Le Square By Onomo Collection

Обычно я очень избирательно подхожу к написанию отзывов, поэтому делюсь ими только тогда, когда отель действительно этого заслуживает. После путешествий по более чем 52 странам, жизни за границей в Европе и Южной Америке и знакомства с гостеприимством на пяти континентах — от долгих путешествий с рюкзаком до изысканных отелей — Le Square оказался одним из тех редких мест, которые действительно выделяются.
С того момента, как вы переступаете порог, вас встречает самый приятный, фирменный аромат — свежий, травяной запах, безошибочно марокканский. Он мгновенно переносит вас в другое измерение, словно вы попадаете в спокойное убежище, наполненное теплом, традициями и тихой роскошью. Это то первое впечатление, которое остается с вами надолго после отъезда.
Даже несмотря на то, что мы приехали с нашим непоседливым двухлетним сыном и десятимесячной дочерью, обслуживание было просто первоклассным. Персонал был невероятно дружелюбным, внимательным и всегда делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома, и я говорю это совершенно искренне.
Медхи, Нессим и Мурад были просто великолепны, как и замечательные женщины из команды менеджеров. Они не просто предоставляли услуги… они устанавливали связь. Они относились к нам как к семье, были очень внимательны к потребностям наших детей и делали каждый день особенным.
И отдельное, искреннее спасибо менеджеру отеля, которая буквально пошла на край света, чтобы помочь мне вернуть мой ноутбук, который я по ошибке оставила в самолете.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Потрясающие впечатления от начала и до конца. Отель невероятно чистый, с вниманием к деталям в каждом уголке. Персонал действительно профессиональный, приветливый и всегда готов помочь, что сделало пребывание очень комфортным и приятным.
Дизайн отеля элегантный, современный и расслабляющий, создающий прекрасную атмосферу на протяжении всего пребывания.
Завтрак заслуживает особого упоминания: вкусный, богатый и разнообразный шведский стол, постоянно обновляемый, с большим выбором блюд. Все было свежим, хорошо организовано и отличного качества.
Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда без колебаний. Спасибо всей команде за такой высокий уровень обслуживания 👌✨

То, что должно было быть одной ночью, превратилось в шесть :) Мне так понравилось в этом отеле, что я отменила все остальные планы.
По прибытии меня сразу же повысили категорию номера, отель и номера прекрасные, очень чистые и хорошо оформлены.
У меня возникла проблема, которую менеджер оперативно решил.
Доброта и обслуживание всех сотрудников действительно показывают, что их цель — сделать клиента счастливым! Спасибо, Морад, за вашу ежедневную доброту, которую вы проявляли каждое утро! Я с нетерпением жду возможности вернуться!

В настоящее время я проживаю в отеле Le Square, и мой опыт оказался совершенно неприемлемым.
Процесс регистрации занял неоправданно много времени, и я получил свой номер очень поздно. Однако то, что последовало за этим, гораздо серьезнее и тревожнее.
Пока я спал в номере, отель предоставил тот же номер другому гостю, который вошел в номер, когда я еще был там. Это явное нарушение конфиденциальности и серьезный сбой в системе безопасности, чего никогда не должно происходить ни в одном отеле, независимо от категории.
Когда я спустился вниз, чтобы выразить свое недовольство, ситуация была урегулирована крайне неудовлетворительно. Администратор, разговаривавший со мной, даже не смотрел мне в глаза, не проявил профессионализма, не сдержал своего желания помочь и не взял на себя ответственность. Я прямо попросил номер телефона генерального менеджера, но мне его не предоставили.
Этот опыт отражает серьезное отсутствие оперативного контроля, уважения к гостям и базовых стандартов гостеприимства. В гостиничном бизнесе конфиденциальность, безопасность и профессиональное поведение не подлежат обсуждению, и, к сожалению, этот отель не выполнил ни одного из этих условий.
Я бы не рекомендовал этот отель и настоятельно призываю руководство пересмотреть процедуры распределения номеров, обучение персонала и порядок рассмотрения жалоб гостей, прежде чем произойдет более серьезный инцидент.

Для меня это не стоит своих денег. Номера были неплохие, но за меньшие деньги и с тем же качеством можно было бы остановиться в другом месте. Также нет должного вида на мечеть Хасана II, как утверждалось, даже с крыши виден только минарет. Персонал во время нашего пребывания был приятным и вежливым. Завтрак был довольно хорошим.
Отзыв отредактирован, так как персонал связался с нами, чтобы вернуть оставленный предмет (но им потребовалось 5 дней и плохой отзыв, чтобы ответить).
Обновляю этот отзыв, чтобы отразить откровенно неприемлемое обслуживание (или даже элементарную вежливость) : персонал связался с нами, чтобы удалить намек на кражу оставленного предмета (электробритвы), и сказал, что они его получили и отправят нам, но после того, как мы удалили намек, спустя 5 дней они все еще не отправили его нам обратно и, по сути, перестали отвечать. Не говоря уже о 5-звездочном отеле, я думаю, любой порядочный человек смог бы выполнить свои обещания.

