Hotel Riviera

Отправляйтесь в Мосс и насладитесь свежим воздухом в суете повседневной жизни. Отель Riviera расположен в прекрасном месте с видом на пролив и Йелёйю. Отель выглядит как настоящая жемчужина дизайна, особенно что касается номеров и общих зон. Здесь вы действительно почувствуете атмосферу отдыха, как в южных широтах. В летние месяцы особенно рекомендуются номера с видом на фьорд, с прекрасными балконами, где можно наслаждаться как восходами, так и закатами. Через реку, в сторону города, есть немного промышленности, но помимо этого открывается потрясающий пейзаж на 180 градусов. Мы каждый день пользовались песчаным пляжем прямо перед отелем. Очень рекомендуем. В отеле есть прекрасная спа-зона на крыше с подогреваемым бассейном. Здесь так приятно полежать на краю и полюбоваться фьордом. Добавьте к этому очень хорошие кровати и отличные удобства в номерах, которые поддерживают высокий стандарт, и вы поймете, что здесь нет ничего скучного. В ресторане, возможно, еще есть над чем подумать, но в целом это отличный опыт и дружелюбное обслуживание как на ресепшене, так и в ресторане. Лучшим впечатлением для западного туриста, спасающегося от западной летней жары, стало наслаждение утренним кофе на террасе ресторана под солнцем. Прекрасная мягкая мебель на террасе с видом на реку и пляж. Даже пара удобных шезлонгов с толстыми матрасами, когда позволяла погода. Более "южного" стиля и не придумаешь. Это наше второе лето, проведенное на Ривьере, и мы обязательно вернемся. Рекомендую!

Прекрасный спа-отель с дружелюбным персоналом, заслуживающим высшей оценки. К сожалению, ужин испортил общее впечатление. Еда была безвкусной и пресной, и очень жаль, когда то, что должно быть чисто гигиеническим фактором, может испортить все впечатление. Если они смогут наладить кулинарную сторону, это станет настоящей жемчужиной среди мест отдыха.

Мы выбрали отель Riviera для проведения свадебных выходных и возлагали большие надежды на наше пребывание. В общей сложности мы забронировали люкс и 4 номера за более чем 30 000 норвежских крон.
Отель отличный, спа-центр очень привлекательный, а шеф-повар в ресторане был просто фантастическим.
К сожалению, наше пребывание в люксе было омрачено несколькими техническими проблемами на протяжении выходных. У нас неоднократно отключали электричество, вентиляция перестала работать, когда отключалось электричество, один душ не работал, а в 5:00 утра (после свадьбы) все лампы включились, и мы не смогли их выключить.
На ресепшене поднялись в номер, но не смогли решить проблему.
Это было особенно неприятно, учитывая, что вы забронировали люкс за более чем 8000 норвежских крон на сами свадебные выходные.
В то же время я понимаю, что технические неполадки могут случаться, и это не обязательно чья-либо вина.
Кроме того, у нас возникла очень неприятная ситуация со счетом за напитки в баре во время нашего мероприятия. Заранее я связалась с отелем и спросила, следует ли гостям оплачивать заказанные напитки единовременно, чтобы не потерять счет. Мне ответили, что это не обязательно, и что в отеле действуют соответствующие процедуры.
В конце вечера я сначала заплатила почти 3000 крон за себя и мужа. Затем мне сказали, что осталась неоплаченная сумма более 6000 крон, которую никто не погасил. К этому моменту большинство гостей уже разошлись по домам, и мне пришлось оставить счет.

Хороший отель и прекрасная открытая терраса, но ресторану есть над чем поработать. Меню очень ограниченное, а цены завышены. Мы заказали бургер «Ривьера», к которому подали ужасно скучные и безвкусные гарниры, и курицу «Пайяр», где гарниров практически не было: только крошечный салат с несколькими кусочками поджаренного миндаля и половинкой жареного лимона. Обещанного армезана я нигде не нашла. Мы попросили меню десертов, и официант сообщил нам, что у них почти нет ни одного из четырех вариантов, представленных в меню, только тирамису и панна-котта, которой вообще не было в меню. Мы выбрали тирамису, так как официант сказал, что он домашний. Это определенно было не так. Было обидно заплатить почти 200 крон за тирамису, который можно было бы с таким же успехом купить в любом супермаркете. Тот факт, что кофе был еле теплым, нисколько не улучшил атмосферу. Из положительных моментов можно отметить очень приятное обслуживание, а также чистоту и уют.

