Appart-Hotel Souani

Очень грязный маленький отель! Волосы повсюду. Постельное бельё грязное. Пол очень грязный.

Сотрудник, обслуживавший нас на стойке регистрации, был замечательным, очень дружелюбным и отзывчивым, и мы ему очень благодарны. Однако руководству отеля следует понимать, что гости платят за комфорт и приятное пребывание, а в данном случае всё было крайне разочаровывающим.
С самого прибытия в квартире стоял ужасный запах. Простыни были грязными, даже с пятнами крови, что недопустимо. Не было горячей воды, стиральная машина не работала, и в гостиной, и в спальне не было штор, а кондиционер вообще не работал. Из-за этого свет горел уже с пяти утра, и я не мог спать. Я никогда не видел спальни без штор.
Короче говоря, хотя персонал на стойке регистрации заслуживает похвалы, состояние апартаментов было ужасным, и я бы больше здесь не остановился.

Это было действительно возмутительное действо, мы забронировали три двухместных номера на три дня, поехали туда в тот день, потом нам говорят, что кондиционер не работает, нам хотят дать квартиру. Вместо трех комнат, которые я просил у нескольких гостей и работников, я обнаружил, что кондиционер уже давно не работает, кроме этого, оборудование очень устаревшее, кровати ржавые, неудобные, неприятный запах в спальне, все слышно из соседской комнаты, плесень в ванной, в спальне. В шкафах, во всех трех комнатах нет холодильника, в коридоре кого-то рвало, с момента нашего приезда и до нашего отъезда оно все еще было там, смотрите фотографии…