Hotel Pokhara Village & SPA

Мое пребывание в отеле Pokhara Village было поистине исключительным. С момента моего прибытия теплое гостеприимство и профессионализм персонала мгновенно создали ощущение радушного приема. Команда невероятно дружелюбна, хорошо обучена и всегда готова помочь с улыбкой. Каждая просьба обрабатывалась оперативно и с искренней заботой, что сделало мое пребывание комфортным и приятным.
Сам отель прекрасно содержится, предлагая спокойную и расслабляющую атмосферу. Номера безупречно чистые, просторные и оборудованы всем необходимым для приятного отдыха.
Персонал на стойке регистрации, особенно г-н Кебин Барал и Бибек Тихатри Бхай, были чрезвычайно отзывчивы, вежливы и внимательны. Их помощь и поддержка значительно обогатили мое пребывание. Ресторан и обслуживающий персонал, особенно г-н Кошиш Бхай, также предоставили превосходное обслуживание, вкусные блюда и выдающееся гостеприимство.
В целом, отель Pokhara Village предлагает идеальное сочетание комфорта, чистоты и исключительного обслуживания клиентов. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Покхару. Я с удовольствием поставил бы отелю и всему персоналу заслуженную 5-звездочную оценку!

Я провела незабываемое время в отеле Pokhara Village. С момента прибытия меня тепло встретили и окружили искренним гостеприимством. Отель прекрасно ухожен, тих и идеально спроектирован для комфортного отдыха. Каждый уголок отеля отражает чистоту, заботу и внимание к деталям.
Персонал заслуживает высшей оценки в 5 звезд, особенно г-н Кебин Барал и г-н Бибек Тихатри за их профессионализм, дружелюбие и быстрое обслуживание. Они делают все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно и ценными. Будь то уборка номеров, ресепшн, ресторан или руководство, все были вежливы, внимательны и действительно стремились обеспечить идеальный отдых.
Номера были просторными, безупречно чистыми и хорошо оборудованными. Окружающая обстановка освежает, создавая расслабляющую атмосферу, которая делает пребывание еще более запоминающимся. Еда была восхитительной, а общее качество обслуживания — превосходным.
Я настоятельно рекомендую отель Pokhara Village всем, кто посещает Покхару. Он предлагает отличное соотношение цены и качества, исключительный комфорт и гостеприимство мирового класса.
Я обязательно приеду снова!

Спасибо за прекрасное обслуживание и гостеприимство! Нам очень понравилось, особенно великолепный вид с балкона. Весь персонал был очень любезен и замечателен, особая благодарность господину Кебину Баралу за его любезное обслуживание. Нам очень понравилось, мы обязательно вернемся!

Отель Pokhara Village — прекрасное место для отдыха! Номера чистые, уютные и в хорошем состоянии, идеально подходят как для семей, так и для индивидуальных путешественников. Гостеприимство было исключительным: все сотрудники были приветливы, дружелюбны и всегда готовы помочь, благодаря чему мы чувствовали себя как дома с момента прибытия. Каждое утро нас ждал свежий и вкусный завтрак, а расположение отеля тихое, но при этом удобное, недалеко от озера. Поистине прекрасный отдых, настоятельно рекомендую!

Для Джива Лала Сапкоты.
«Джив Лал Сапкота (руководитель), общение с вами во время нашего недавнего ретрита для лидеров в Hotel Village and Spa в Покхаре было настоящим удовольствием! Ваше тёплое гостеприимство, внимание к деталям и профессионализм сделали наше пребывание поистине незабываемым. Ваша преданность делу удовлетворения наших потребностей была впечатляющей, и мы ценим ваш усердный труд. Спасибо за успех нашего ретрита! »
*Для Бибека Тихатри:*
«Бибек Тихатри, ваше исключительное обслуживание и дружелюбное отношение произвели на нас неизгладимое впечатление во время нашего пребывания в Hotel Village and Spa в Покхаре. Ваша способность предугадывать наши потребности и оперативно находить решения была просто поразительной. Вы ценный актив для команды отеля! Спасибо, что приняли участие в нашем ретрите для лидеров и внесли свой вклад в его успех».
«Ашвин Шреста,
Вы были настоящей звездой во время нашего трёхдневного лидерского ретрита в Hotel Village and Spa в Покхаре! Ваш исключительный сервис, тёплая улыбка и внимательное отношение сделали наше пребывание поистине незабываемым. Вы сделали всё возможное, чтобы удовлетворить наши потребности, и ваш профессионализм был впечатляющим. Спасибо, что стали неотъемлемой частью успеха нашего ретрита. Мы очень благодарны! »
Я настоятельно рекомендую всем гостям выбрать Hotel Village and SPA для приятного и продуктивного отдыха.

Останавливались на 2 ночи после фестиваля Тихар. Номера просторные, с хорошим видом, но в номере не было полотенец, и пришлось звонить на ресепшен, так как после фестиваля у них не хватало персонала… После уборки все использованные полотенца забирали, а новые не давали, поэтому было неприятно каждый раз просить одно и то же. В остальном всё было хорошо. Три звезды только из-за этого :)

Мы выбрали этот отель из-за СПА, но в день нашего приезда он был закрыт из-за праздников. Но на следующий день обещали открыть вовремя. Следующим утром СПА был закрыт! Потом обещали открыться в 14:00, но, очевидно, даже в 15:00 он не открылся. Мы записались на массаж на 16:00, но никто не пришёл!
Персонал совершенно безответственный! Очень разочарованы.
Номера были чистыми и хорошими, но СПА очень разочаровал.

