Suite Hotel Casa Diamond

Остановились в этом отеле на три ночи, а потом непредвиденно вернулись ещё на неделю. Ещё во время первого заселения нам сделали апгрейд номера, а потом ещё один, на этаж повыше, и вид стал ещё лучше :) Номер выглядит роскошно, а телевизора, который был в нём, я раньше никогда не встречала, это очень здорово! Персонал очень приветливый, помогал решать все проблемы. Косметика приятная, еда на завтраках вкусная. Также очень понравилась крыша, вид оттуда просто чудесный! Очень рекомендую этот отель, надеюсь ещё раз вернуться сюда!

Просто отличный отель. Очень хорошие, просторные номера. Классные кровати. Чисто, красиво, современно. Приветливый персонал. Завтраки супер.
Расположение отличное — центр, все рядом. Есть бесплатная парковка.
Фото на букинге соответствует на 100%.
Рекомендасьён.

Ездила в Касабланку в мае, жила в номере полулюкс. Номер чудесный, с отдельной спальней. Завтрак вкусный, блюда свежие. Персонал вежливый и добрый. Вид из окна очень красивый, видна даже мечеть Хасана II. Я осталась довольна отелем, благодарю!

Нам посчастливилось остановиться в люксе, и это было просто фантастично! Номера были стильно обставлены, очень чистые и невероятно комфортные – мы сразу почувствовали себя как дома. Завтрак стал настоящей изюминкой: свежий, разнообразный и с большим вниманием к деталям. В целом, проживание было очень приятным – мы обязательно вернёмся!

Первые впечатления были отличными, но длились недолго. Я не могу сказать, находится ли этот отель на пути вверх или вниз? Из других обзоров видно, что большинство людей имеют аналогичный опыт. Первые впечатления от номера были положительными, но при ближайшем рассмотрении мебель устала, и хотя номер был довольно чистым, на постельном белье были заметные следы. Телевизор в зеркале выглядит потрясающе, но если вы действительно хотите посмотреть телевизор, он работает только на немецком языке. Кухонная зона выглядит обширной, но ни в одном шкафу или ящике нет ни одного предмета. Похоже, что предоставляется бесплатный чай/кофе, но нет молока. На мини-бар был прайс-лист, но холодильник был пуст. В фитнес-центре было всего 3 тренажера, которые делали одно и то же. Большая часть этого была комичной, но не серьезной проблемой. Мое разочарование в этом отеле заключалось в отношении некоторых сотрудников. Носильщик взял одну из наших четырех сумок и провел нас в номер, после чего он не ушел без чаевых. Я чувствовал себя очень некомфортно, поскольку мы добирались самолетом до Марракеша, а затем поездом до Касабланки. Это был долгий день, и мы устали. У нас не было времени выяснить обменный курс, поэтому муж отдал ему всю сдачу. Его карман. Носильщик, явно разочарованный, вытащил пачку денег, помахал ею и сказал: «Это марокканские деньги»! Довольно устрашающе и грубо.

Вход в отель производил впечатление величественного и роскошного, задавая тон нашему пребыванию. Регистрация прошла гладко, наш номер был просторным, чистым и имел замечательный балкон. Мы остановились всего на одну ночь, но в номере было все необходимое.
Было несколько недостатков. Хотя ожидался отдельный налоговый сбор, в отеле не оказалось достаточно сдачи, чтобы вернуть нужную сумму — ничего страшного, но такое место следует подготовить. Завтрак тоже вполне стандартный, ничего особенного. И наконец, остерегайтесь мошенничества с такси; Лучше всего спросить у персонала о справедливых тарифах, прежде чем садиться в такси.
В целом, это было прекрасное пребывание в комфортабельном номере, но есть еще возможности для улучшения, чтобы оправдать ожидания 5-звездочного отеля.

