Riad Fleur De Sable

Разочарование, вводящие в заблуждение фотографии, устаревшие удобства, дружелюбное обслуживание и невозможность размещения по следующим причинам:
Мы — семья, путешествующая в Марракеш на три дня. Семья из четырех человек: дети 4 и 5 лет, бабушка и дедушка, и еще один взрослый. Мы забронировали три номера.
По прибытии нас тепло встретил Карим, менеджер, предложив 220 дирхамов за трансфер от вокзала до риада. Мне пришлось тащить два чемодана по ухабистым улицам. Однако, когда мы приехали рано, чтобы освежиться в бассейне, он не работал. Уже разочарование. Детям было жарко, а бассейн был главной причиной, по которой мы выбрали этот риад.
Номера менее привлекательны, чем показано на фотографиях. Они простые, чистые, а кровати жесткие. Ванные комнаты маленькие, и когда принимаешь душ, вода капает на сиденье унитаза.
Самый большой минус: из трёх наших номеров два кондиционера не работали, а третий, несмотря на работу на полную мощность, едва охлаждал комнату. Бабушке и дедушке пришлось сменить риад, потому что проблемы со здоровьем не позволяли им оставаться в номере без кондиционера; мы до сих пор ждём возврата денег.
Второй кондиционер сломался посреди ночи. Температура в номере, где спали дети, достигла 30°C (86°F). Они проснулись, и в час ночи мы перенесли матрас в номер, где работал кондиционер. Ужасная ночь.
Проснувшись перед отъездом, мы поговорили с персоналом, чтобы попытаться получить компенсацию за неудобства, но они оказались совершенно бесполезны.

Огромное спасибо Налалу, Хакиму и Ашрафу за невероятное пребывание в риаде. Доброта, надежность, превосходное расположение, безупречная чистота и безупречное обслуживание. Они предоставили нам все удобства, от трансфера из аэропорта до личного гида (спасибо, Абдель! ) и посещения хаммама прямо в риаде. Комфортабельные номера, оформленные со вкусом в минималистичном традиционном стиле, плюс очень хороший завтрак на крыше, который лишь немного омрачили осы. Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать это место. Есть только один момент, который можно улучшить: вход. Он находится в конце переулка и его следует обновить, так как он создает плохое впечатление.

Мы провели в этом риаде пять ночей. Сотрудник отеля встретил нас у такси и отвез в отель, где нас очень тепло встретили. По прибытии нам дали карту города и несколько полезных советов о Марракеше. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, а расположение отеля было превосходным. Завтрак был немного простым, но вполне достаточным для начала дня. Если вы ищете хороший отель среднего класса, это идеальное место.

Прекрасное пребывание в Марракеше в риаде Fleur de Sable. Риад очень красивый и расположен в очень удобном месте, всего в 5 минутах ходьбы от площади Джемаа-эль-Фна, в тихом переулке. Завтрак исключительный и обильный. Персонал риада невероятно любезен. Огромное спасибо Ашрафу и Манал за их улыбки, теплый прием и бесценные советы!

Отличное расположение, но найти без помощи местных жителей невозможно. В переулке и даже на двери риада нет вывески с названием «Риад». Избегайте номера 3. Ванная комната: Невозможно умыться, не промочив весь пол и туалет. Приходится раскладывать полотенца на полу, чтобы вытереть воду. Стены душевой кабины нуждаются в ремонте – влага въелась в стену. Очень жесткая кровать.

Отличное расположение (сначала немного сложно найти, так как вас высаживают в нескольких минутах ходьбы) и весь персонал очень приветливый. Номера простые, но чистые и ухоженные. Несмотря на то, что риад находится прямо в центре Медины, он тихий и спокойный. Терраса на крыше отлично подходит для завтрака, и оттуда можно наблюдать за взлетающими вдали воздушными шарами. Завтрак хороший и его много.

Потрясающее пребывание с самым дружелюбным персоналом. Они встретили нас прямо у места высадки нашего трансфера, что было необходимо, потому что мы бы заблудились. Завтрак был восхитительным и очень свежим. Также рекомендую посетить хамам. Это уникальный опыт. Расположение просто идеальное, до большой площади всего 2 минуты пешком. В целом, отличные впечатления, прекрасные люди и вкусная еда.

Это одно из лучших мест, где я когда-либо останавливалась. Каждая деталь и внимание персонала к мелочам сделали пребывание невероятным. Номера очень комфортабельные, а расположение просто потрясающее. В ванной комнате есть душ с горячей водой, мыло и шампунь с аргановым маслом — мне очень понравилось. Они предлагают индивидуальные экскурсии, адаптированные под ваши пожелания, и они просто великолепны. Словами не описать, насколько чудесным было наше пребывание в Марокко. Огромное спасибо!

