Отзыв об отеле Riad Fleur De Sable 3*

Дочитайте до конца, не все так хорошо с этим риадом. Красивый внутренний двор, чистый бассейн, на крыше шезлонги с полотенцами и столики для завтрака. В номер при заезде ставят бутылку воды. Один из сотрудников кухни безумно старается, очень хороший, имя не знаю. Матрас супер-жесткий, как и везде в Марокко. Я жила в номере 2 прямо у бассейна. На верхних этажах не понравилось, на первом этаже из плюсов — как будто весь двор с бассейном твой, но и минус в том, что на диванах постоянно сидят и разговаривают люди, включен свет, который попадает в номер. Но не это главное. Персонал ресепшена запросто обманывает на деньги, будьте внимательны, оплачивая при выезде счёт с городским налогом. Вместо того, чтобы взять с меня 75 MAD за 3 дня по 25 дирхам за ночь, они взяли 180 MAD, потому что я торопилась на автобус и некогда было разбираться. Но вернувшись в Марракеш я пришла к ним разобраться в этой сумме. Оказывается, они включили в счёт бутылку воды за 30 дирхам, которая в магазине стоит 5 дирхам, но они не предупредили, что вода платная! А также посчитали городской налог на 2 человек, хотя я жила одна и завтраки ела одна, даже несмотря на то, что оплачено было 2 завтрака. И городской налог написали 150 дирхам! 2 часа они отказывались вернуть мне деньги за второго человека, которого даже не было в бронировании, и только после скандала они вернули за второго человека. И то поначалу обещали перевести позже на карту, но я сказала, что платила наличкой и возврат требую наличкой. Будьте внимательны с такими людьми.
Ещё проблема найти этот риад, находится в самом углу практически без вывески. В номере был сломан душ — они спокойно вас заселят, будто и не знали об этом.