Golden Zaan Hotel, Zaandam-Amsterdam

Прием был очень дружелюбным, но комната со всей этой плесенью опасна для здоровья. Она была повсюду, а там, где обои отклеивались, тоже была плесень. Кровати были чистыми и удобными, но, несмотря на низкую цену, мы сюда не вернемся.

В комнате очень холодно. Неэффективное кондиционирование. Урнов вообще нет, только в туалете. Для этого мне пришлось использовать сумку. Очень маленький туалет, в котором душ, раковина и сиденье унитаза практически прикреплены друг к другу. Также нет мыла, шампуня и каких-либо элементарных средств гигиены. Никаких чайников, холодильников, кухни и прочего. Администратор никогда не бывает на стойке регистрации. Мне пришлось позвонить ему, когда я приеду. Я никогда не вернусь туда.

Как только мы подошли к стойке регистрации, пахло мочой. Номера не чистые. На простынях пятна. В ванной плесень. Душ и туалет едины. Во всей комнате было холодно, оказалось, что окно плохо закрыто и к нему было трудно добраться. На самом деле мы хотели остаться на 2 ночи. Потом я подумал: ладно, просто для сна этого будет достаточно. Но когда постельный клоп пробежал по кровати передо мной, все было кончено. Мы вернулись на стойку регистрации в 22:00, к счастью, там кто-то был (это не всегда так). Человек также был очень дружелюбным и сразу сказал, что они полностью забронированы, но может полностью понять, хотим ли мы поехать в другой отель, и что мы обязательно вернем наши деньги. Но заверить нас в этом письменно не захотели, так как менеджера не было. На следующий день, после того как мы уже сменили отель, другой сотрудник заверил нас, что нам следует написать электронное письмо и вернуть деньги на следующей неделе. Это было месяц назад. У нас до сих пор нет денег. Больше никогда.

Простыни были чистыми, и владелец был очень любезен с нами, но я не могу дать этому отелю больше, чем 2 звезды.
Использованный пластырь на полу в ванной, держатель для бумаги в ванной был очень грязным, нет насадки для душа, говорят, что у них круглосуточно, но это не так.
Остальное было хорошо, кровати были удобными и чистыми, кондиционер работал отлично, но есть некоторые элементарные вещи (например, отсутствие грязной ванной комнаты), которые я не могу игнорировать.

Забронировал двухместный номер с двуспальной кроватью через онлайн-турагентство (это агентство связалось со мной, чтобы разрешить мою жалобу)
Какой плохой отель!
В номере было не чисто, но не всё. Слив в душе см. Фото, занавеска для душа с плесенью, пятна на стенах, пыльное место для хранения вещей.
Окно нельзя было закрыть.
Насос для мыла для рук был пуст, ни геля для душа, ни шампуня, полотенца не пахли свежестью.
И что еще хуже, кровать была еще и полна клопов, со всеми вытекающими отсюда последствиями.
Я также отправил электронное письмо в отель, но ответа не получил.