The Hotel Britomart

Отель Britomart никогда не разочаровывает. Персонал неизменно приветлив, высокопрофессионален и безупречно подготовлен, благодаря чему мы каждый раз чувствуем себя по-настоящему желанными гостями. Отдельно хотим отметить Дэвида, с которым мы там познакомились. Он отлично справляется со своей работой и с ним очень приятно общаться.
Прекрасно оформленный бутик-отель в идеальном месте Окленда, в окружении лучших ресторанов и магазинов города. Есть даже небольшой, но современный тренажерный зал для гостей. Исключительное место для проживания, куда мы всегда с нетерпением ждем возможности вернуться.

Отель обладает неповторимым характером, сохранив некоторые оригинальные стены и потолки складских помещений, но дополненный стильными номерами и рестораном. В нашем номере были интересные особенности, такие как единое управление освещением, отоплением и жалюзи.
Завтрак был превосходным.

Впервые остановились в этом прекрасном отеле! Мне очень понравилось расположение, а бар/ресторан на первом этаже тоже очень хорош. Наш номер был немного маленьким, но очень комфортным и высокотехнологичным: всем управляют с помощью дисплея на стене: освещением, жалюзи, кондиционером и т. Д. У нас был только номер, но повсюду есть отличные места, где можно позавтракать. Мы обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в Окленде!

Проведя чуть больше недели, исследуя северную часть Окленда, мы остановились на две ночи в отеле Britomart, прежде чем вернуться домой. После проживания в трех разных апартаментах Air BnB, должна признать, было приятно остановиться не просто в отеле, а в очень хорошем отеле. Кровати и подушки были просто божественными, а номер – уникальным. Мне очень понравились электронные затемняющие шторы и прекрасный душ. Обслуживание со стороны персонала было на высшем уровне, все были очень внимательны и отзывчивы. Мне также понравился завтрак, включенный в стоимость проживания. Он был простым, но предлагал хороший выбор блюд и стал идеальным началом обоих утренних часов. Отлично!

Этот отель – незабываемое место. Мы останавливались здесь в последнюю ночь нашего двухнедельного медового месяца по Новой Зеландии, и это стало прекрасным завершением нашей поездки. Номера очень чистые и комфортабельные, но персонал действительно сделал наше пребывание особенным. Гарольд был лучшим, и с момента приветствия до выезда он сделал все возможное, чтобы у нас было все необходимое и чтобы мы могли насладиться Оклендом. Очень рекомендую!

Мне подарили потрясающий пакет услуг «Глубокий сон», и это было просто восхитительно! Команда так обо мне позаботилась, и меня ждали всевозможные приятные мелочи: бомбочки для душа, крем для лица, спрей для подушек и полезный травяной чай! Такая замечательная и продуманная идея — спасибо! Я уже несколько раз останавливалась в Britomart и всегда остаюсь в восторге! В номере, в ресторане и баре все так прекрасно! А персонал просто исключительный и очень внимательный. Еще раз спасибо.

Я бы поставила пять звезд, если бы не их обслуживание клиентов. Я забронировала проживание через Expedia с включенным «полным завтраком». Во время моего пребывания с меня несколько раз взимали плату за завтрак, чего быть не должно.
Чтобы было ясно, я отнеслась с пониманием и сотрудничала, когда отель объяснил, что будет взиматься дополнительная плата за гарнир, а также за завтрак (поскольку я заселилась раньше), но то, что с меня снова и снова взимали плату за завтрак и гарниры, меня очень удивило, особенно учитывая, что в данных бронирования на Expedia и в самом бронировании четко было указано, что завтрак включен. Я приняла эту единственную плату добросовестно.
Однако, несмотря на то, что завтрак уже был предоплачен, с меня взяли дополнительную плату за завтрак сверх этого, включая требование повторной оплаты при выезде. Одна из дублирующих платежей за завтрак была впоследствии возвращена, что подтверждает некорректность выставления счета, но еще 12 долларов за завтрак остались, то есть с меня все равно дважды взяли плату за завтрак. Менеджер отреагировал так, будто делал мне одолжение, и не извинился за неправильное выставление счета, что я считаю абсурдным.
Меня беспокоит не разница в политике отелей, а дублирование платежей и отсутствие четкого информирования. Если существуют ограничения или дополнительные сборы, связанные с полным завтраком, об этом следует четко сообщать при бронировании, чтобы гости могли принимать взвешенные решения. В данном случае этого не было.

Этот отель выделяется своим исключительным расположением, всего в нескольких шагах от пристани и в окружении множества превосходных ресторанов, что делает его идеальной отправной точкой для изучения окрестностей. Персонал высокопрофессионален и искренне услужлив, что добавляет теплоты и гостеприимства вашему пребыванию. Бар на территории отеля предлагает идеальное место для отдыха после долгого дня осмотра достопримечательностей, способствуя расслабленной и стильной атмосфере отеля. Хотя ванные комнаты оформлены в современном, приглушенном стиле с немного приглушенным освещением, общее впечатление остается очень положительным. В целом, отель превосходит все ожидания по расположению, сервису и атмосфере, и, безусловно, это место, куда стоит вернуться.