«Хочу искренне поблагодарить весь персонал отеля Pokhara Village за то, что сделали моё пребывание таким комфортным и незабываемым. Ваше дружелюбие, профессионализм и внимание к деталям действительно сыграли свою роль. Каждый контакт, от стойки регистрации до уборки номера, был приятным. Продолжайте в том же духе! » — ваш замечательный клиент Раиша Тапа 💞💖

Здесь действительно милый, тихий и красивый отель. Когда мы приехали, персонал был очень приветлив, все были очень любезны и готовы помочь.
Номера красивые, чистые и просторные, с хорошим балконом. Без сомнения, это лучший выбор после похода.
Я останавливался здесь дважды во время своего пребывания в Покхаре: один раз в люксе, а второй раз в номере Делюкс. Люкс был очень роскошным, в нем есть хорошее джакузи, которым мы сначала не могли управлять, но персонал пришел нам на помощь. Стоит заранее разобраться, как им управлять. Во второй раз я ночевал у друга в номере Делюкс, и даже тогда это был хороший опыт. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, особенно Джевлалу, который встретил нас в первый раз, когда мы вернулись с похода, и порекомендовал этот люкс, помог нам и сделал все, чтобы мы чувствовали себя как дома. Благодаря ему я вернулся снова, и Бибек, который был на стойке регистрации во время нашего второго приезда, тоже был замечательным человеком.

Персонал здесь замечательный. Все очень дружелюбны. Если вы ищете душ в западном стиле, покой в ​​городской суете и роскошь, то это лучшее место в Покаре! Завтрак тоже был восхитительным :)

Персонал очень дружелюбный, особенно сестра Смрити и господин Джиблал-джи. Обслуживание отличное, завтрак был включён в стоимость – обильный и вкусный. Обязательно приеду снова и порекомендую другим.

Хороший отель с хорошим обслуживанием. Прекрасное расположение рядом с озером. У нас был номер с видом на озеро, что было очень приятно. Приятно пообщались с Кошишем, капитаном команды, о Непале и отеле. Очень хороший отель, рекомендую!

Всё в этом месте было хорошо, всё шло хорошо, пока не возникли проблемы с сантехникой в ​​туалете. Утром нам пришлось очень туго, так как туалет не работал.
Мы воспользовались альтернативными туалетами у бассейна, в которых не было мыла и средства для мытья рук…
Надеюсь, в ближайшие дни они будут решать подобные проблемы разумно.
Я немного расстроен, но в целом место, обслуживание, персонал и еда были хорошими и чистыми…

Ни в одном отеле я не получала такого удовольствия, как в Hotel Pokhara Village. Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, мы чувствовали себя как дома. Номер-люкс стал изюминкой нашего пребывания: отдельная гостиная и спальня сделали пребывание ещё более комфортным. Ванная комната стала ещё одним приятным сюрпризом: джакузи с функцией паровой бани, которая дарила чудесное расслабление, – это было невероятно приятно. Я так рада, что мой муж выбрал этот отель для нашей поездки!

Отличное обслуживание и приятное, чистое место. Прекрасная атмосфера, как дома. Менеджер знает, как угодить гостям. Обязательно вернусь снова.

Этот отель отличный, с отличным обслуживанием. Если вы планируете поездку в Покхару, я настоятельно рекомендую остановиться здесь — это мой лучший выбор среди всех отелей в этом районе.

Худший опыт. Мы были в Покхаре 2 дня и забронировали 2-дневное пребывание в отеле в Pokhara Village Resort. Поверьте, это был худший опыт в нашей жизни. Я и мой маленький 4-месячный ребенок пострадали из-за этих людей! Персонал, особенно менеджер отеля, были невежливы, он был очень груб и лжив. Жаль, что я не спросил его имени, чтобы я мог назвать его имя напрямую.
Обслуживание номеров. Мы заказали чай и кофе, так как обслуживание номеров принесло холодный чай и кофе, когда мы пожаловались, она отказалась давать нам какие-либо ответы и сразу ушла с холодным кофе.
2-й день Затем мы подумали выехать из номера и поискать другой отель. Позже, когда мы зашли в вестибюль, менеджер попросил нас дать им еще один шанс и остаться у них еще на один день, на что мы позже согласились, поскольку он извинился (довериться ему было самой большой ошибкой). Он пообещал большие номера, которые мы увидели и согласились, затем мы попросили их положить наш багаж в один из номеров, так как мы опаздывали на осмотр достопримечательностей!
Закончив осмотр всех достопримечательностей, мы вернулись в отель и увидели свой багаж в углу вестибюля. На наши вопросы не было никаких ответов, а номер, на который мы согласовали, оказался не тем, который нам выделили.
С моим маленьким 4-месячным ребенком нам пришлось искать новый отель посреди ночи!
Определенно не рекомендую этот отель никому, если вы хотите сохранить рассудок, лучше остановитесь в любом другом отеле, чем в этом ужасном месте!