Residence Inn by Marriott Amsterdam Houthavens

Мне очень понравился вид из нашего номера! Номер был чистым и приятным. Жаль, что нельзя было регулировать температуру. Как всеядный человек, я нашла завтрак исключительным. Район тихий, но немного далеко от центра города. Автобусы ходят каждые 15 минут, но становится некомфортно, если вы планируете возвращаться в отель поздно вечером. Также поблизости нет круглосуточного магазина, ближайший — Albert Heijin, в двух остановках. Нас это особо не беспокоило, просто факт.
Единственное, что мне не понравилось, это процесс бронирования. Предполагалось, что отмена будет бесплатной, но за неделю до этого с моей карты списали предварительную сумму. Пришлось звонить в Booking, чтобы выяснить, откуда взялась эта транзакция. Я была немного разочарована и меня обманули — так точно не работает бесплатная отмена. Если вы хотите, чтобы я предварительно списала деньги, сделайте это с моего согласия, то есть укажите это в ваших условиях! Также там упоминается депозит в размере 25 евро, который, по-видимому, взимается за один день.

Отличное размещение. Автобус ходит каждые 10-15 минут до главного железнодорожного вокзала, который находится всего в 5 минутах езды (время в пути около 10 минут). Небольшая спа-зона приятная и расслабляющая.
Номера прекрасные, с отличным видом (мы жили на 8-м этаже).
Мне также очень понравился завтрак. Наблюдать за проплывающими кораблями – отличное развлечение. Есть хорошая терраса на крыше.
Бар/ресторан Moxy не рекомендуется. Он дорогой. Некоторые блюда были распроданы, а пицца была очень невкусной.

Отель заслуживает самых высоких рекомендаций. Он может похвастаться не только прекрасными видами и широким спектром услуг, но и профессиональным персоналом на стойке регистрации. Особо хочу отметить Анну, которая работает в ночную смену. На вторую ночь меня не давал уснуть низкочастотный шум из ночного клуба по соседству. После обращения на ресепшн Анна быстро переселила меня в номер с другой стороны, позволив мне очень комфортно выспаться. Ее быстрая реакция и готовность к адаптации продемонстрировали ее профессионализм, обеспечив прекрасный опыт проживания.

Немного далековато от центра, но в приятном тихом месте. Автобусы ходят каждые 10–15 минут, и до центра Амстердама можно быстро доехать.
Уютные, хорошо оборудованные номера и приличный завтрак.
Тренажерный зал очень хороший.
Обслуживание в баре Moxy оставляет желать лучшего. В какой-то момент бармены ушли из бара, чтобы поиграть в бильярд. Они были раздражены, когда я попросил их вернуться и принести мне напиток.

Номер (Угловой люкс) :
Люкс был прекрасно оформлен, чист и красиво обставлен. Вид из углового люкса был особенно впечатляющим и стал настоящей изюминкой. К сожалению, по прибытии в номере было очень холодно, и потребовалось несколько часов, чтобы нагреться – несколько часов, чтобы достичь комфортной температуры. Кроме того, в ту ночь был сильный шторм, и свист и грохот ветра и дождя были отчётливо слышны сквозь металлическую обшивку, что значительно мешало спать.
Несколько деталей ещё больше омрачили общее впечатление: не было ёршика для унитаза, не работала вентиляция в ванной комнате и не было отопления, из-за чего было очень холодно.
Завтрак:
Завтрак по системе «шведский стол» на 9 этаже открывает великолепный вид на город, поистине впечатляющий! Однако в номере было очень холодно. Несколько гостей сидели за завтраком в куртках и шапках. Выбор был очень хорошим, и всё было вкусно. Однако некоторые блюда были уже сухими (например, сыр и огурцы, поскольку их подавали без крышки).
Ещё одним неприятным инцидентом стала вода, капавшая с потолка во время завтрака. Нам пришлось пересесть за другой столик, но персонал практически не отреагировал. Об этом нам сообщили только другие гости. Вместо того, чтобы профессионально разобраться с инцидентом, персонал прокомментировал его фразой «О боже! », а затем в шутку отмахнулся, переставив стул на другой край стола. Я счёл это неприемлемым.
Из плюсов: кофемашина работает круглосуточно, как и вода.