Мы провели одну ночь в этом великолепном отеле. Хотя номера немного маленькие, все было прекрасно обставлено роскошной мебелью (подушки DreamTicket просто ЛУЧШИЕ! ), дизайн был элегантным и стильным, а обслуживание — великолепным и дружелюбным. Нам понравилось центральное расположение и вид на воду — идеальный отель для короткой поездки в Окленд. И нам очень понравилось, что отель Britomart очень серьезно относится к вопросам устойчивого развития. Мы заметили, что у них есть сертификат «5 Green Star» за экологичность.

Мы с братом две ночи жили в разных номерах. Нам очень понравилась удобная кровать и нежное, но красивое освещение в номерах. Прекрасная, сдержанная, но элегантная атмосфера, которая царила в спальне, гардеробной, зоне для кофе и холодильника, а также в открытой душевой кабине. Мне очень понравилось. У меня дома такая же открытая душевая кабина со стеклянной стеной. Отлично! Спасибо Ракешу за его приветливое и профессиональное обслуживание. Привет Говарду. Отличная услуга парковщика, ребята. Официанты в ресторане помогли мне легко освоиться за столом. На самом деле, каждый сотрудник приветствовал меня, когда я встречал их, будь то в коридоре, при входе и выходе из лифта или по пути в ресторан или к входу. Браво отелю Britomart за чудесно дружелюбный и гостеприимный коллектив. Мне очень понравилось наше пребывание там.

У нас был потрясающий ужин в лаунж-зоне библиотек. Особую атмосферу создал замечательный Лучано, который был не только превосходным официантом, но и блестящим сомелье. Поскольку это зона только для гостей, я бы на 100% рекомендовала ужинать здесь, если вы остановились в отеле Britomart и ищете уединенный ужин в стиле высококлассного частного ресторана. Меню было точно таким же, как в ресторане Kingi этажом ниже, поэтому мы смогли насладиться вкусной едой в тихой и роскошной обстановке. С нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова в будущем!

Этот отель удобно расположен рядом с гаванью и отличается современным дизайном. Мой номер был стильным и достаточно просторным для одного человека. Мне особенно понравилась просторная душевая. Кровать была очень удобной, хотя с одной стороны было маловато места для полок. Честно говоря, когда я вошёл в номер, я почувствовал, что чего-то не хватает – возможно, бесплатной бутылки воды, приветственной открытки или какой-то другой мелочи. Однако персонал был всегда приветлив. Ничего не могу сказать об их ресторане, так как не посетил его за две ночи моего пребывания.

Жаль, что мы не задержались в городе подольше. Отличное расположение в центре города (водителям из США, вероятно, не захочется ездить по центру Окленда), и полчаса до аэропорта, но если вы хотите жить в центре, это отличный вариант. Номера небольшие по американским меркам, но в них было все необходимое, и они были очень чистыми и комфортными. Весь персонал был замечательный.

Идеальный отель для тех, кто ценит оригинальные, стильные отели, которые оставляют воспоминания, а не просто представляют собой очередной номер. Великолепный холл и ресторан (мы буквально переворачивали стулья вверх дном, чтобы увидеть, кто их изготовил), отличный завтрак (меню, а не шведский стол), великолепное расположение среди множества новозеландских магазинов, недалеко от набережной и делового района. Номера, конечно, тесноваты и немного перегружены технологическим оснащением… но это, пожалуй, стандарт для всех современных отелей в центре города. Настоятельно рекомендую как первое/последнее пребывание в Новой Зеландии, чтобы добавить его в список воспоминаний.

Пребывание в отеле Britomart было замечательным во всех отношениях. От дружелюбной и внимательной команды стойки регистрации (Аллен, Ракеш и их команда) и менеджера в библиотеке до превосходных официантов в ресторане Kingi за завтраком — обслуживание было поистине исключительным! Сам отель обладает прекрасной атмосферой, а номера были безупречно чистыми. С нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова — это всегда будет нашим выбором номер один в Окленде!

Потрясающе! Именно так можно описать отель Britomart. Нам очень понравились произведения искусства, экологичный дизайн и общая атмосфера. С момента прибытия и до самого отъезда персонал был просто потрясающим.
Нам наконец-то удалось посетить прекрасный лаунж-бар Library Lounge (он был забронирован для частного мероприятия накануне вечером), и это было настоящее удовольствие! Особая благодарность менеджеру лаунжа Лучано, который приготовил нам один из лучших, если не лучший, мартини в нашей жизни.
Спасибо за поистине незабываемое пребывание!

Я прекрасно провел время в этом отеле. Сотрудник стойки регистрации, Ракеш, обеспечил превосходное обслуживание. Он был дружелюбным, терпеливым и очень любезным во время регистрации, чётко ответил на все мои вопросы и предоставил полезную информацию о городе. Отель чистый и ухоженный, со светлым и уютным вестибюлем. Номер был комфортным, опрятным и оборудован всем необходимым. Общественные зоны тихие и хорошо организованы, что создает расслабляющую атмосферу. Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель!