Отзыв об отеле Hotel Pokhara Village & SPA 4*

Pooja S.

2/10
EnglishРусский
Худший опыт. Мы были в Покхаре 2 дня и забронировали 2-дневное пребывание в отеле в Pokhara Village Resort. Поверьте, это был худший опыт в нашей жизни. Я и мой маленький 4-месячный ребенок пострадали из-за этих людей! Персонал, особенно менеджер отеля, были невежливы, он был очень груб и лжив. Жаль, что я не спросил его имени, чтобы я мог назвать его имя напрямую.
Обслуживание номеров. Мы заказали чай и кофе, так как обслуживание номеров принесло холодный чай и кофе, когда мы пожаловались, она отказалась давать нам какие-либо ответы и сразу ушла с холодным кофе.
2-й день Затем мы подумали выехать из номера и поискать другой отель. Позже, когда мы зашли в вестибюль, менеджер попросил нас дать им еще один шанс и остаться у них еще на один день, на что мы позже согласились, поскольку он извинился (довериться ему было самой большой ошибкой). Он пообещал большие номера, которые мы увидели и согласились, затем мы попросили их положить наш багаж в один из номеров, так как мы опаздывали на осмотр достопримечательностей!
Закончив осмотр всех достопримечательностей, мы вернулись в отель и увидели свой багаж в углу вестибюля. На наши вопросы не было никаких ответов, а номер, на который мы согласовали, оказался не тем, который нам выделили.
С моим маленьким 4-месячным ребенком нам пришлось искать новый отель посреди ночи!
Определенно не рекомендую этот отель никому, если вы хотите сохранить рассудок, лучше остановитесь в любом другом отеле, чем в этом ужасном месте!

Цена номера от 6 328 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.