Le Riad Villa Blanche

Снаружи это место выглядит великолепно, но внутри нет ни души, ни тепла. Все вращается вокруг денег, и каждая мелочь невероятно дорога, например, завтрак на двоих стоит 550 дирхамов. Конечно, это не неприятно, но это просто переработанный контент. Даже марокканский персонал не ответит вам на арабском. Мне даже было некомфортно от того, что я марокканец. Разница между типичными европейскими клиентами и североафриканскими европейцами была очевидна. Хотя место очень красивое, я бы туда не вернулся, даже бесплатно. Оно не отражает марокканскую культуру и гостеприимство. Добраться туда — кошмар; найти такси — катастрофа. Если вам кто-то вызовет такси, будьте готовы заплатить как минимум в десять раз больше реальной цены.

Не тратьте деньги на этот отель. Я говорю это с неохотой, потому что персонал очень добрый и отзывчивый, и это никак не влияет на мою оценку.
Плюсы:
— Очень хорошее расположение.
— Просторный номер.
— Персонал.
Минусы:
— Не работает спа-зона, так как не отапливается.
— Нет звукоизоляции; создается ощущение хостела, потому что слышно все, что делают другие.
— Фитнес-зал с 2 беговыми дорожками и 2 велотренажерами; я бы не назвал это фитнес-залом.
— Завтрак, не включенный в стоимость отеля, стоит 180 дирхамов с человека, что возмутительно, учитывая местные цены.
— Расположение далеко от всего, кроме пляжа. Чтобы добраться до Агадира и найти ресторан или кафе, нужно брать такси или машину.
В целом, не так уж плохо, но, учитывая цену, от этого места ожидаешь гораздо лучшего. Я не рекомендую его.

У нас был самый идеальный отдых. Расположение было потрясающим, в нескольких минутах ходьбы от пляжа и в очень тихом районе. Как только вы входили, сразу чувствовали спокойствие благодаря умиротворяющей музыке, свечам и восхитительным ароматам. Персонал был очень отзывчивым, и мы также побаловали себя огромным, НЕВЕРОЯТНЫМ ужином. Инфраструктура просто великолепна – крытый и открытый бассейны были просто чудесны… чистые, тихие и красиво оформленные. Мы жили в люксе, который также был прекрасно оформлен, очень просторный и имел все необходимые удобства. В нашем номере был балкон с видом на бассейн и море. По прибытии нас ждали полотенца, халаты и сладости. В один из дней мы обедали у бассейна, а в баре пили коктейли, и то, и другое было восхитительно. Это на 100% стоило своих денег. Нам не хотелось уезжать!

Это место нуждается в серьезной реставрации.
У всего заведения есть потенциал, но оно отчаянно нуждается в обновлении. Им нужно лучше убирать помещения (я ни разу не была уверена в уровне чистоты).
Здесь слишком сильно пахнет жасмином и цветами, это просто невыносимо и неприятно.
Персонал за пределами отеля (охрана и носильщики) был очень дружелюбным и милым. Они заслуживают повышения зарплаты.
Официанты в ресторане тоже старались изо всех сил. Немного хаотично, но очень дружелюбно.
Персонал на ресепшене часто был настолько угрюмым, что казалось, будто вы их беспокоите, когда что-то спрашиваете. Они также заставили нас поверить, что завтрак включен в стоимость, а на самом деле это не так — им следовало уточнить это с самого начала, иначе мы бы не ели здесь каждый день (это определенно того не стоит).
Самой худшей была сотрудница спа-салона — ей было все равно. Угрюмая, грубая и явно ненавидит свою работу. Процедуры, которые мы получили, тоже были совершенно не на высоте. Моя массажистка сделала мне неправильный массаж, постоянно швыряла бутылку с маслом между моих ног и размахивала полотенцем, что нисколько не расслабляло. Это единственный раз, когда после массажа я чувствую себя более напряженной, чем до него. Полотенце на кровати было слегка влажным, что заставило меня усомниться в его чистоте. У них также не было анкет, чтобы спросить об аллергии или подписать отказ от ответственности.

