Le Riad Villa Blanche

Не тратьте деньги на этот отель. Я говорю это с неохотой, потому что персонал очень добрый и отзывчивый, и это никак не влияет на мою оценку.
Плюсы:
— Очень хорошее расположение.
— Просторный номер.
— Персонал.
Минусы:
— Не работает спа-зона, так как не отапливается.
— Нет звукоизоляции; создается ощущение хостела, потому что слышно все, что делают другие.
— Фитнес-зал с 2 беговыми дорожками и 2 велотренажерами; я бы не назвал это фитнес-залом.
— Завтрак, не включенный в стоимость отеля, стоит 180 дирхамов с человека, что возмутительно, учитывая местные цены.
— Расположение далеко от всего, кроме пляжа. Чтобы добраться до Агадира и найти ресторан или кафе, нужно брать такси или машину.
В целом, не так уж плохо, но, учитывая цену, от этого места ожидаешь гораздо лучшего. Я не рекомендую его.

У нас был самый идеальный отдых. Расположение было потрясающим, в нескольких минутах ходьбы от пляжа и в очень тихом районе. Как только вы входили, сразу чувствовали спокойствие благодаря умиротворяющей музыке, свечам и восхитительным ароматам. Персонал был очень отзывчивым, и мы также побаловали себя огромным, НЕВЕРОЯТНЫМ ужином. Инфраструктура просто великолепна – крытый и открытый бассейны были просто чудесны… чистые, тихие и красиво оформленные. Мы жили в люксе, который также был прекрасно оформлен, очень просторный и имел все необходимые удобства. В нашем номере был балкон с видом на бассейн и море. По прибытии нас ждали полотенца, халаты и сладости. В один из дней мы обедали у бассейна, а в баре пили коктейли, и то, и другое было восхитительно. Это на 100% стоило своих денег. Нам не хотелось уезжать!

Это место нуждается в серьезной реставрации.
У всего заведения есть потенциал, но оно отчаянно нуждается в обновлении. Им нужно лучше убирать помещения (я ни разу не была уверена в уровне чистоты).
Здесь слишком сильно пахнет жасмином и цветами, это просто невыносимо и неприятно.
Персонал за пределами отеля (охрана и носильщики) был очень дружелюбным и милым. Они заслуживают повышения зарплаты.
Официанты в ресторане тоже старались изо всех сил. Немного хаотично, но очень дружелюбно.
Персонал на ресепшене часто был настолько угрюмым, что казалось, будто вы их беспокоите, когда что-то спрашиваете. Они также заставили нас поверить, что завтрак включен в стоимость, а на самом деле это не так — им следовало уточнить это с самого начала, иначе мы бы не ели здесь каждый день (это определенно того не стоит).
Самой худшей была сотрудница спа-салона — ей было все равно. Угрюмая, грубая и явно ненавидит свою работу. Процедуры, которые мы получили, тоже были совершенно не на высоте. Моя массажистка сделала мне неправильный массаж, постоянно швыряла бутылку с маслом между моих ног и размахивала полотенцем, что нисколько не расслабляло. Это единственный раз, когда после массажа я чувствую себя более напряженной, чем до него. Полотенце на кровати было слегка влажным, что заставило меня усомниться в его чистоте. У них также не было анкет, чтобы спросить об аллергии или подписать отказ от ответственности.

Разочаровывающий опыт.
Во время моего пребывания в отеле Villa Blanche в Агадире я почувствовал себя неловко, подслушав разговор между менеджером и несколькими французскими гостями. Некоторые комментарии, намекающие на предпочтение европейской клиентуры, глубоко меня шокировали.
Хотя это была неформальная беседа, подобный разговор не соответствует ценностям открытости и уважения, которые по праву ожидаются от отеля.
К сожалению, эта ситуация испортила мое общее впечатление от отеля.

Вилла Бланш — особенное место. Уютная, романтичная, красивая. Певец просто великолепен. Персонал просто замечательный, особенно Халил, который так хорошо о нас заботится. Мы часто сюда приезжаем и очень рекомендуем!

