Brinkley Resort

ВНИМАНИЕ! Не останавливайтесь здесь, если у вас есть дети или вы женщина.
Менеджер Пол оскорбляет, запугивает и угрожает несовершеннолетним. В итоге я вызвала полицию и сейчас составляю официальный протокол из-за его агрессивного и угрожающего поведения по отношению к мальчикам. Он постоянно ругался и даже использовал слово на букву «С». После того, как я попросила его успокоиться и сказала, что мы уедем из-за его агрессивности и страха, он начал оскорблять меня и унижать. После инцидента он написал мне по электронной почте, что выселяет нас из комплекса. Он заявил, что дети угрожают его персоналу, поэтому я вежливо попросила показать видеозапись, но он это отрицал. Я намерена продолжить обсуждение этого вопроса, но настоятельно рекомендую вам найти другое жильё поблизости у гораздо более профессионального менеджера. Мы сразу же уехали оттуда и нашли гораздо лучшее жильё. Путешествовать одной было и так сложно, а ещё и столкнуться с таким — это было просто ужасно! Я также отправил электронное письмо с запросом данных владельцев, чтобы связаться с ними напрямую. Моя просьба до сих пор остаётся без внимания, но мне продолжают присылать письма с угрозами. НИКОГДА я не сталкивался и не видел такого агрессивного поведения со стороны взрослого мужчины! Прошу владельцев комплекса связаться со мной напрямую, чтобы обсудить этот отзыв.
**Редактирую это в ответ на ответ ниже. Этим детям было 14 лет, и мой старший сын не покидал наше жильё без меня.

Мы замечательно провели время в отеле Brinkley в Метвене! Номер 21B был отличным вариантом с двумя спальнями, а объединив номера 21A и 21B, мы получили просторный трёхкомнатный номер – идеальный вариант для горнолыжного сезона в Новой Зеландии на горе Хатт. Размещение было чистым, комфортным и хорошо оборудованным, со всем необходимым после долгих дней в горах.
Менеджеры Пол и Гейл были очень дружелюбны и учли все наши пожелания во время проживания, а также порекомендовали бассейны Opuke Hot, расположенные недалеко от отеля.
Не забудьте, что прямо от отеля можно сесть на автобус до горнолыжного курорта.
Ресторан и бар Shackeltons стали настоящей изюминкой отеля – отличная еда, дружелюбное обслуживание и идеальное место для отдыха с бокалом напитка. Мы также рекомендуем отправиться в город на ужин в паб Blue или Brown – в обоих заведениях прекрасная атмосфера и сытные блюда.
Бринкли – идеальная отправная точка для горнолыжного отдыха на горе Хатт. Мы обязательно вернёмся!

К сожалению, наш опыт оказался разочаровывающим. Из-под душевой кабины протекала вода, из-за чего ванная комната превратилась в небольшой бассейн. Мы вытерли её двумя полотенцами, но когда мы попросили у одного из менеджеров свежие, нам сказали, что замену не предоставят. Когда мы объяснили, что случилось, ответ был пренебрежительным и бесполезным, и нам сказали, что ванная комната «совершенно новая», хотя плесень свидетельствовала об обратном. Нам предложили только дополнительный коврик для ванной.
В остальном, общая чистота не оправдала ожиданий. Заметна плесень, сильный конденсат, и в целом номер выглядит довольно потрёпанным.
Из плюсов — Wi-Fi работает отлично. Я не люблю оставлять негативные отзывы, но плесень и отсутствие элементарного обслуживания клиентов на этом «курорте» вызывают беспокойство.

Отличные апартаменты, идеально подходят для семьи. Великолепные виды, рядом с бассейнами Опуке. Всего одну ночь, но обязательно вернёмся!
Вкусный ужин в ресторане. Лучшая еда, которую мы пробовали за две недели нашего путешествия по Южному острову. Идеальное завершение нашего отпуска.

У меня остались самые лучшие впечатления от работы с командой Brinkley Resort! Хотя я не был там гостем (а мой друг — да), они были невероятно любезны и сделали всё возможное, чтобы мне помочь. Поистине замечательная и профессиональная команда. Очень рекомендую это место, и в следующий раз, когда приеду с семьёй, мы обязательно остановимся именно здесь!

Мы с партнёром останавливались на 2 ночи. Регистрация прошла отлично, а обслуживание было очень дружелюбным. Номер был тёплым и уютным, с хорошо оборудованной кухней. Даже прачечная была общей. Правда, сушилка работала не очень хорошо. Спустились со склонов горы Хатт и сразу попали в спа-центр, где нам подали пиво! Удобное расположение по отношению к городу. Отличные маленькие бутики. С удовольствием бы вернулись.

Мы были очень довольны расположением. Изначально нас было всего двое. Сначала нам предоставили небольшую комнату, но после более тщательного изучения мы решили переехать в номер с двумя спальнями, так как там была полностью оборудованная кухня, гостиная и просторнее. Из окон открывался прекрасный вид на гору Хатт. Джакузи стали приятным дополнением к вечеру. Хозяева очень приветливы и гостеприимны, а обслуживание было на высоте. К сожалению, подключение к интернету было очень сложным, а номера, несмотря на свой комфорт, были немного устаревшими.

