Haka House Rotorua

Очень жаль, что этот хостел приходит в упадок. Очевидно, есть проблемы с управлением и персоналом.
Во время нашего пребывания мы заметили, что один из парней постоянно пил на работе, кухня была в ужасном состоянии, а он ничего не делал, смотрел, как разбивается тарелка, и ему было все равно… Просто сидел в телефоне и пил весь день.
Это был самый грязный хостел, в котором я когда-либо останавливался. Мне кажется, никто ничего не убирает.
Постельное белье не пахло свежестью, полы выглядели так, будто их не пылесосили целый год.
Мы пробыли там около недели, и мусорные баки в женском туалете ни разу не убирали… А они были переполнены. Грязь и пыль вокруг двухъярусных кроватей, а также мусор, оставленный на кроватях.
Было видно, что холодильники никто, возможно, никогда не чистит… Находили продукты с месячной датой, давно просроченные товары в холодильниках.
У этого хостела огромный потенциал, а двухъярусные кровати просто великолепны, и есть большая, уютная кухня, но, к сожалению, именно нехватка персонала делает это место таким, какое оно есть.

Кровати были удобными, но комнаты были крошечными и без звукоизоляции, поэтому каждый раз, когда кто-то проходил мимо или спускался по лестнице, вы просыпались. Персонал был приветливым, и отель находился в хорошем месте, но это не лучший вариант для проживания с большим чемоданом.

Наше пребывание в шестиместном женском номере было очень приятным. Спальня и общие ванные комнаты были очень чистыми, как и кухня-гостиная. Мы видели, как персонал убирался в этих помещениях каждое утро в течение всех трёх ночей нашего пребывания.
Сняла звезду только из-за отсутствия атмосферы общения. В первую ночь нас встретила огромная школьная группа с ОЧЕНЬ большим количеством детей. Мы лично не ожидали такого! Изначально в нашем номере было всего двое, но в течение следующих нескольких дней несколько человек приходили и уходили, а мы путешествовали в низкий сезон (сентябрь).
Парковка тоже была очень дорогой, поэтому мы припарковались на улице.

Очень посредственные впечатления. Когда я приехал, администратор сказала, что на следующую ночь в общежитии нет свободных мест, хотя на сайте, похоже, было полно свободных мест… После того, как я сказал ей об этом, она внезапно передумала и была вынуждена забронировать онлайн по самой низкой цене.
Очевидно, персоналу не нравилась их работа, а обслуживание было гораздо хуже ожидаемого.
По крайней мере, кровати были хорошими.

Когда я приехал в Haka Rotorua, я ошибся, не проверив электронную почту, но рецепция не круглосуточная. Мне повезло, что кто-то из сотрудников был рядом.
Однако у меня возникли проблемы с ключом от номера. Я мог пользоваться всеми удобствами, кроме своего номера. Странно, но, похоже, это происходит только в Haka, потому что со мной это повторилось в Веллингтоне.
За всё время пребывания я не видел, чтобы кто-то убирался в номере… В номере было не очень чисто. Даже когда ушла единственная девушка, они не застелили кровать… Ванная комната была не очень чистой… Волосы на полу, жёлтый унитаз, душ нужно было мыть, а мусорное ведро не выносили.
Персонал был приветливым.

Хорошо отдохнули, но в последний день возникла проблема, о которой мы сообщили, и они заверили нас, что подобных инцидентов не повторится. В двухъярусных номерах не было замка на двери в туалет, а между раздвижными дверями был небольшой зазор. Мы сообщили об этом, и они сказали, что так во всех номерах.

Удобная кровать и современная мебель.
Просторная общая зона, но чтобы попасть туда из номера, приходилось выходить на улицу (не очень удобно в середине зимы под проливным дождём! ).
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и охотно давал советы по осмотру достопримечательностей в городе.

Номера очень маленькие, сложно открыть чемодан в номере, не потревожив чужие кровати. В моём комплексе был только один работающий душ, а хранение багажа после выезда стоит 4 доллара.
Расположение удобное, а столовая была приятной и аккуратной.

Хм… Я впервые остановился в Haka House, и это меня немного разочаровало. Столовая и гостиная были приятными.
НОМЕР.
Я жил в общей комнате, и комната была тесной. Не знаю, как в других комнатах, но в той, где я жил, был один светильник у края комнаты, который не освещал шкафчики с моей стороны. Пришлось использовать телефон как фонарик.
Кровать была удобной, и мне понравились полки у изголовья с лампой для чтения.
По крайней мере, в здании/комнате, где я жил… Не уверен, можно ли назвать их стенами, они казались незаконченными. Всю ночь мы с соседями по комнате слышали, как гости разговаривали на обычной громкости в других комнатах. К сожалению, один из моих соседей сказал, что участвует в гонке и не спал.
ВАННАЯ.
Меня больше волнует состояние ванных комнат в хостелах, где я останавливаюсь. Не уверен, связано ли это с количеством номеров или с тем, что ванные комнаты в отдельных номерах были приоритетнее ванных комнат в общежитиях, но впечатления были не очень…
Я останавливался у них зимой, и, думаю, в разгар сезона было бы гораздо менее приятно, если бы они уделяли столько же внимания уборке. Ванные комнаты тоже тесные: 2 туалета и 2 душа.
В обоих душах повсюду были клочья волос, и мне пришлось убирать их самому. Должно быть, ещё и слив душа засорился, потому что уже через минуту вода в поддоне была заполнена наполовину… Не знаю, как вы, но я не люблю стоять в общем душе… В одном из душей вода через минуту стала холодной, поэтому мне пришлось выскочить и перейти в соседний.