Номер был просторным и комфортабельным, а персонал в целом дружелюбным. Однако была одна критическая проблема: не было горячей воды.
Можете ли вы представить себе четырехзвездочный отель (около 170 евро за ночь), в котором нет горячей воды 18 часов подряд — с 18:00 до полудня следующего дня? Это означало, что одна из самых основных потребностей путешественников — принять душ — не могла быть удовлетворена.
Кроме того, вода в джакузи тоже была холодной и совершенно непригодной для использования. Реакция персонала на эту проблему была расплывчатой ​​и неубедительной. Нам неоднократно говорили, что проблема решена и нужно подождать еще 15-20 минут, но на самом деле к моменту нашего выезда (около полудня) она так и не была решена. Никаких извинений не последовало.
Я понимаю, что могут случаться непредвиденные ситуации, такие как поломка бойлера. Однако то, как была решена эта проблема — как с точки зрения решения, так и с точки зрения отношения — разочаровало. Для роскошного четырехзвездочного отеля они могли и должны были сделать гораздо лучше.

Ресторан в отеле очень хороший, с приятной атмосферой.
Официанты очень внимательные. Еда исключительная.
Минусы: слишком много кошек; нас и других гостей это беспокоило. Они слишком навязчивы.

Мы обычно ходим туда отмечать дни рождения; место по-прежнему прекрасное, но, к сожалению, обслуживание значительно ухудшилось: 45 минут ожидания основного блюда, необходимость просить закуски, которые обычно предлагаются, потому что официант забыл о нас, праздничный торт, который едва разморозили, но всё равно заплатили 28 евро, не предложив нам второй кусок, фен сломался в 23:30 – к счастью, цепочка на двери была на месте, потому что времени ответить не было, и этот человек уже бы зашёл. Номер 211, расположенный над кухней, ни в коем случае нельзя посещать: там невероятно шумно. Есть ещё номер 314, окна которого выходят на улицу, и в нём нет плотных штор. В довершение всего, аперитив, заявленный в 80 дирхамов, стоил 90. Нам сказали, что программное обеспечение устарело, а значит, и меню тоже, поскольку там явно указано 80 дирхамов. Меню в ресторане не совпадало с тем, что заказывала моя жена (равиоли с лобстером). Джакузи было грязным, один из душей у бассейна был повреждён, и были пустые бутылки из-под геля для душа. Сомневаюсь, что вид на море был точным, так как перед риадом в основном расположены здания. Цены завышены!

Мы прекрасно провели время в риаде Villa Blanche.
Номер был очень просторным, расположен в тихом месте с частичным видом на море.
Отель расположен немного в стороне от основных маршрутов, но зато здесь можно избежать толп на пляже и за небольшую плату добраться до города на такси.
Еда в отеле превосходная, а в баре ежедневно играет живая музыка и предлагается широкий выбор напитков.
Завтрак всегда был приятным, а Хассан и его команда всегда поднимали настроение.
Спа-зона и бассейны также великолепны и помогают расслабиться.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с удовольствием вернёмся.
Превосходный сервис! Всё было сделано на высшем уровне!

Невероятное место! Такая красота! Персонал просто потрясающий! Это настоящее удовольствие.
Говядина Веллингтон действительно хороша, приготовлена ​​идеально. Прекрасное открытие в сочетании с вином Terres Rouges. Мы обязательно вернёмся! Очень рекомендую.

«Белая вилла» – великолепное место с великолепным садом. Здесь есть всё, чтобы приятно провести время. К сожалению, мы стали свидетелями события, которое нас очень разочаровало. Управляющая этой прекрасной виллы потребовала, чтобы двое молодых марокканцев покинули её заведение, пока они спокойно сидели, выпивая и слушая музыку. Это говорит о том, что в зависимости от национальности и возраста, эта вилла встречает своих клиентов по-разному. Несмотря на то, что этот отель/ресторан, похоже, стремится к спокойствию, мы не вернёмся, потому что ожидаем чего-то другого, более гуманного… Очень жаль, госпожа управляющая! Нам было жаль некоторых сотрудников, которым пришлось соблюдать эти требования, и которые, похоже, чувствовали себя там не в своей тарелке! Но, эй, в Агадире есть много других заведений, достойных этого звания…

Этот риад – настоящая жемчужина!
Мы провели четыре незабываемых дня, наслаждаясь гостеприимством и обслуживанием, достойными лучших пятизвёздочных заведений. Ресторан порадовал нас изысканной кухней и высококачественными продуктами.
Особого упоминания заслуживает менеджер, чья доброта и дружелюбие просто исключительны.
Нам понадобится немного времени, чтобы спуститься с нашего маленького облака…
Огромное спасибо, и до скорой встречи!