Разочаровывающий опыт.
Во время моего пребывания в отеле Villa Blanche в Агадире я почувствовал себя неловко, подслушав разговор между менеджером и несколькими французскими гостями. Некоторые комментарии, намекающие на предпочтение европейской клиентуры, глубоко меня шокировали.
Хотя это была неформальная беседа, подобный разговор не соответствует ценностям открытости и уважения, которые по праву ожидаются от отеля.
К сожалению, эта ситуация испортила мое общее впечатление от отеля.

Вилла Бланш — особенное место. Уютная, романтичная, красивая. Певец просто великолепен. Персонал просто замечательный, особенно Халил, который так хорошо о нас заботится. Мы часто сюда приезжаем и очень рекомендуем!

Номер был просторным и комфортабельным, а персонал в целом дружелюбным. Однако была одна критическая проблема: не было горячей воды.
Можете ли вы представить себе четырехзвездочный отель (около 170 евро за ночь), в котором нет горячей воды 18 часов подряд — с 18:00 до полудня следующего дня? Это означало, что одна из самых основных потребностей путешественников — принять душ — не могла быть удовлетворена.
Кроме того, вода в джакузи тоже была холодной и совершенно непригодной для использования. Реакция персонала на эту проблему была расплывчатой ​​и неубедительной. Нам неоднократно говорили, что проблема решена и нужно подождать еще 15-20 минут, но на самом деле к моменту нашего выезда (около полудня) она так и не была решена. Никаких извинений не последовало.
Я понимаю, что могут случаться непредвиденные ситуации, такие как поломка бойлера. Однако то, как была решена эта проблема — как с точки зрения решения, так и с точки зрения отношения — разочаровало. Для роскошного четырехзвездочного отеля они могли и должны были сделать гораздо лучше.

Ресторан в отеле очень хороший, с приятной атмосферой.
Официанты очень внимательные. Еда исключительная.
Минусы: слишком много кошек; нас и других гостей это беспокоило. Они слишком навязчивы.

Мы обычно ходим туда отмечать дни рождения; место по-прежнему прекрасное, но, к сожалению, обслуживание значительно ухудшилось: 45 минут ожидания основного блюда, необходимость просить закуски, которые обычно предлагаются, потому что официант забыл о нас, праздничный торт, который едва разморозили, но всё равно заплатили 28 евро, не предложив нам второй кусок, фен сломался в 23:30 – к счастью, цепочка на двери была на месте, потому что времени ответить не было, и этот человек уже бы зашёл. Номер 211, расположенный над кухней, ни в коем случае нельзя посещать: там невероятно шумно. Есть ещё номер 314, окна которого выходят на улицу, и в нём нет плотных штор. В довершение всего, аперитив, заявленный в 80 дирхамов, стоил 90. Нам сказали, что программное обеспечение устарело, а значит, и меню тоже, поскольку там явно указано 80 дирхамов. Меню в ресторане не совпадало с тем, что заказывала моя жена (равиоли с лобстером). Джакузи было грязным, один из душей у бассейна был повреждён, и были пустые бутылки из-под геля для душа. Сомневаюсь, что вид на море был точным, так как перед риадом в основном расположены здания. Цены завышены!

Мы прекрасно провели время в риаде Villa Blanche.
Номер был очень просторным, расположен в тихом месте с частичным видом на море.
Отель расположен немного в стороне от основных маршрутов, но зато здесь можно избежать толп на пляже и за небольшую плату добраться до города на такси.
Еда в отеле превосходная, а в баре ежедневно играет живая музыка и предлагается широкий выбор напитков.
Завтрак всегда был приятным, а Хассан и его команда всегда поднимали настроение.
Спа-зона и бассейны также великолепны и помогают расслабиться.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с удовольствием вернёмся.
Превосходный сервис! Всё было сделано на высшем уровне!

Невероятное место! Такая красота! Персонал просто потрясающий! Это настоящее удовольствие.
Говядина Веллингтон действительно хороша, приготовлена ​​идеально. Прекрасное открытие в сочетании с вином Terres Rouges. Мы обязательно вернёмся! Очень рекомендую.