Отель трижды пытался получить предоплату (до оговоренного срока), а затем отменил мою бронь в день заезда, оставив меня без места. После того, как я связался с отелем, они пообещали вернуть списанные средства, но затем заявили, что отменили мою бронь и уже забронировали мой номер, поэтому в тот день у них не было номера. Я много путешествую по миру, и даже находясь вдали от цивилизации, я никогда не сталкивался с таким высокомерным поведением.

Я останавливался в отеле Residence Inn Houthavens на 2 ночи в октябре. Это место вполне подходит для короткого пребывания — в моём номере были все обычные удобства Residence Inn, такие как полностью оборудованная кухня, вид на гавань был безмятежным, а завтрак — неплохим.
Два момента, которые испортили этот опыт (плюс одно небольшое неудобство) : во-первых, имейте в виду, что отель расположен довольно далеко от центра города, и что, помимо их роскошного такси, заказать машину через Uber или Bolt может быть сложно. До Хаутхавенса ходит один автобус — это ваш единственный вариант общественного транспорта. В день приезда мне потребовался почти час, чтобы найти машину, которая согласилась бы доехать до Хаутхавенса с центрального вокзала Амстердама.
Во-вторых, не знаю, голландская ли это особенность, но лично мне показалось, что обслуживание клиентов здесь оставляет желать лучшего. Как участник программы Marriott со статусом, я ожидаю чего-то «дополнительного» при заселении в отель Marriott, особенно если это платное проживание, как в данном случае. Это может быть что угодно, например, плитка шоколада или бутылка родниковой воды… В этом отеле Residence Inn я не только ничего не получил, но и у меня сложилось чёткое впечатление, что я создаю неудобства всем, с кем разговариваю, будь то регистрация, вопросы об удобствах или что-то ещё. Извините, почему вам так сложно заниматься своими делами без наглости?

Отличная команда. Приём в Residence Inn и Moxy был просто потрясающим. Это прекрасное место, чтобы остановиться вдали от толпы. Удобно добираться на Uber или велосипеде. Нам очень понравилось, хотя наш номер был самым холодным в отеле.

Дружелюбный приём! Просторный и чистый номер! Великолепный вид! Абсолютно никуда не годится: несмотря на обширную территорию, машину приходится ставить на подземной парковке! 33 евро в сутки! Позорище. Отель расположен в портовом районе, а не в центре города, чего я не понимаю!

В целом, неплохой отель, приятные люди, есть возможность позавтракать. Отель расположен вдали от суеты центральной части города, так что это отличный вариант для отдыха. Здесь вы сможете быстро добраться до нужной точки ;) Тихий и безопасный район. Минусы: дверь, ведущая в зону завтрака, с грохотом захлопывается каждые 10–15 секунд, когда персонал входит и выходит. Это невероятно шумно и мешает. Однако приветливый персонал почти компенсирует этот недостаток. В остальном — всё, что можно желать от отеля.

Отель очень хороший. Номера просторные, чистые, комфортабельные, с прекрасным видом. Завтрак разнообразный и вкусный, а из обеденного зала тоже открывается прекрасный вид. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Рядом с отелем есть автобусная остановка.

В одном отношении все продумано.
Очень приятный человек, который дружелюбно общался с нами каждый день, завтрак на высоте, номера хорошие и просторные, прекрасный вид, хорошая кухня.
Парковка только дорогая, но это стандарт для Амстердама.