Хорошие удобства, чистые кровати, простая регистрация и очень близко к центру города. Однако персонал кажется безразличным и невнимательным. Мне пришлось заплатить за собственную парковку, а позже я узнал, что они предлагают бесплатную парковку в сочетании с вашим пребыванием.

Раньше это был хостел YHA, сейчас номера выглядят более современно. Иногда может быть немного шумно, но расположение хорошее. Вы можете припарковаться на улице, но вам нужно убрать машину до 9 утра по будням и в субботу.

Отличная цена, хороший номер, но, вероятно, его следует избегать летом, очень жарко без кондиционера или вентилятора, окна открываются только немного, что приводит к появлению кучи насекомых вечером. Он находится прямо на большой дороге, но ночью шум не был заметен.

Паук на кровати.
Администратор недружелюбен и не профессионален.
Очень груб. Расположение немного не то. Если вам не.
Нравятся насекомые, такие как пауки.
Не ходите, пожалуйста. Запахи в мужском туалете.
Индиец на ресепшене.
Не было хорошо. Не смог найти мою бронь, но у него проблемы с глазами. Полностью не доволен хостелом за 2 дня.

Одна звезда за центральное расположение, другая за персонал.
Комната была совершенно отвратительной. Пятна на постельном белье и мебели, засохшая еда на полу и во всей комнате пахло старым заплесневелым ковром. (Я забронировал для себя отдельный двухместный номер)
Мне показалось это пребывание настолько ужасным, что я отменил другие варианты проживания у них. Мне хватило одной ночи.
Несмотря на то, что ванные комнаты проветривались круглосуточно и без выходных, они пахли, были грязными и на потолках была плесень.

Очень грустно писать это, поскольку само здание было прекрасным, просторным, чистым и подготовленным для хорошего отдыха. Однако как одинокая 19-летняя путешественница. Я забронировал женское общежитие на 4 человека. Затем я попросил мужчину войти в комнату и остаться на ночь, пока я был там. Я не осознавал этого в первую ночь, так как встал рано, а он появился поздно. Однако на вторую ночь я увидел его и был справедливо обеспокоен и напуган, а мое общежитие было женским. Когда я купил это на стойке регистрации, все, что можно было сказать, было: «Прошу прощения, это было иностранное имя, поэтому я не мог сказать». Единственная проверка, которую они сделали, была по имени? Этот мужчина специально забронировал женское общежитие. В конце концов они выплатили мне 10% в размере около 6 новозеландских долларов. Что-то подобное заставило меня бояться путешествовать, если мужчины могут легко забронировать женское общежитие. Очень разочарован домом хака, несмотря на его прекрасную атмосферу.

Отличное обслуживание дружелюбного и профессионального персонала.
Комната (2 человека) была очень маленькой, а ванная была очень маленькой/крошечной.
Здесь нет кондиционера, поэтому свежий воздух должен поступать через окна, так же, как и все насекомые.
Стены очень тонкие, куча шума от соседей сверху (храп, упаковка, ремонт всей комнаты в какой-то момент около 10-11 вечера — я думаю).
Не самое лучшее соотношение цены и качества.

Начнем с плюсов: отличное расположение, чистые номера, хотя ванные комнаты могли бы быть более тщательно убраны, так как мы обнаружили волосы на стене (у нас был двухместный номер). Полотенца кажутся новыми и роскошными для хостела, как и простыни и одеяло. Кровать была удобной. Кухня была большой и чистой.
Минусы: к сожалению, здесь невозможно спать. Рано утром вас будут дразнить люди, выходящие из хостела, говорящие громко и негромко, хлопающие выходными воротами, которые выходят на большинство номеров. Это также проблема ночью. Это серьезный недостаток дизайна хостела. Потенциальным решением может быть то, что хостел мог бы сделать больше, попросив гостей быть внимательными при регистрации и добавив больше вывесок с просьбой к гостям говорить тише, когда они выходят/выходят.
Двухместные номера крошечные и неудобны для более чем нескольких ночей для двух человек из-за нехватки места. В номерах также очень жарко, и нужны вентиляторы или кондиционеры.
Парковка — плата за парковку в хостеле кажется скупой, учитывая, что это хостел, и многие люди ездят на машинах. Они также изначально не упоминают, что можно бесплатно припарковаться у парка всего в 1 минуте ходьбы (вместо этого продвигают платную парковку).
С социальной точки зрения, хотя хостел был переполнен, я чувствовал, что хостел мог бы сделать больше, чтобы объединить людей в обществе.