Van der Valk Hotel Deventer

Недавно я останавливался здесь на два дня по работе — хороший отель с чистыми номерами.
Однако меня очень разочаровало, что бар был закрыт два дня подряд (первый вечер из-за недостатка гостей вследствие сильного снегопада, а второй — из-за корпоративной вечеринки в честь нашей 5-й годовщины). Я всегда выбираю De Valk, потому что здесь всегда есть чем заняться по вечерам. Жаль, что здесь этого не было.
Корпоративная вечеринка или меньшее количество гостей не должны быть недостатком для других гостей (в конце концов, они ничего не могут с этим поделать и просто ожидают, что бар будет открыт).

Что касается группового обеда в ресторане, мы были с семьей, 8 человек. Мне показалось, что блюда были дороговаты, учитывая качество и количество. Некоторые блюда (включая блинчики) были настолько маленькими, что нам хотелось заказать еще.

Хороший отель. Номер и ванная комната были просторными. Я понимаю экологические преимущества, но неудобно, что нельзя поменять полотенца у бассейна/сауны, если ваше полотенце влажное. Кроме того, на следующее утро там ничего не убрали. Мы поужинали там, ужин был вполне приемлемым (томатный суп, казалось, был из пакета, но, возможно, и нет). Дороговато за то, что мы получили. Освещение тоже могло бы быть немного приятнее. Завтрак был превосходным. Отель очень рекомендую. Мы привезли с собой велосипеды; до центра города было 6 км, что было вполне по силам.

В День подарков мы с семьей забронировали столик на рождественский бранч.
Выбор был огромный: горячие и холодные блюда, мясо и рыба, различные виды булочек, салаты, супы, суши и многое другое. Столики/уголки были хорошо расставлены, так что вокруг было достаточно места. Было очень много посетителей, и иногда образовывались длинные очереди, но это не раздражало. Уютная атмосфера и хорошее обслуживание.
Нас тепло встретили бокалом просекко.

Потрясающий отель в уединенном месте. Номера великолепные, а завтрак был невероятным — один из лучших, что мы когда-либо пробовали. Очень рекомендую и с удовольствием остановились бы здесь снова.

Отличный отель. Очень хороший номер. Тропический душ и, к счастью, ручной душ. И еда была фантастической.
Вкусный ужин и какой обширный выбор блюд на завтрак ❤️👌🏽. Я также могла выбрать много полезных блюд.
Мне показалось, что в отеле очень тихо. У меня был тихий номер, и я прекрасно выспалась на удобной подушке. Не на типичных мягких подушках, а действительно чудесных.
Единственный недостаток — расположение (промышленная зона), но до отеля легко добраться на общественном транспорте в будние дни. К сожалению, в выходные дни он недоступен.
Туристический шаттл курсировал туда и обратно специально во время фестиваля Диккенса.

Мы провели одну ночь в отеле Van der Valk и получили огромное удовольствие от прекрасного номера, сауны и бассейна, а также от обильного завтрака. Все было чисто и ухожено. Персонал также был отзывчивым и дружелюбным. Мы обязательно вернемся.

Забронировали номер на ночь, чтобы не ездить далеко вечером. Здесь много зарядных станций (хотя зарядка здесь очень дорогая). Самостоятельная регистрация заезда была отличной, никаких хлопот с ключами или билетами, просто откройте дверь телефоном. Хороший, просторный и чистый номер с удобной кроватью и ванной комнатой. Холодильник, конечно же, был пуст. Приятный бар с дружелюбным обслуживанием. Ресторан был превосходным на ужин: очень дружелюбный персонал, который между блюдами спрашивал, не хочу ли я подождать следующее (вежливый жест), и еда была на удивление вкусной. Я пропустил завтрак, и самостоятельная регистрация выезда также возможна, хотя я выписался через администратора, у которого в тот момент не было других клиентов. Недёшево, но очень хорошо для такой ночи, а может быть, и на более длительный срок, учитывая прекрасные окрестности.

Какой прекрасный отель и прекрасное расположение! Номер был очень чистым и просторным. В свободном доступе такие удобства, как тренажерный зал, бассейн и оздоровительный центр.
Меня поразила тишина и покой отеля и его коридоров.
По прибытии около 20:00 нам предложили ужин. Я от него отказался, но всё же выпил чашечку хорошего кофе. Бар был закрыт в воскресенье, но в ресторане было много еды.
Завтрак был обильным и вкусным.
Ужин был очень хорошим, с большим выбором. На десерт подали восхитительный коктейль «Dame Blanche».
В понедельник вечером было здорово зарядить наш электромобиль. Зарядных станций много и они в изобилии. Мы воспользовались зарядным устройством Tesla Supercharger.
После этого мы выпили в баре коктейль Tipsy and Thirsty Toucan.
Настоятельно рекомендуем.

