The Cordis Hotel, Ikeja

Отличная альтернатива и уютное место в всегда оживленном районе Икеджа. До торгового центра Ikeja City Mall 12 минут пешком, а самое главное, до нового храма Фелы всего 3 минуты пешком. Еда неплохая, но в расположенной неподалеку мечети немного шумно.

Я прекрасно провела время в отеле Cordis Hotel Ikeja. Персонал был исключительным, номер превосходным, еда восхитительной, а операционный менеджер заставил меня почувствовать себя королевой. Настоятельно рекомендую!

В Икедже появился новый бренд отелей, и я думаю, он сможет составить конкуренцию большинству известных брендов в самом сердце Икеджи. Отель Cordis – прекрасная обстановка, фантастическое расположение и замечательный персонал. Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова. Приезжал на мероприятие аудиторов Лагоса и с нетерпением жду возможности снова оценить весь уровень обслуживания.
Прекрасно!

Отель расположен в хорошем месте, с удобным доступом к крупным торговым центрам и ресторанам, и предлагает относительно спокойную обстановку в Икедже, на материковой части города.
Номера хорошо отделаны, чистые и ухоженные, как и ресторан и холл. К сожалению, обслуживание клиентов значительно ниже приемлемых стандартов гостеприимства.
На ресепшене работает одна сотрудница, которая на протяжении всего пребывания моей семьи вела себя постоянно недружелюбно. Она дулась, кривилась и демонстрировала плохое отношение с момента регистрации.
Кроме того, моя семья несколько дней провела без доступа в интернет, что было крайне неудобно. Несмотря на неоднократные жалобы, проблема не была оперативно решена, сотрудники ссылались на то, что IT-специалисты находятся в отпуске, вместо того чтобы предложить альтернативное решение.
Персонал ресторана также был довольно неприветлив, часто отвечая фразами типа «У нас этого нет» или «Мы этого не делаем». Просьбы о более здоровых вариантах питания в основном игнорировались. Мои родители не употребляют крахмалистую или слишком жирную пищу, однако еду неоднократно подавали с большим количеством крахмала или масла, что требовало многочисленных просьб об исправлении.
Кроме того, завтрак рекламировался и оплачивался как шведский стол. Однако в середине недели его заменили на «бесплатный завтрак» без предварительного уведомления или консультации по поводу предпочтительных вариантов.

Я в ужасе от уровня обслуживания в отеле The Cordis в Икедже. При заселении я заметил, что красят потолок на стойке регистрации, и упомянул об этом, потому что несправедливо, когда гость вдыхает это. Девушка на стойке регистрации попросила их прекратить, однако к тому времени запах уже распространился по всей комнате. Во-вторых, меня очень разочаровывает, что мой сейф не работает. Я продолжал спрашивать, а они продолжали писать мне, пока я не выехал. Непрофессионализм за гранью моего понимания. Даже когда я заказал напиток, бармен сказал, что принесет его, и пока я не лег спать, его так и не принесли. Хуже всего было то, что в ванной комнате из-за плохого архитектурного плана затопило все помещение, ведь зачем мне плавать в ванной с водой и еще и вытирать воду с пола только для того, чтобы нанести макияж возле зеркала? См. Прилагаемые фотографии. Завтраки настолько скудные, что, учитывая, что это новый отель, не стоит принимать гостей, если вы не можете позволить себе самое необходимое для комфортного проживания, особенно учитывая такую ​​высокую цену за номер категории «Executive». И наконец, в номере с мини-кухней должны быть хотя бы тарелка, столовые приборы, средство для мытья посуды и губка.