Место, располагающее к спокойному восстановлению сил, вдали от городской суеты. В этом риаде всё превосходно, всё красиво и уютно, персонал очень тёплый – это, безусловно, мой лучший опыт пребывания в отеле. Отдельного упоминания заслуживает СПА-центр – процедуры превосходного качества. То же самое можно сказать и о ресторане, хотя присутствие женщины было бы не лишним… Ставлю 5 звёзд, но позволю себе несколько замечаний: шторы в номере нужно срочно почистить. Пол в номере тоже не помешало бы пропылесосить за время нашего долгого пребывания. Мы ужинали каждый вечер в ресторане риада по собственному желанию. Однако, блюдо дня было бы кстати, но в конце нам немного не хватило идей. С уважением ко всему персоналу, который делает наше пребывание особенным.

Сегодня я посетил Villa Blanche в Агадире, прочитав множество хороших отзывов, в надежде на расслабляющий коктейль перед ужином. К сожалению, впечатления разочаровали с самого начала.
Хотя нас явно видели несколько сотрудников, никто не обратил на нас внимания и не предложил меню. Мы просидели там около 20 минут, полностью игнорируемые, прежде чем решили уйти и пойти в другое место.
Как управляющий подобным заведением, я понимаю, насколько важны первое впечатление и базовый уровень обслуживания. Такое игнорирование — это не просто непрофессионально, это серьёзная проблема в сфере гостеприимства.
Мы искренне хотели попробовать еду, но плохое обслуживание испортило всё ещё до того, как всё началось. К сожалению, я не вернусь и не буду рекомендовать это место.

Будучи человеком, много путешествующим, Villa Blanche – мой самый любимый отель на сегодняшний день – он превосходит даже пятизвёздочный рейтинг. С самого момента прибытия вас встречают теплом и свежими цветами по всему отелю. Номера создают ощущение султанского дворца, где каждая деталь продумана до мелочей. Ресторан исключительный, с безупречным обслуживанием и лучшим тажином, который мы пробовали в Марокко. Бассейн и спа-центр – мирового класса; мы особенно рекомендуем хаммам и массажный пакет. Всего в десяти минутах ходьбы от пляжа можно легко взять доску для сёрфинга или насладиться спокойной прогулкой по побережью. Villa Blanche – поистине волшебное место, где каждый момент кажется особенным.

У меня был действительно невероятный ужин в этом великолепном месте. Обстановка просто волшебная, элегантная и полная очарования, с атмосферой, которая располагает к отдыху. Особое упоминание зонтиков, которые меня приятно удивили — да, мне даже это понравилось! Еда была на должном уровне: вкусные, хорошо поданные блюда с ароматами, которые остаются в памяти. Обслуживание, между тем, могло бы быть немного более внимательным, но это не умаляет удовольствия от вечера. Короче говоря, чудесное время в волшебном месте.

Я останавливался здесь несколько раз за эти годы и имел разнообразный опыт. Это небольшой бутик-отель, построенный в стиле старого риада. Это короткое пребывание было очень средним. Номера красивые и огромные, особенно люксы, которые стоят обновления. Однако есть подавляющее ощущение, что они предпочитают французских гостей. Уровень обслуживания был очень разным. На оживленном ужине вам будет трудно. Меню на французском языке, и никакой помощи / руководства от персонала. Я в порядке с базовым французским, но вам нужно больше, чтобы ориентироваться в меню. Завтрак был превосходным. Прекрасная зона бассейна, но в ней мало места, когда отель переполнен. Расположение означает, что вам понадобится машина или такси.