Мы довольны нашим пребыванием здесь, особенно после того, как провели много дней в риадах. Поэтому было приятно иметь лифты и современные удобства. Расположение хорошее, так как вы можете гулять в Арабском парке и окрестностях, таких как Pigeon Square. Завтрак очень хороший, со свежими фруктами и большим выбором. Вид с крыши фантастический — так как это 10-этажный дом, вы получаете хороший вид на океан и мечеть — в отличие от видов с крыши риадов, где вы видите в основном другие крыши. В нашем номере есть мини-кухня — к сожалению, без посуды. Номер был немного тесноват для нас троих, когда был установлен диван-кровать. В остальном это приятное пребывание.

Уютный, престижный и расслабляющий отель. Люксы очень хорошо оборудованы и чрезвычайно удобны. Профессиональный персонал, внимательный к деталям и внимательный.
Не говоря уже о разнообразии меню на завтрак. Это настоящий райский уголок в самом сердце дома.
Рекомендую на 100% и большое спасибо персоналу.

С момента нашего прибытия в аэропорт обслуживание в отеле было отличным! Мы написали электронное письмо на несколько дней раньше, и отель организовал машину, которая забрала нас из аэропорта. Машина была на месте, хотя наш рейс задержали на 6 часов. Моя карта не работала в банкомате аэропорта, но на стойке регистрации в отеле обменяли мои доллары на дирхамы, чтобы я мог заплатить водителю. Я путешествовала с сестрой, и мы забронировали номер с двумя кроватями. Комната была просторная, две кровати, мини-кухня с полноразмерным холодильником и гостиная. Комната была чистой, а ванная комната была современной в западном стиле. Поздно вечером я отправил сообщение консьержу, предполагая, что на следующее утро она ответит по поводу заказа водителя в Марракеш. Она ответила немедленно в тот же вечер и смогла организовать водителя на следующее утро. Отеля.
Бесплатный завтрак был обильным. Несмотря на то, что на сайте был указан «континентальный» завтрак, это был полноценный обед с кофе, чаем, соком, фруктами, выпечкой, яйцами, картофелем и мясом. Также был небольшой салат-бар.
Сотрудники стойки регистрации были внимательны. Они предупредили нас о более высоких тарифах на такси в определенное время дня/недели. Они также дали нам советы о том, когда выехать в аэропорт, чтобы вовремя зарегистрироваться. Персонал ресторана и горничных также был вежлив и внимателен. Я бы порекомендовал этот отель другим и остановлюсь здесь снова, если вернусь в Касабланку.

Отличный отдых и завтрак. Мы хотим поблагодарить Ахмеда, менеджера ресторана, за оперативное внимание и Сару за уборку. Завтрак был восхитительным, выбор омлетов и вкусных круассанов. Отличное обслуживание номеров от Сары. Отличная работа!

TLDR: Газлайтинг на другом уровне.
 Я был очень расстроен своим пребыванием в отеле Suite Hotel Casa Diamond. Наша первоначальная регистрация прошла отлично, нам не пришлось долго ждать, и отель организовал трансфер из аэропорта. Расположение было хорошее, рядом с поездами, но также можно дойти пешком до многих достопримечательностей в этом районе. Поездка на такси не слишком дорогая. В первый день нашего пребывания там мы попросили обслуживание номеров, и они пропустили сделанный нами заказ, но мы отпустили его, потому что, возможно, существовал коммуникационный барьер. У нас была довольно хорошая комната, вид был великолепным, восход солнца из этой комнаты был фантастическим. Мебель была старая, но все было довольно чисто, а ванная была в порядке. Напор воды был в порядке. На второй день у нас был завтрак, который был неплохим, имел все необходимое, но не соответствовал заявлению «5 звезд», которое предъявляет отель.
 Настоящее разочарование и неверие пришли во вторую ночь, когда мы провели там ночь. Примерно в 22:15 мы начали слышать какой-то стук сверху. Это было не так уж плохо, и мы ничего из этого не сделали и просто естественным образом заснули. Однако около 23:00 мы проснулись от чрезмерно громкого стука, более громкого, чем раньше, и похожего на передвигание мебели. Примечательно, что мы жили на верхнем этаже, но над нами было кафе на крыше (которое в тот момент было закрыто).

