ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
airwave Фен heat_pump Отопление phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера от 4 453 ₽
Адрес: 18 Av. Hassan II, Марракеш, 40000
Количество номеров: 30
➜ 
Я крайне разочарована и возмущена своим пребыванием. Предоставленный мне номер совершенно не соответствовал заявленному сервису: кондиционер не выключался, из него капала вода, от которой мне стало плохо, и в номере не было интернета, хотя я бронировала номер с «высокоскоростным Wi-Fi» и выбрала этот отель именно по этой причине.
В течение трёх дней мне постоянно говорили: «Мы найдём для вас решение завтра». В итоге никакого решения предложено не было. Затем мне сказали, что я могу забронировать другой отель и подать жалобу через Booking. Com, с гарантией возмещения расходов в конце месяца.
Таким образом, мне пришлось бронировать другой отель, что, очевидно, повлекло за собой дополнительные расходы, пока я находилась в другой стране, одна, больная и без каких-либо других вариантов. Это представляет собой значительное финансовое бремя, которое я никогда не должна была нести.
Я также потратила целый день, пытаясь разрешить эту ситуацию.
С тех пор получение возврата средств стало настоящим испытанием. Отель Safia не отвечает на мои запросы, и что еще хуже, им потребовалось две недели, чтобы ответить Booking. Com, и в итоге они отказали мне в возврате денег, хотя и обещали вернуть средства.
Я считаю это особенно позорным и неприемлемым: сказать мне покинуть отель, найти другое жилье и подать претензию в Booking. Com, гарантируя возврат денег, а затем отказать после двух недель молчания – это просто недопустимо.
➜ 
Я была очень разочарована своим пребыванием в этом отеле. Несколько удобств, заявленных на Booking. Com, отсутствовали: в номере не было сейфа и холодильника. Бассейн тоже был слишком маленьким.
Завтрак был действительно разочаровывающим, с небольшим выбором и низким качеством. 🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Единственным положительным моментом был персонал, который был очень добрым, приветливым и отзывчивым. Жаль, потому что отель мог бы быть намного лучше после нескольких улучшений.
18 Avenue Hassan II Gueliz, Марракеш, 40000
Avenue Hassan II residence Neyla 17. apartment 28, Gueliz, 40000 Marrakesh, Morocco, Марракеш, 40000
Boulevard Abdelkrim Al Khattabi Résidence EL Pacha, étage 3 Appartement B21, Марракеш, 40000
Angle Avenue Mohammed VI, Марракеш, 40000
Запланируйте незабываемый отдых в Марракеше! Отель Grand Plaza Marrakech предлагает современное размещение недалеко от ключевых достопримечательностей и удобств для комфортного проживания. Расстояние до центра города – всего 3 км, что обеспечивает легкий доступ к культурным и развлекательным центрам.
Ruel Jahid Guéliz, Марракеш, 40000
en face de la gare ferroviaire, Bd Abdelkrim Al Khattabi, Marrakech, Marrakesh-Safi, , Morocco, Марракеш, 40000
14:00
12:00
Visa, Maestro, Mastercard
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
Стоимость завтрака для детей: 50 MAD.
Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 4 453 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Королевский театр (0.09 км.), Institute of Applied Technology and Tourism (0.48 км.), Торговый центр Carré Eden (0.6 км.), Royal Tennis Club de Marrakech (0.62 км.), Place du 16 Novembre (0.67 км.), Дворец конгрессов (0.69 км.), Торговый центр Marrakech Plaza (0.73 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Ж/д вокзал Железнодорожный вокзал Марракеша расположен на расстоянии 410 м. .
Расстояние до аэропорта Аэропорт Марракеш Менара составляет 3.4 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Королевский театр 0.09 км.
Железнодорожный вокзал Марракеша 0.41 км.
Торговый центр Carré Eden 0.6 км.
Royal Tennis Club de Marrakech 0.62 км.
Place du 16 Novembre 0.67 км.
Дворец конгрессов 0.69 км.
Торговый центр Marrakech Plaza 0.73 км.
Cervantes Institut Marrakech 0.8 км.
Торговый центр Menara 1.4 км.
Cadi Ayyad University 1.6 км.
French Institute Marrakech 1.6 км.
Аэропорт Марракеш Менара 3.4 км.
Я крайне разочарована и возмущена своим пребыванием. Номер совершенно не соответствовал заявленным характеристикам: кондиционер не выключался, протекал и вызывал у меня тошноту, а в номере не было подключения к интернету, хотя я бронировала номер с «высокоскоростным Wi-Fi» и выбрала этот отель именно по этой причине.
В течение 3 дней мне постоянно говорили: «Завтра мы найдем для вас решение». В итоге никакого решения предложено не было. Затем мне сказали, что я могу переехать в другой отель и подать претензию через Booking, с гарантией возврата денег в конце месяца.
Таким образом, у меня не было другого выбора, кроме как забронировать другой отель, что, очевидно, повлекло за собой дополнительные расходы, пока я находилась в другой стране, одна, больная и без какого-либо решения. Это представляло собой значительное финансовое бремя, которое я никогда не должна была нести.
Я также потеряла целый день, пытаясь разобраться с этой ситуацией.
С тех пор я изо всех сил пытаюсь добиться возврата денег. Отель Safia не отвечает на мои сообщения, и, что наиболее важно, им потребовалось две недели, чтобы ответить Booking, и в итоге они отказали мне в возврате денег, хотя лично обещали вернуть средства.
Я считаю это особенно позорным и неприемлемым: требование покинуть отель, забронировать другое жилье и подать заявку через Booking, гарантируя возврат средств, а затем отказ после двух недель молчания – это просто недопустимо.