Хотя в Амстердаме это находится в стороне, поблизости есть автобусные остановки, которые доставят вас в центр Амстердама. Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Номера очень удобные, особенно кровати. Есть бассейн и сауна. Ресторан в отеле Moxy на первом этаже очень хороший, а завтрак, включенный в отель Residence Inn, был восхитительным. Люди на стойке регистрации очень хорошо осведомлены и полезны. Я определенно остановился бы здесь снова.

Моё честное мнение об отеле:
-Комната:
Номера выглядят очень хорошо, с прекрасным видом на гавань. Однако негативные моменты я заметил. К сожалению, матрас на кровати очень жесткий. Ершика для унитаза не было, и никто не пришел, когда его спросили. В еще холодные дни в номере очень прохладно, потому что отопления нет, а только кондиционер.
-Завтрак.
На самом деле позор. Коричневый, плохой ананас в течение нескольких дней. Роллы были со вчерашнего дня, потому что они были твердыми. К сожалению, колбаса совершенно влажная от охлаждения, от кубиков льда, снизу. Выглядит очень неаппетитно. Сыр полностью высох, вероятно, после нескольких дней использования…
Яичница была очень слизистой и неаппетитной. В целом холодильник за завтраком совсем не привлекал. Помидоры и огурцы повсюду с повреждениями и засохшие. Салат уже получен. Фруктовый салат тоже не свежий, немного перебродивший (коричневый ананас).
— Уборка номеров.
11/10. Единственное, что бомба и придраться не к чему. От убранной ванной до свежезаправленной кровати, все было неожиданно удивительно и типи топи.
— Бассейн и сауна.
На бассейн жаловаться нельзя, он не слишком холодный и действительно чистый. Однако сауна довольно контрпродуктивна. Без настоев и т. П. Это всего лишь деревянная комната, и почему-то от вдыхания вы скорее заболеете, чем выздоровеете…
— Велосипед.
18 евро в день очень дорого для гостя отеля. Есть ли очень дешевый магазин недалеко от Центрального Амстердама?

Я прекрасно провел время в отеле Residence Inn by Marriott в Хаутхейвенсе, Нидерланды. Отель во многом превзошёл мои ожидания. Комната была невероятно просторной, современной и безупречно чистой — все было свежим и ухоженным. Мне также понравились большие окна, из которых открывался прекрасный вид на гавань, что добавляло мне успокаивающего настроения по утрам и вечерам.
Атмосфера во всем отеле спокойная и расслабляющая, что делает его прекрасным местом для отдыха после дня прогулок по Амстердаму. Планировка и декор создавали уютную, но изысканную атмосферу, благодаря которой я чувствовал себя как дома.
Небольшое примечание: иногда, когда закрываются соседние двери, из-за давления воздуха создается звук, похожий на вакуум, — это не серьезная проблема, но о чем следует знать. Однако в целом мои впечатления были превосходными, и я определенно рекомендую это место всем, кто ищет комфортное и живописное пребывание в Амстердаме.
Расположение для меня идеальное, до каналов пешком примерно 20-30 минут. Это не такая уж большая проблема, я люблю долгие прогулки. Автобусные остановки находятся в 2 минутах ходьбы от места, так что это тоже не проблема.

Пожизненный участник Titanium Marriott Bonvoy. Останавливаюсь здесь на отдых после работы. Отель выглядит новым, номера хорошие, ухоженные и оборудованные. Больше, чем обычный номер в европейском отеле. Завтрак хороший, всегда был горячим и свежим. В моей первой комнате был сломан кондиционер, и в ней было тепло. Когда меня перевели в новую комнату, стало намного комфортнее. Единственным недостатком является то, что до центра Амстердама невозможно дойти пешком, поэтому нам пришлось брать Uber или такси туда и обратно.

Отличный отель, соотношение цена-качество отличное. Вид из ресторана для завтрака на 9 этаже великолепен. Выбор и качество еды на завтраке "шведский стол" очень хорошие. Все, что вам нужно для хорошего начала, чтобы продолжить весь день осмотром всех достопримечательностей Амстердама.