Я редко оставляю негативные отзывы, но на этот раз чувствую ответственность предупредить других. Если вы останавливаетесь только на ночь, это хороший отель. Однако, если вы планируете что-то поесть или выпить, вам не следует сюда заходить.
Во время обеда обслуживание было совершенно бестактным. Некоторых за столом обслужили, другим пришлось ждать в очереди. Официант за моим столом сам пошел и попросил свой заказ через 32 минуты после того, как остальные начали есть. Во время ужина обо мне забыли. Когда все остальные за столом закончили есть, мне пришлось спросить, не принесли ли мне еду.
В баре было не лучше. Мне грубо сказали встать у барной стойки, чтобы заказать пиво, и отправили обратно к моему столику. Когда официант наконец принял заказ на напитки, меня снова перебили, и мне пришлось повышать голос, чтобы мне разрешили заплатить за пиво. Человек, которого в итоге посадили за барную стойку, был самым асоциальным человеком, которого я когда-либо встречал в индустрии гостеприимства. Я случайно услышала, как женщина пыталась заказать коктейль, и меня отругали, потому что она, видимо, заказала «напиток», а не «коктейль».
Весь опыт характеризовался низким уровнем компетентности персонала как на норвежском, так и на английском языке, и создавалось впечатление, что гости доставляют неудобства. Необходимость бороться за то, чтобы тебя воспринимали как платящего гостя, не только непрофессиональна, но и унизительна.

Прекрасный отель испорчен ужасным рестораном.
Обед был хаотичным. Обслуживание было совершенно хаотичным: некоторых гостей просто игнорировали, а последнему человеку за моим столиком пришлось просить еду через 32 минуты после того, как группа начала есть. Во время ужина обо мне забыли, и мне пришлось просить еду, когда остальные за столом закончили, а когда я наконец ее получил, это было не то блюдо.
В баре меня грубо попросили встать у барной стойки, проводили к столику, а затем проигнорировали, когда наконец приняли мой заказ. Гостю, заказавшему коктейль, сделали выговор, потому что это, по-видимому, был «напиток», а не «коктейль».
Обслуживание было на низком уровне, на норвежском и английском языках, и создавалось явное впечатление, что гости доставляют неудобства.
Персонал на ресепшене и в спа-салоне, напротив, был очень приятным.

Номер просто великолепный. Чистый и уютный. Кровать тоже очень хорошая. Бассейн наверху тоже очень понравился. Можно было расслабиться и насладиться прохладной водой.
Завтрак был не совсем на высшем уровне, но хорошим.
В остальном, обстановка очень уютная, но на краю пирса много птичьего помета и прочего мусора.

Очень хороший номер в отеле. Отличная кровать, одеяло, подушка и постельное белье. Был небольшой балкон с двумя стульями и столиком, на котором солнце светило большую часть дня. Бассейн на крыше (крытый и открытый), которым мы не пользовались и немного пожалели об этом. Очень довольны отелем! С удовольствием вернулись бы сюда снова.

Здравствуйте. Сегодня мы были в отеле Rivera в Моссе, где забронировали дневной пакет, включающий спа-процедуры и обед.
К сожалению, должен сказать, что обед оказался довольно разочаровывающим, как по вкусу, так и по количеству. Он больше напоминал бюджетный вариант. Нам подали небольшой салат, который был не особенно хорош, а также вареную/жареную курицу – и больше ничего. Он не оправдал ожиданий относительно более «европейской» кухни и ему не хватало чего-то особенного. После него мы все еще были голодны.
Однако спа-отдел был хорош, и посещение спа-салона оставило приятные впечатления. Тем не менее, обед испортил общее впечатление, поэтому, к сожалению, общее впечатление было не очень хорошим.
Это немного обидно, потому что отель невероятно красивый, а расположение просто фантастическое.

