Завышенные цены и плохое обслуживание.
Мы обменяли этот унылый курорт, который больше похож на мотель, чем на роскошный курорт и оздоровительный центр, каким он себя выдает,
310 долларов за ночь — это непомерно дорого для межсезонья, учитывая предоставляемые услуги, их отсутствие и отсутствие безопасности.
Мы обменяли его на просторный роскошный номер в курортном отеле Braemar в Ханмер-Спрингс за 210 долларов за ночь.
В Braemar царила гораздо более роскошная и элегантная атмосфера, был отличный ресторан на территории, бесплатная вода и другие приятные мелочи, а также ежедневная уборка номеров.
Похоже, что Brinkley Units теперь в основном принадлежит частным отдыхающим, по крайней мере, наше жилье было таким, что объясняет, почему администратор Хелен при заселении сказала нам, что у нас номер владельцев.
Я ошибочно подумала, что это означает, что нас повысили категорию номера.
Я просила тихий номер при бронировании, и мне пренебрежительно ответили: «Ну, у вас номер владельцев». И я подумала: «О, должно быть, это очень хороший номер».
Но теперь, увидев некоторые объявления о продаже недвижимости, я понимаю, что «владельцы» подразумевают частную собственность.
Нам дали комнату с видом на зону барбекю, которая освещается всю ночь, и детскую площадку. Мне пришлось вставить беруши, чтобы работать, ведь работа требует тишины и концентрации.
Вдобавок ко всему, нашу машину повредила давняя жительница, которая, как нам сказала Хелен, также собиралась какое-то время работать на курорте.
Назойливый управляющий курорта заявил, что это не его проблема, когда мы попросили его помочь получить данные ее страховки и контактную информацию, а администратор Хелен наотрез отказалась мне их предоставить, сказав, чтобы я пошла к ней в номер. Я оставила вторую из трех записок на машине, которая столкнулась с нашей, объяснив, что первая записка, в которой она признавала свою вину и предоставляла данные своей страховки, была уничтожена в стиральной машине, с просьбой предоставить данные ее страховки и оставить записку и/или связаться с нами. Когда мы уезжали из отеля в тот день, я попросила Хелен любезно получить для нас ее контактные данные. Она сказала, что нам не о чем беспокоиться. Она не упомянула, что владелицу машины зовут Кэтрин Худ, и не сказала мне, что у нее нет телефона. Менеджер позже довольно агрессивно сказал нам, что именно благодаря моим собственным детективным расследованиям выяснилось, кто врезался в нашу машину, и только по чистой случайности, когда я была на ресепшене и выписывалась, как мне показалось, горничная вошла и сказала, что поговорила с Кэтрин. Это она и ее номер въехали задним ходом в нашу машину. Она признала свою вину и оставила записку. Я объяснила персоналу курорта, что потеряла записку, вернее, она оказалась в моих шортах, и я по ошибке постирала ее. Я также оставила две записки на машине Кэтрин Худ, и она больше никогда с нами не связывалась. Вместо того чтобы выразить обеспокоенность или, по сути, сожаление по поводу того, что наша арендованная машина была повреждена давним жителем и кем-то, кого Хелен, администратор на ресепшене, назвала работающей там (на фотографиях изображена машина, которая повредила нашу), Пол начал нас преследовать, требуя оплаты за дополнительную ночь… несмотря на то, что данные моей карты были указаны при заселении. Позже он попытался заявить, что мы уезжаем, не заплатив, хотя я прекрасно знала, что моя кредитная карта не сработала. Это полная выдумка, потому что при заселении они взяли карту и выдали квитанцию… большинство современных курортов сейчас позволяют просто покинуть территорию, потому что у них есть данные вашей кредитной карты… он продолжал меня преследовать… несмотря на то, что я выехала лично и написала ему сообщение. Когда я сказала, что оставлю плохой отзыв, он пригрозил вызвать полицию и назвать меня неплательщицей, а также сказал, что ответит на отзыв, назвав меня грубой и агрессивной. Останавливайтесь под серьезным риском.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы обменяли этот унылый курорт, который больше похож на мотель, чем на роскошный курорт и оздоровительный центр, каким он себя выдает,
310 долларов за ночь — это непомерно дорого для межсезонья, учитывая предоставляемые услуги, их отсутствие и отсутствие безопасности.