Типичный бизнес-отель со всеми удобствами. Комната была очень просторная и удобная, с прекрасным видом на город. Завтрак был обширным, с большим выбором, и персонал был очень любезен. У нас был ужин 2 ночи, и это было нормально, но выбор ресторанов вне дома ограничен.

Мы пробыли в этом отеле 5 дней и многое нам не понравилось. Во-первых, сотрудники стойки регистрации почти не говорили по-английски. Во-вторых, когда мы открыли дверь нашей комнаты на 10-м этаже, повсюду в комнате и на простынях разбрызгивался очень сильный парфюм или аромат. Через 30 минут после того, как мы вошли в нашу комнату, один из сотрудников открыл нашу дверь снаружи и попытался войти. Когда я спросил его, что ему нужно, он сказал нам: «Мне нужно зайти, чтобы пересчитать закуски и газированные напитки в номере и холодильнике» (за пользование ими взималась плата). Мы сочли это очень грубым и неуважительным, потому что в мусульманской стране никто не должен входить в чью-то комнату таким образом, или, возможно, эти закуски должны были быть пополнены и пересчитаны до того, как нам была отведена комната (после уборки). На второй день нашего пребывания мы заметили сильный запах канализации, доносившийся из нашей комнаты. Мы думали, что звук доносился из туалета, но оказалось, что он доносился с крыши каждый раз, когда включался кондиционер. Неудивительно, что они распылили такой сильный аромат в начале комнаты. Мы поговорили с персоналом, чтобы поменять комнату, и они пытались придумать всевозможные оправдания и взять с нас дополнительную плату, поэтому мы остались в нашей комнате на 10-м этаже, борясь с этим неприятным запахом, пока не ушли. Мы были недовольны этим, особенно тем, что уже потратили столько денег на номер.

Может нам не повезло, но в первом номере посреди ночи ломается кондиционер. Кто-то приходит, но не может его починить. Предложили поменять номер. Запах сырости и плесени был весьма значительным… несмотря на то, что мы уже упомянули об этом, мы остались в этой комнате. Что еще хуже, в 6 утра в комнате пролилась вода. Из биде повсюду течет вода… мы сообщили об этом горничной, которая, похоже, не удивилась этой механической поломке. Так что ночь, которая, к сожалению, не стоила этой цены.
Однако завтрак был очень хорош! Расположение тоже хорошее.

Превосходный роскошный отель удачно расположен в центре Касабланки и предлагает просторные и очень чистые номера. Отель предлагает крышу с захватывающим видом на город. Очень-очень хороший завтрак! Персонал очень профессиональный, улыбчивый и отзывчивый, остановитесь в этом отеле, если приедете в Касабланку!

Очень удачные выходные в этом роскошном отеле в городе Касабланка, крыша с захватывающим видом на город вплоть до мечети Хасана II, очень удобные и роскошные номера, хорошо оформленные. Очень внимательный и компетентный персонал, остановитесь в этом отеле не раздумывая! Непревзойденное соотношение цены и качества!

У нас было всего две ночи в Касабланке, мы приехали во время религиозного праздника (к сожалению, многие места были закрыты ставнями). Casa Diamond был «драгоценным камнем» — каламбур. За скромную цену мы получили люкс с кухней, большой ванной комнатой, спальней и окном балконного типа. Завтрак был превосходным, с очень большим выбором. Я бы назвал это расположением в центре, но не в нескольких минутах ходьбы от многих мест. Отель был очень современным. Мы выскочили на террасу на крыше, и нам открылся великолепный вид во всех направлениях. В отеле «Даймонд» использовалась система пропусков, и я подумал, что безопасность очень хорошая. Касабланка не похожа на фильм… это очень большой город с бурной коммерческой деятельностью. Я бы рассматривал это скорее как отель коммерческого типа, определенно не ориентированный на туристический поток. Больше взрослых или пар, меньше семей.