Fletcher Boutique Hotel Slaak-Rotterdam

Мне не понравилось пребывание в этом отеле. Я уже сталкивался с некоторым расизмом в отношении моих натуральных волос и кожи по дороге в Роттердам, но когда вы сказали, что менеджер этого отеля проявил расистское и саркастическое отношение, когда я попросил новую карточку-ключ и когда я сидел на террасе? Чили!
Когда мои ключ-карты вышли из строя,
Менеджер и администратор-мужчина настояли на том, чтобы предъявить мое удостоверение личности, прежде чем позволить мне пройти в номер, который я забронировал на свое имя, с удостоверением личности. Это подразумеваемое подозрение было одновременно ненужным и оскорбительным, учитывая наличие многочисленных камер видеонаблюдения и сотрудников, которые уже видели меня, включая мужчину, который был рядом с менеджером. Похоже, они сомневались в моей способности позволить себе номер и нуждались в подтверждении моей личности… с чем я уже сталкивалась в некоторых отелях… И наоборот, когда моему парню требовалась карта-ключ, он не подвергался такой проверке.
Мне часто запрещали сидеть на террасе, не причиняя никакого беспокойства. Однако, когда я курила на террасе со своим белым парнем, никаких жалоб не последовало.
Несмотря на мою просьбу об извинениях, менеджер продолжал отрицать ее поведение с саркастической улыбкой, заявляя: «Я не могу быть расистом, потому что я тоже цветной человек». Это замечание ясно продемонстрировало ее невежество и необразованность в этом вопросе.

Мы провели четыре прекрасных дня в этом отеле. Настоятельно рекомендуется номер люкс 214. Здесь вы сможете ощутить тишину и покой в ​​городе. Мы обнаружили, что отель обладает необыкновенным очарованием благодаря стильной мебели, а особенно благодаря дружелюбной женщине, обслуживающей завтрак. Проще говоря: нам было комфортно!

Самый роскошный отель в районе Остплейн. Ресторан также превосходен, очень рекомендуется свежие устрицы с белым вином.
Просторные номера, красивая мебель, не слышно шума улицы или других гостей. Очень хороший отель.

У отеля такой большой потенциал, он очень красивый, но… как сказано в нескольких отзывах, кондиционер не работает. Меня поместили в душную, душную комнату. Когда я спросил на стойке регистрации, потому что думал, что кондиционер не работает, мне неохотно подтвердили, что кондиционер не работал уже несколько недель. «Это также указано на сайте и в Booking, мадам». Девушка за стойкой регистрации сказала мне, что головной офис решил убрать из описания удобств факт наличия кондиционера. «Итак, вы забронировали этот номер на таких условиях». Персонал явно чувствовал себя неловко из-за того, что мне пришлось об этом говорить, и в конце концов смог предложить мне комнату с открывающимся окном. Очень теплое помещение, потому что все здание представляет собой душную сауну.
Совершенно идиотское решение Флетчера так хитрить, упоминая, что кондиционер не работает. Вы платите много за номера и, как клиент, чувствуете, что к вам не относятся серьезно.

Я остановился в этом отеле на 2 ночи по работе.
Из положительных моментов:
— Номера большие, хорошо оборудованные.
— Сотрудники дружелюбны и отзывчивы.
Из отрицательных моментов:
— Цены действительно высокие.
— Парковка (на парковке у супермаркета взимается 30€ за ночь! )
— Завтрак «шведский стол» хороший, но не исключительный для отелей такого типа. — Последнее: система кондиционирования воздуха вышла из строя (на улице 30 градусов). У меня был аппарат искусственной вентиляции легких, но у моего коллеги его даже не было. Итак, у нас было 2 неприятных ночи.
В целом, даже если это было не так уж плохо, я разочарован, так как ожидал гораздо лучшего уровня подготовки.

Отель красивый, удачно расположен в транспортном отношении. Большой и комфортабельный номер с мини-холодильником, гладильной доской и утюгом. Туалет, хотя и находится в другом месте, чем душ, довольно маленький… удобств почти нет (только гель для душа). Очень хороший и полноценный завтрак. Что мне ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не понравилось, так это отсутствие кондиционера. У меня были дни по 30⁰, что я понимаю редкость, но кондиционер просто не работал… не то чтобы его было недостаточно, он даже не включался. У меня были большие проблемы со сном, и в течение дня я начинал потеть, как только приходил… жаль, потому что все остальное было хорошо!

Во-первых, сотрудники очень дружелюбны….
Нас угостили приветственным шампанским…
Процесс был очень быстрым.
Удобный доступ к парковке-гараж.
Очень чистые и аккуратные номера.
У нас также было обновление номеров…
Замечательный завтрак….
Безопасный Wi-Fi.
В целом очень хорошие впечатления….
При возможности приеду еще раз.