Действительно хороший отель, спа-центр и номера.
Слабый выбор коктейлей в спа-центре/чего-то большего в ресторане. Они были просто нормальными.
В номере не хватало кофейных чашек.
Фруктовая тарелка, заказанная дополнительно к номеру, отсутствовала по прибытии и прибыла через 1, 5 часа после двух обращений на ресепшен :/
Очень приятный персонал! Но еда и время ожидания нуждаются в серьезной доработке.
Долгое время ожидания еды (почти час) : мы провели 2 часа 30 минут, поедая закуску и пробуя основное блюдо, прежде чем я заплатил.
Еда сухая, скучная и подается на холодной тарелке.
Если бы еда не была предоплачена, я бы за нее не заплатил.
Фотография говорит сама за себя.
Завтрак, на самом деле, хороший.
Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, и на этот раз мне пришлось заказать еду на вынос, и😅
К сожалению, я, вероятно, больше сюда не вернусь.

Первое впечатление разочаровало. Вокруг бассейна валяло множество неубранных стаканов и бутылок. Длинные очереди в баре, отсутствие полотенец и халатов. Но когда за все отвечал только один сотрудник, неудивительно, что царил хаос.

Спа-салон не был полностью убран перед открытием, кроме того, в баре отсутствовали безалкогольные игристые напитки, которые были в меню. Очень странно наблюдать такое во время Рождества. Персонал воспринимается как непрофессиональный и демонстрирует плохое отношение к клиентам. Еда из обеденного меню — 6 из 10.

Мы с нетерпением ждали приятного и спокойного рождественского ужина, и еда, и само место были вполне хороши. К сожалению, впечатление было омрачено очень громкой музыкой (рэп), из-за которой было трудно разговаривать за столом.
Мы подняли этот вопрос перед персоналом и спросили о возможности включения рождественской музыки или просто более тихой музыки. Это было разочарованием, особенно учитывая, что вы выбираете такое место, как отель Riviera, именно ради расслабленной и приятной атмосферы и желания получить более стильный опыт.
Надеемся, что этот вопрос будет решен, поскольку громкость музыки и настроение сильно влияют на общее впечатление.

Мы забронировали двухместный номер на двоих. Нам достался одноместный номер, который, очевидно, рассчитан только на одного человека (1 кровать, 1 полотенце). Администратор на ресепшене вела себя грубо и не охотно помогала, когда мы приехали поздно после долгого рабочего дня. Наши коллеги, которые также заплатили за каждого человека, получили похожие номера, в которых нам двоим пришлось делить номер, хотя мы тоже заплатили за каждого человека. Очень разочарованы.

Хороший и приятный отель, но в номере не хватало чашек/молотилки для чая/кофе и капсульного молока.
Кроме того, в воскресенье, похоже, у них не хватало персонала: на стойке регистрации никого не было, на завтраке не было тарелки (пришлось просить наполнить), в спа-салоне не оказалось полотенец.
Парковка в гараже тоже была ограничена и немного запутана. Многие места были зарезервированы для зарядки, а на сайте было мало информации о парковке.

Очень хороший отель, местоположение тоже, всем рекомендую чистые комнаты и хорошее обслуживание.

Я пошёл туда с другом, и он поскользнулся на ступеньках в бассейне. Из них торчало что-то острое, и он получил порез длиной 10 см на ноге. К счастью, рядом была медсестра, которая тоже была гостем отеля, и пока я бежал за аптечкой к человеку, стоявшему у стойки, медсестра обработала рану, как могла. Через некоторое время подошёл персонал и спросил, не нужно ли вызвать такси, чтобы моего друга отвезли в отделение неотложной помощи, после того как медсестра ясно сказала, что это серьёзный порез. Он так и сделал, и ему наложили 14 швов. Отель не связался со мной ни тогда, ни потом, чтобы узнать, как обстоят дела, и не предложил никакой компенсации или даже пластыря на рану! Нужно быть очень осторожным со ступеньками в бассейне, они откровенно опасны.