Второй раз здесь и последний. Единственный плюс — ресторан.
Что касается самого отеля: номера были очень пыльными, вода в душе была не очень горячей, спа-зона работала неважно, а плинтусы даже отваливались от стен. Я сообщил об этом при выезде и пошёл за ответом, но больше мне ничего не ответили, так что больше никаких положительных отзывов об этом отеле не будет!

По прибытии нас встретили дружелюбно, но, к сожалению, первое впечатление от Pristine Suite оказалось весьма разочаровывающим. В номере летали мухи, на столе лежали пыль и остатки еды, а в ванной было пятно – не самое приятное впечатление. Они предложили прислать уборщицу, но мы посчитали, что упустили эту возможность. Затем мы решили поужинать в ресторане, но и там нас ждало разочарование. Шашлык на первый взгляд выглядел аппетитно, но на вкус был горелым. Когда мы перевернули его, оказалось, что он действительно подгорел снизу. Мы сообщили о своей проблеме на стойке регистрации, и позже к нам подошёл сотрудник, чтобы обсудить ситуацию. Тем не менее, в целом это был разочаровывающий опыт, определённо не то, чего мы ожидали от Van der Valk.

Я обычно поклонник Van der Valk, но в этом отеле обслуживание клиентов не на первом месте. Много ошибок. Жалобы не рассматриваются должным образом. Всё слишком небрежно, и у меня не сложилось впечатления, что гостей здесь ценят.
Плюсы:
— Завтрак.
— Персонал ресторана.
— Парковка.
Минусы:
— Уборка (где? )
— Обработка жалоб.
— Руководство.
Если вы платите большие деньги за отдых на выходных, вы ожидаете тёплого приёма и порядка, верно? Если это не так, это само по себе разочарование. Но когда они даже не хотят заранее решить проблему и просто говорят: «Мы обсудим это внутри компании»… Номера не были убраны, кровати не были заправлены, полотенца убрали, но не заменили. А после отъезда без всяких обсуждений с вас взяли туристический налог (в двойном размере). На это ушло много сил и обсуждений. Мне это очень не понравилось.
Очень раздражает. Мы больше не вернёмся в этот отель.

К сожалению, тёплого приёма не было: вращающаяся дверь была сломана, а на записке было написано, что нужно идти к другой двери. К сожалению, она открывается только изнутри. Через пять минут кто-то случайно вышел. Видимо, на рецепции было слишком много дел, чтобы обратить на это внимание. Номер был не очень чистым, на полотенцах было много пятен, пыли и волос. Кровать была посредственной, а наматрасник валялся повсюду. Безглютеновая еда – не вариант. За ужином были ошибки, а на завтраке выбор был очень скудным или вообще отсутствовал. Для человека без непереносимости глютена завтрак вполне хороший. Жаль, что повар не смог приготовить яичницу на должном уровне. Персонал ресторана был в основном занят собой за закрытой дверью. Короче говоря, это разочарование, к которому мы не привыкли в Van de Valk.

Отличный отель, еда была восхитительной. Единственный минус — в номере было довольно жарко, хотя кондиционер был установлен на 18 градусов. Матрасы, похоже, были покрыты какой-то полиэтиленовой плёнкой, что было неудобно. Кровати действительно пора заменить. Взять, например, отель Van der Valk в Апелдорне.

Замечательный отель. Красивые, просторные номера, в некоторых из которых есть ванны (нам повезло, что у нас была одна). Кондиционер работает отлично. Большая парковка.
Мы также пользовались саунами и бассейном; здорово, что они работают по вечерам.
Завтрак был вкусным, с большим выбором, и всё быстро пополнялось.
Персонал был очень дружелюбным, а регистрация заезда и выезда прошла гладко.
Однозначно рекомендую!

Для нас это один из самых красивых отелей Valk в Нидерландах. Мы бывали здесь несколько раз, и всегда приятно там останавливаться. Приветливый персонал, прекрасный оздоровительный центр, фантастический ресторан, уютный бар и это ещё не всё.
Отель находится в нескольких минутах езды от центра Девентера. Никаких проблем с парковкой: просто подъезжайте к парому. Парковка стоит максимум 1 евро за весь день, и вы легко можете пересечь паром прямо в центр города. Настоятельно рекомендуем!

Мне 50, я много путешествую как по делам, так и для удовольствия, поэтому повидал сотни отелей. Но худший опыт был в отеле Van der Valk в Девентере на прошлых выходных. После регистрации мы с женой пошли в наш номер. Короче говоря, это был потрепанный номер с упаковкой от презерватива на барной стойке. Все было грязно. Мы тут же вернулись на ресепшен и попросили менеджера. Его там не было, и девушка за стойкой извинилась. О номере забыли, потому что это был дневной номер. Я тоже не ждал этой детали. Нам дали второй номер, и, поверьте или нет, он был частично убран, но кровати были застелены с пользой, в пятнах, волосах и ворсе. Просто отвратительно, потому что случайно такого не бывает. А потом весь номер был покрыт грязными пятнами на ковре. И… еще одни извинения от той же девушки. Я не могу это описать. Больше никакого Van der Valk для нас.