Посетили в 2023 году. Было здорово. Вернулся в 2024 году и могу подтвердить, что это не то, чего я ожидал: его назвали Флетчер. При заселении номер был грязный. На балконе было разбросано как минимум 15 сигаретных бутонов, а на столе снаружи была еда и напитки. Я путешествовал с ребенком, и когда я упомянул о ситуации с сигаретами, никто не получил никакого подтверждения. Идет ремонт. Нам пришлось заказать еду, но когда она была доставлена, они не удосужились сообщить нам. Я могу продолжать и продолжать.
Просто некомпетентен. Не стоит потраченных здесь денег. Марриотт/Хилтон намного лучше.

Хорошие номера, дружелюбный персонал на стойке регистрации, в баре и ресторане.
Завтрак немного разочаровал, оба дня его было много (в первый день круассан пришлось ждать почти 45 минут, круассанов и булочек не было, остались только булочки, от которых можно было отрезать кусочек самостоятельно) ) и никаких продуктов без лактозы, хотя мы сообщили о непереносимости лактозы. В других отелях всегда можно найти безлактозное молоко, йогурт или творог, и мы это указали при бронировании.
А вот ужин был великолепен. Девушка (повар) на кухне работала одна. Сервис знал о наших диетических потребностях. К сожалению, в ресторане было не так уж и многолюдно.

Локация поначалу выглядела немного странно (в жилом районе, рядом с Лидлом), но оказавшись внутри, уже почти не замечаешь этого. И роскошный, и привлекательный внешний вид. Был здесь уже дважды, и номера повышенной комфортности, и номера Делюкс великолепны: очень чистые и приятное сочетание индустриального стиля и роскоши. Мои пожелания были учтены. Ужин и завтрак очень вкусные, а персонал очень дружелюбный (не хочу никого унижать, потому что все были дружелюбны, но Ники действительно тот, кто помнит ваше имя 👌). С точки зрения обслуживания они действительно отличаются от остальной сети: кофе за завтраком по-прежнему приносят к вашему столу, и ничье общение не кажется поверхностным. Марктал, кубический дом и Купгут находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля. Рекомендуемые!

В целом я счастлив.
Комната была отличная, и персонал был приятным.
Если я могу что-то критиковать, так это подачу завтрака в 7:00.
Я останавливался там в командировке, и мне нужно было поесть в 7.
Завтрак не был готов в 7 ни в один из дней моего пребывания.
В остальном отличный отель!

Мы останавливались здесь на одну ночь во время посещения Роттердама. Мы взяли семейный номер, так как нас было четверо. Отель расположен в 13 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала; также недалеко от мест, которые мы хотели посетить. Дамы на стойке регистрации были очень милы и гостеприимны. Мы также смогли оставить багаж на хранение и прогуляться, пока наш номер не был готов. Обслуживание клиентов было превосходным.
Комната была очень чистой и уникально оформленной. Туалет был отдельной комнатой, затем душ и раковина, и это немного раздражало. Также не было мыла для рук. Кровати меньшего размера, специально для 2 взрослых.
Другая проблема заключается в том, что в комнаты есть ступенька, чтобы попасть в них. У нас была коляска, и нам пришлось ее забрать, я не уверен, есть ли у них что-то лучше для людей с ограниченными возможностями.
В целом, хотя нам очень понравилось наше пребывание.

Замечательный персонал, супер вдумчивый, теплый и отзывчивый, который заставляет вас чувствовать себя как дома ✨

Очень хороший номер; ресторан наверху!
Отличное расположение.
Супер профессиональный персонал.

Красивый отель с уникальным дизайном! Дружелюбный персонал! Тепло встретили при регистрации и предоставили повышение до представительского люкса. Персонал признал мой статус Marriott и отметил день рождения. В подарок бутылка вина и персональная открытка на день рождения! Номер был очень хорошим и даже больше, чем ожидалось. Очень просторная и уникальная планировка. Прекрасный вид с огромного балкона, охватывающего весь номер. Хорошее расположение, метро в 2 минутах ходьбы, до основных районов города можно добраться за 10 минут.

… хорошие концепции номера, современные и абсолютно красивые… если сейчас, завтрак также будет отличным и восхитительным, действительно… чем, все замечательно … Благодарю
— Вопрос: Slaak Роттердам, Дань Портфолио Отель.

Мы втроем пошли выпить только, но закончили тем, что обедали также. Хорошая атмосфера, хороший дизайн интерьера. Удивительные вина (хотя, что белое вино по цене очень амбициозный). Ужин был хорошим, персонал предупредительный, очаровательный молодой парень на стойке регистрации. Хороший способ провести воскресенье днем!