
Мы считаем, что в отеле под брендом Hilton должны работать сотрудники с высоким уровнем профессионализма и навыков гостеприимства. Хотя условия проживания были удовлетворительными, обслуживание со стороны персонала значительно испортило наше общее впечатление.