Мы обменяли его на просторный роскошный номер в курортном отеле Braemar в Ханмер-Спрингс за 210 долларов за ночь.
В Braemar царила гораздо более роскошная и элегантная атмосфера, был отличный ресторан на территории, бесплатная вода и другие приятные мелочи, а также ежедневная уборка номеров.
Похоже, что Brinkley Units теперь в основном принадлежит частным отдыхающим, по крайней мере, наше жилье было таким, что объясняет, почему администратор Хелен при заселении сказала нам, что у нас номер владельцев.
Я ошибочно подумала, что это означает, что нас повысили категорию номера.
Я просила тихий номер при бронировании, и мне пренебрежительно ответили: «Ну, у вас номер владельцев». И я подумала: «О, должно быть, это очень хороший номер».
Но теперь, увидев некоторые объявления о продаже недвижимости, я понимаю, что «владельцы» подразумевают частную собственность.
Нам дали комнату с видом на зону барбекю, которая освещается всю ночь, и детскую площадку. Мне пришлось вставить беруши, чтобы работать, ведь работа требует тишины и концентрации.
Вдобавок ко всему, нашу машину повредила давняя жительница, которая, как нам сказала Хелен, также собиралась какое-то время работать на курорте.
Назойливый управляющий курорта заявил, что это не его проблема, когда мы попросили его помочь получить данные ее страховки и контактную информацию, а администратор Хелен наотрез отказалась мне их предоставить, сказав, чтобы я пошла к ней в номер. Я оставила вторую из трех записок на машине, которая столкнулась с нашей, объяснив, что первая записка, в которой она признавала свою вину и предоставляла данные своей страховки, была уничтожена в стиральной машине, с просьбой предоставить данные ее страховки и оставить записку и/или связаться с нами. Когда мы уезжали из отеля в тот день, я попросила Хелен любезно получить для нас ее контактные данные. Она сказала, что нам не о чем беспокоиться. Она не упомянула, что владелицу машины зовут Кэтрин Худ, и не сказала мне, что у нее нет телефона. Менеджер позже довольно агрессивно сказал нам, что именно благодаря моим собственным детективным расследованиям выяснилось, кто врезался в нашу машину, и только по чистой случайности, когда я была на ресепшене и выписывалась, как мне показалось, горничная вошла и сказала, что поговорила с Кэтрин. Это она и ее номер въехали задним ходом в нашу машину. Она признала свою вину и оставила записку. Я объяснила персоналу курорта, что потеряла записку, вернее, она оказалась в моих шортах, и я по ошибке постирала ее. Я также оставила две записки на машине Кэтрин Худ, и она больше никогда с нами не связывалась. Вместо того чтобы выразить обеспокоенность или, по сути, сожаление по поводу того, что наша арендованная машина была повреждена давним жителем и кем-то, кого Хелен, администратор на ресепшене, назвала работающей там (на фотографиях изображена машина, которая повредила нашу), Пол начал нас преследовать, требуя оплаты за дополнительную ночь… несмотря на то, что данные моей карты были указаны при заселении. Позже он попытался заявить, что мы уезжаем, не заплатив, хотя я прекрасно знала, что моя кредитная карта не сработала. Это полная выдумка, потому что при заселении они взяли карту и выдали квитанцию… большинство современных курортов сейчас позволяют просто покинуть территорию, потому что у них есть данные вашей кредитной карты… он продолжал меня преследовать… несмотря на то, что я выехала лично и написала ему сообщение. Когда я сказала, что оставлю плохой отзыв, он пригрозил вызвать полицию и назвать меня неплательщицей, а также сказал, что ответит на отзыв, назвав меня грубой и агрессивной. Останавливайтесь под серьезным риском.