Мы приехали сюда покататься на лыжах и остановились на 5 ночей в студии на втором этаже. Хотя комната довольно маленькая, это терпимо, если у вас нет лыжного снаряжения или слишком много багажа. Мы арендовали лыжи и т. Д. В Маунт-Хатте, и там было место для хранения, так что это не было проблемой.
Мы вернулись через несколько дней на ещё одну ночь, и Пол, владелец, переселил нас в апартаменты с двумя спальнями на первом этаже. Это был такой приятный сюрприз и милый жест с его стороны. Апартаменты с двумя спальнями были такими прекрасными с прекрасным видом и зеленью. Я думаю, что наши апартаменты были недавно отремонтированы, так как они были действительно в хорошем состоянии и хорошо обставлены. Отдельная ванная комната и туалет были приятным дополнением.
Пол и Гейл — такая прекрасная пара. Они были отзывчивы, дружелюбны и всегда обслуживали с улыбкой. Их очаровательный пёс Тедди тоже такой прелесть!
Расположение всего в 5 минутах от города и примерно в 15 минутах от бассейнов Опуке. Самое лучшее то, что лыжный автобус Methven останавливается прямо у стойки регистрации, так что вам не придется ждать на холоде. В целом, мы прекрасно провели время и определенно остановились бы здесь снова.

Мы останавливались на 4 ночи с нашей маленькой собакой. Размещение было отличным. Номер был чистым и тёплым. Персонал был очень дружелюбным и помог нам найти лыжный автобус, который забирал нас с курорта… это было очень удобно. Отличное расположение, и мы забронировали номер по их пакету «Проживание и спа». Пакет включал 2 часа в термальных бассейнах и спа Opuke. Отличное предложение и отличное место для проживания!

Мы с мужем остались в полном восторге от пребывания на курорте. Номера были чистыми и идеально подходили для нашего пребывания, с мини-кухней, чтобы мы могли приготовить себе обед и покататься на лыжах. Нам очень понравилось пользоваться спа-бассейнами по вечерам, которые никогда не были слишком переполнены, чтобы успеть поплавать. Однажды вечером мы даже смотрели регби из одного из них, так как из нашего спа-бассейна был виден бар. Очень рекомендую и обязательно остановимся здесь снова.

Забронировали здесь две ночи, приехали около 4 вечера, на ресепшене никого не было, в конце концов нашли наш номер. Номер оказался намного меньше, чем ожидалось (да, я понимаю, что размеры номеров указаны на сайте), обогреватель в ванной включается только примерно на 90 секунд, прежде чем выключается, и его приходится снова включать. Нет Netflix/Sky и т. Д. Что было обидно, так как мы хотели бы расслабиться и посмотреть фильм.
На второй вечер поняли, что у нас закончилась туалетная бумага… в номере был один рулон и четверть рулона в ящике ванной, и все… все магазины были закрыты, поэтому моему мужу пришлось пойти в магазин еды на вынос по дороге, и они дали нам рулон. Я отправила электронное письмо с просьбой дать рекомендации и в конечном итоге получила ответ, что нужно пойти и купить немного в их общественных туалетах…
«Курорт» находится в хорошем месте.

Телевизор был крошечным и не работал, и некому было его починить, поэтому пришлось чинить самому — нет Netflix или Sky, вода в душе была только теплая, а слив работал плохо, так что пришлось заливать, ресторан был закрыт, как и стойка регистрации, хотя расположение хорошее.

Понравилось наше пребывание на курорте. Мы провели месяц в двухкомнатном люксе. Он идеально подошел для нашей семьи из четырех человек. Кухня хорошо оборудована, кровати удобные и Wi-Fi сильный. Уборка проводилась еженедельно, а прачечная была огромным бонусом. Было приятно, что они предоставили достаточно материалов для нескольких загрузок посудомоечной машины и стирки.

Кусочек рая с потрясающим видом на горы из нашей гостиной и балкона. Номера просторные и безупречно чистые. Прачечная хорошо оборудована стиральной машиной и сушилкой.
Курорт находится в нескольких минутах ходьбы от очаровательного центра города. Вы не будете разочарованы!

Мы проводили нашу ежегодную встречу по продажам два года подряд (23 и 24). Апартаменты идеально подходили для проведения нашими экспонентами своих встреч по продажам, а конференц-зал был идеальным для 3 наших экспонентов. Центральное расположение позволило нам быть близко к другим площадкам, таким как Memorial Hall и рестораны в городе.
Управление было отличным, чтобы иметь дело с ним на всех этапах планирования и во время нашего 4-дневного мероприятия. Наличие ресторана на территории (Shackleton's) позволило нам провести кейтеринговое мероприятие и групповые встречи.

Мы с мужем остановились в квартире 19А, которая находится наверху с видом на горы. Вид был потрясающий, а расположение близко к супермаркету. Квартира полностью оборудована для приготовления пищи, приема пищи, стирки по мере необходимости.
Единственным разочарованием стал непрофессиональный сотрудник на стойке регистрации, который грубо грубо обращался с моим мужем, когда он вернул ключ и попытался поговорить с ней о нашем пребывании.

Вид из нашего номера был потрясающий. Можно было бы немного обновить. Что касается ванной, вентилятор не работал, душевая лейка слишком маленькая. Диваны в гостиной не очень удобные. Было бы неплохо установить сетки на окнах. Приятный персонал, который заботился о нас, хорошая цена. Лестница для нас немного крутовата. В целом мы остались довольны пребыванием. Бассейны и рестораны находятся в пешей доступности.