Держитесь подальше от этого отеля.
Я забронировал этот отель за несколько месяцев вперед по очень разумной цене на 3 ночи. Буквально за неделю до моей поездки, после повышения цен, отель без уважительной причины отменил мою бронь.
Это отвратительная и нечестная практика. Я бы никому не рекомендовал оставаться здесь. Если вы это сделаете, будьте очень осторожны — они могут отменить ваше бронирование, чтобы перепродать его по более высокой цене.
———————————————— ПОСЛЕ ВАШЕГО ОТВЕТА.
Я забронировал этот отель через Booking. Com заранее, и в моем бронировании было четко указано «оплата на месте». Я связывался со службой поддержки Booking не один, а три раза, и каждый раз они подтверждали, что информация о моем бронировании и оплате была полной и действительной, и что отмена была произведена отелем, а не по какой-либо причине с моей стороны.
Фактически, Booking также напрямую связался с отелем и подтвердил, что с моей картой или оплатой проблем не было, потому что я должен был заплатить по прибытии. Несмотря на это, отель все же решил отменить мое бронирование всего за несколько дней до моего приезда, когда цены на номера значительно выросли. Время говорит само за себя.
Что еще более тревожно, так это то, что я не единственный гость, который испытал это. Другие сообщали о той же проблеме, когда бронирование было отменено под сомнительными предлогами, вероятно, для того, чтобы отель мог перепродать номера по более высоким ценам.
Вместо того, чтобы взять на себя ответственность, ваш ответ пытается переложить вину на гостя, создавая впечатление, что я не заплатил или не ответил, что просто не соответствует действительности и откровенно оскорбительно. Такое поведение не только непрофессионально, но и нечестно.
Я настоятельно советую будущим гостям быть осторожными. Этот отель не принимает подтвержденные бронирования и может отменить их в последнюю минуту ради собственной выгоды.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал этот отель за несколько месяцев вперед по очень разумной цене на 3 ночи. Буквально за неделю до моей поездки, после повышения цен, отель без уважительной причины отменил мою бронь.
Это отвратительная и нечестная практика. Я бы никому не рекомендовал оставаться здесь. Если вы это сделаете, будьте очень осторожны — они могут отменить ваше бронирование, чтобы перепродать его по более высокой цене.
———————————————— ПОСЛЕ ВАШЕГО ОТВЕТА.
Я забронировал этот отель через Booking. Com заранее, и в моем бронировании было четко указано «оплата на месте». Я связывался со службой поддержки Booking не один, а три раза, и каждый раз они подтверждали, что информация о моем бронировании и оплате была полной и действительной, и что отмена была произведена отелем, а не по какой-либо причине с моей стороны.
Фактически, Booking также напрямую связался с отелем и подтвердил, что с моей картой или оплатой проблем не было, потому что я должен был заплатить по прибытии. Несмотря на это, отель все же решил отменить мое бронирование всего за несколько дней до моего приезда, когда цены на номера значительно выросли. Время говорит само за себя.
Что еще более тревожно, так это то, что я не единственный гость, который испытал это. Другие сообщали о той же проблеме, когда бронирование было отменено под сомнительными предлогами, вероятно, для того, чтобы отель мог перепродать номера по более высоким ценам.
Вместо того, чтобы взять на себя ответственность, ваш ответ пытается переложить вину на гостя, создавая впечатление, что я не заплатил или не ответил, что просто не соответствует действительности и откровенно оскорбительно. Такое поведение не только непрофессионально, но и нечестно.
Я настоятельно советую будущим гостям быть осторожными. Этот отель не принимает подтвержденные бронирования и может отменить их в последнюю минуту ради собственной выгоды.