easyHotel The Hague City Centre

Собственная парковка на территории отеля отсутствует, что может быть неудобно для путешественников на автомобиле. Ближайшая парковка расположена примерно в 600 метрах, где машина будет находиться под охраной. Гости жалуются на очень высокую стоимость парковки, особенно в выходные дни. Также упоминается несоответствие стоимости: при бронировании была указана цена 17 евро, но по факту при заезде списали 25 евро.

Ресепшн работает круглосуточно, сотрудники отеля характеризуются как очень дружелюбные, приветливые и готовые помочь в любой ситуации. Гости отмечают их оперативность, в том числе в вопросах замены номера из-за шума от вентиляции или предоставления дополнительных полотенец для пляжа. В целом сервис оценивается как ненавязчивый и профессиональный, хотя один из гостей сообщил о конфликте из-за доступности номеров при прямом бронировании по сравнению с Booking.com.

Полноценного ресторана с разнообразным меню в отеле нет, это бюджетное заведение без излишеств. В холле доступна бесплатная вода и установлен автомат с кофе. Для тех, кто хочет полноценно позавтракать, предлагаются завтраки за 10 евро или скидки на завтраки в соседнем кафе рядом с отелем.

В номерах отсутствуют чайники и кофемашины, что вызвало разочарование у некоторых гостей. Для приготовления напитков предлагается использовать кофейный автомат, который расположен на первом этаже. Питьевая вода доступна в общем холле отеля.

Качество беспроводного интернета оценивается негативно. Один из гостей описал Wi-Fi как ужасный, отметив, что соединение постоянно обрывалось.

Звукоизоляция в отеле слабая. Гости жалуются, что слышны разговоры соседей, шум воды в трубах и звуки с улицы, особенно шум трамвая в номерах, выходящих на дорогу. Также упоминается шум от системы вентиляции в некоторых комнатах, который может мешать сну.

Номера очень маленькие, некоторые гости сравнивают их с пространством, вызывающим клаустрофобию, и не рекомендуют их для двойного заселения. Кровати в некоторых отзывах названы «неприлично крошечными», хотя другие хвалят матрасы за комфорт. Оснащение минимальное: нет шкафов для одежды (приходится использовать стол и стулья), мало розеток (всего две), а раковина в ванной очень маленькая. Окна в номерах не открываются, что создает проблемы с проветриванием.

Сантехнический узел очень компактный и отделен от жилой зоны стеклянными перегородками, что практически исключает приватность и звукоизоляцию. Некоторые гости отметили неприятный запах из душа и плохой слив воды. В плане чистоты мнения разделились: большинство гостей считают номера опрятными и чистыми, но один из отзывов указывает на грязь в номере и неприятный запах в коридоре.

Система отопления в зимний период может быть очень шумной, что мешает сну. Кроме того, отопление нельзя оставить включенным, пока гость находится вне отеля. В некоторых номерах вентиляция работает слишком громко, но персонал готов сменить номер по просьбе гостя.

В номерах есть базовый набор: гель для тела, шампунь и мыло. Фен предоставляется бесплатно по запросу на ресепшене, так как в стандартной комплектации его может не быть. Подушки некоторые гости сочли слишком высокими и неудобными.

В отеле предусмотрены камеры хранения багажа. Услуга платная (около 3 евро). Гости предупреждают о специфике работы: если вы достанете одну вещь из камеры, бронирование аннулируется, и за повторное использование придется платить снова.

Да, отель допускает проживание с животными, что было отмечено как большой плюс одним из гостей.