«Белая вилла» – великолепное место с великолепным садом. Здесь есть всё, чтобы приятно провести время. К сожалению, мы стали свидетелями события, которое нас очень разочаровало. Управляющая этой прекрасной виллы потребовала, чтобы двое молодых марокканцев покинули её заведение, пока они спокойно сидели, выпивая и слушая музыку. Это говорит о том, что в зависимости от национальности и возраста, эта вилла встречает своих клиентов по-разному. Несмотря на то, что этот отель/ресторан, похоже, стремится к спокойствию, мы не вернёмся, потому что ожидаем чего-то другого, более гуманного… Очень жаль, госпожа управляющая! Нам было жаль некоторых сотрудников, которым пришлось соблюдать эти требования, и которые, похоже, чувствовали себя там не в своей тарелке! Но, эй, в Агадире есть много других заведений, достойных этого звания…

Этот риад – настоящая жемчужина!
Мы провели четыре незабываемых дня, наслаждаясь гостеприимством и обслуживанием, достойными лучших пятизвёздочных заведений. Ресторан порадовал нас изысканной кухней и высококачественными продуктами.
Особого упоминания заслуживает менеджер, чья доброта и дружелюбие просто исключительны.
Нам понадобится немного времени, чтобы спуститься с нашего маленького облака…
Огромное спасибо, и до скорой встречи!

Место, располагающее к спокойному восстановлению сил, вдали от городской суеты. В этом риаде всё превосходно, всё красиво и уютно, персонал очень тёплый – это, безусловно, мой лучший опыт пребывания в отеле. Отдельного упоминания заслуживает СПА-центр – процедуры превосходного качества. То же самое можно сказать и о ресторане, хотя присутствие женщины было бы не лишним… Ставлю 5 звёзд, но позволю себе несколько замечаний: шторы в номере нужно срочно почистить. Пол в номере тоже не помешало бы пропылесосить за время нашего долгого пребывания. Мы ужинали каждый вечер в ресторане риада по собственному желанию. Однако, блюдо дня было бы кстати, но в конце нам немного не хватило идей. С уважением ко всему персоналу, который делает наше пребывание особенным.

Сегодня я посетил Villa Blanche в Агадире, прочитав множество хороших отзывов, в надежде на расслабляющий коктейль перед ужином. К сожалению, впечатления разочаровали с самого начала.
Хотя нас явно видели несколько сотрудников, никто не обратил на нас внимания и не предложил меню. Мы просидели там около 20 минут, полностью игнорируемые, прежде чем решили уйти и пойти в другое место.
Как управляющий подобным заведением, я понимаю, насколько важны первое впечатление и базовый уровень обслуживания. Такое игнорирование — это не просто непрофессионально, это серьёзная проблема в сфере гостеприимства.
Мы искренне хотели попробовать еду, но плохое обслуживание испортило всё ещё до того, как всё началось. К сожалению, я не вернусь и не буду рекомендовать это место.

Будучи человеком, много путешествующим, Villa Blanche – мой самый любимый отель на сегодняшний день – он превосходит даже пятизвёздочный рейтинг. С самого момента прибытия вас встречают теплом и свежими цветами по всему отелю. Номера создают ощущение султанского дворца, где каждая деталь продумана до мелочей. Ресторан исключительный, с безупречным обслуживанием и лучшим тажином, который мы пробовали в Марокко. Бассейн и спа-центр – мирового класса; мы особенно рекомендуем хаммам и массажный пакет. Всего в десяти минутах ходьбы от пляжа можно легко взять доску для сёрфинга или насладиться спокойной прогулкой по побережью. Villa Blanche – поистине волшебное место, где каждый момент кажется особенным.

У меня был действительно невероятный ужин в этом великолепном месте. Обстановка просто волшебная, элегантная и полная очарования, с атмосферой, которая располагает к отдыху. Особое упоминание зонтиков, которые меня приятно удивили — да, мне даже это понравилось! Еда была на должном уровне: вкусные, хорошо поданные блюда с ароматами, которые остаются в памяти. Обслуживание, между тем, могло бы быть немного более внимательным, но это не умаляет удовольствия от вечера. Короче говоря, чудесное время в волшебном месте.