В коридоре отеля расставлены пластиковые растения, которые частично перекрывают проход в номера, что делает проход неудобным и небезопасным.
Двери очень старые и плохо установлены, с видимыми щелями. Если кто-то выходит на улицу, вас видно изнутри номера, а двери не закрываются как следует. Вдобавок ко всему, над дверью находится стеклянная панель, поэтому, когда в коридоре включен свет, весь номер заливается светом, что делает сон невозможным.
В первую ночь кондиционер не работал, из-за чего было очень холодно. Ночи в Марракеше могут быть довольно холодными, и никакого решения проблемы предложено не было. В итоге я заболел из-за этого.
Ванная комната очень маленькая, настолько, что приходится осторожно передвигаться, чтобы войти и войти.
Завтрак был ужасным. Он был очень скудным и, честно говоря, вводящим в заблуждение. Они смешивают натуральный апельсиновый сок с искусственным соком, и большая часть того, что подают, — это просто пена. Качество еды очень низкое. Я даже не стал завтракать, потому что еда была несъедобной. Мне подали подгоревшие блинчики с арахисом, хотя всем известно, что их нужно готовить с миндалем.
Когда я пожаловалась и потребовала возврата денег, мне сказали, что деньги вернут, но прошло почти месяц, а я ничего не получила. Даже за морозную ночь или за завтраки, которые я не смогла съесть, мне не вернули.

Замечательный отдых в этом великолепном риаде.
Очень близко к главной площади: (5 минут пешком). Три незабываемых дня (на прошлой неделе). Отличные номера, добро пожаловать — +++ Огромное спасибо Хамзе за его доброту и преданность делу. Он всегда был готов нам помочь, помогал нам каждый день… и даже вызвал нам такси даже очень рано утром!
Мы обязательно будем говорить о вас, 🙏🤩, спасибо +++
Надеемся вернуться когда-нибудь 🌺
Вероника.

Мы провели 3 ночи в этом традиционном риаде, расположенном в 2 минутах ходьбы от площади Джема-эль-Фна (настоящий плюс! ). Тихий риад, дружелюбный персонал. Нас встретил управляющий Мохаммед, угостив чаем и выпечкой, который рассказал нам о достопримечательностях и дал советы по посещению базара. Отдельно хочется поблагодарить Хамзу, который заботился о нас на протяжении всего нашего пребывания. Очень приятный завтрак на крыше. Рекомендуем этот риад!

Мы прекрасно провели время в риаде «Цизвит». Расположение очень удобное: рядом главная площадь, на одной из самых красивых улиц Медины. Наш номер был на верхнем этаже, очень светлый и удобно расположенный относительно ресторана и солярия. Кондиционер работал постоянно, так как в августе в Марракеше высокая температура. Еда и обслуживание в ресторане были великолепны: свежие, вкусные и традиционные блюда. Для 10-дневного пребывания меню немного однообразное, но с несколькими ужинами вне отеля это было вполне приемлемо. Персонал в риаде замечательный, очень гостеприимный и услужливый.

Войдя в наполненный ароматом апельсиновых цветов риад посреди ночи и будучи встреченным с такой добротой, мы почувствовали себя в Марракеше с полным восторгом. Прекрасное место, замечательный персонал и щедрый завтрак на крыше каждый день — просто идеально! Нам очень понравилось наше пребывание. Отличное расположение недалеко от площади позволило легко добраться до всего, что мы хотели посмотреть. Идеально!

Нас было трое, и мы прекрасно провели время; всё было идеально. Мы очень рекомендуем это заведение. Нас встретили замечательно, персонал был тактичен и внимателен. Кровати/постельное белье были удобными, и всё находится рядом. Риад очень чистый. Однако некоторые места нуждаются в свежей покраске. Терраса прекрасна, но довольно пустая; ей не помешало бы немного больше цвета и декора. Еда очень хорошая, а массажи превосходные. Мы рекомендуем этот риад. Еще раз огромное спасибо персоналу от Жизель и всей команде!

Мое пребывание в Riad Miel et Citron оставило желать лучшего. Вход был неприветливым, и нас встретил неприятный запах. Номер оказался значительно меньше, чем на фотографиях. Бассейн был не только крошечным, но и остро нуждался в чистке. Процесс регистрации был разочаровывающим. Несмотря на нашу усталость и потребность в отдыхе, менеджер проигнорировала нашу просьбу и вместо этого начала рассказывать о картах и ​​экскурсиях. Было очевидно, что ее больше интересовала продажа этих мероприятий, чем наше благополучие. На самом деле, она, похоже, не была осведомлена об их ценах и о том, что в них входит. Еще больше нас обеспокоило то, что персонал постоянно пытался продавать экскурсии и мероприятия по завышенным ценам, чтобы заработать комиссионные, что является распространенной практикой в ​​Марракеше. Менеджер часто советовалась со своими коллегами, что вызывало у нас смех. Это было особенно неприятно, поскольку она не говорила по-немецки, и нам приходилось полагаться на другого администратора с ограниченными знаниями немецкого языка. Вдобавок ко всему, нам сообщили, что алкоголь запрещен, и нам не разрешается приносить его с собой. Из положительных моментов стоит отметить Халеда с его теплой улыбкой и вкусным завтраком, который стал светлым пятном на фоне в остальном разочаровывающего пребывания. В заключение, я не могу рекомендовать это жилье. Проблемы с входом, размером номера, навязчивые методы продаж и языковой барьер делают его далеко не идеальным выбором.