Приятный и спокойный отдых в этом новом отеле в Касабланке. Постельное белье очень высокого качества, и спокойный сон гарантирован. Особого упоминания заслуживает флисовое одеяло, которое так кстати после долгого рабочего дня. Завтрак "шведский стол" очень хорош, но не чрезмерен и не перегружен, как это бывает в некоторых заведениях: за это отдельная похвала!

Расположение отеля отличное, номер комфортабельный, но завтрак был не очень разнообразным. Хочу поблагодарить Хамзу и администрацию за то, что они позволили нам отложить время выезда, которое должно было быть в 12 часов дня. Поскольку наш рейс был позже, они любезно разрешили нам остаться до 16:00. Вся признательность им.

Фантастические выходные в Square By Onomo!
Честно говоря, всё было потрясающе от начала до конца. Отель невероятно стильный, современный, безупречно чистый и расположен в отличном месте. Номер был фантастическим, вид с террасы на седьмом этаже был невероятным, постельное белье невероятно удобным, и мы действительно смогли отключиться от суеты. Отдельного упоминания заслуживает персонал: всегда улыбчивый, отзывчивый и готовый помочь. Завтрак и ресторан на крыше были настоящим подарком — вкусная еда и непринужденная атмосфера.

Я отлично провел время в отеле Le Square by Onomo Collection. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным, и я хотел бы выразить особую благодарность управляющему, г-ну М. Сефрауи, за его превосходный менеджмент и превосходную коммуникацию. Он позаботился о том, чтобы всё было идеально во время моего пребывания.
Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным, в нём было всё необходимое для комфортного отдыха. Общая атмосфера отеля тёплая и гостеприимная, и я действительно наслаждался пребыванием там.

Огромное спасибо всей команде!
Невероятное пребывание, подарок для моих родителей. Номер был безупречно чистым, завтрак – потрясающим, а чистота – безупречной.
Особая благодарность Абдель Азизу, который был очень гостеприимным и внимательным к каждой просьбе. Огромное спасибо 😊

Новый, безумно эстетичный отель. Приятно находится, рассматривать детали. В номерах есть все для качественного отдыха. Единственное, что они недавно открылись и сервис может тормозить, например щетку мне несли около часа) и чашку для чая) но на фоне вкуснейшего завтрака с видом на город и мечеть, идеальной чистоты, это прощается :)
Хотим уже вернуться!

У меня был просто потрясающий опыт пребывания в этом отеле! От обслуживания номеров, чистоты, удобств, включая тренажерный зал и бар/ресторан на крыше.
Еда была 10/10. От завтрака "шведский стол" до обеда, на котором я заказал спагетти с лобстером, это было восхитительно — я очень рекомендую. Вид с террасы ресторана был захватывающим дух на мечеть Хасана II, популярное место поклонения в Касабланке.
Полотенца были плотными, мягкими и высокого качества. Постельное белье было мягким, включая удобное, с выбором подушек. Понравилась удобная зарядная станция для всех iPhone рядом с кроватью.
Мне понравился тренажерный зал, там было все необходимое для хорошей тренировки во время поездки на выходные.
Я не был в спа, так как был занят осмотром города, но мои родственники пошли в хаммам, и они не могли не сказать несколько слов об этом опыте.
Определенно посещу его снова, когда буду в Касабланке в следующий раз!

Эксклюзивный и исключительный отдых!
Всё в этом отеле безупречно: безупречно чистые номера, элегантная атмосфера и персонал, который делает всё возможное, чтобы вы почувствовали себя желанным гостем. С самого моего прибытия обслуживание было внимательным и профессиональным, и каждая деталь соответствовала истинно пятизвёздочному уровню.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфорт, чистоту и идеальное расположение для роскошного отдыха в Касабланке.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Square by Onomo Collection, и мои впечатления были поистине замечательными.
С первой минуты пребывания вы будете очарованы архитектурой: великолепное здание в стиле ар-деко, расположенное в районе Готье, — элегантное, неподвластное времени, с фасадом, который манит к открытиям.
Номер, в котором я остановился, был аккуратным и комфортным, а дизайн, сочетающий современность с марокканскими элементами (таделакт, машрабия, барельефы), создает теплую и в то же время роскошную атмосферу.
Внимательный персонал: приветливая улыбка, профессиональное обслуживание, готовность всегда помочь — это действительно важно.
Из ресторана Sain Levant на крыше и лаунжа Square Club открываются великолепные виды (виден Twin Center и мечеть Хасана II), а левантийская кухня восхитительна, красиво оформлена и приготовлена ​​из качественных местных продуктов.

Мы провели одну ночь в отеле Le Square by ONOMO Collection – и это было просто фантастично! С первой минуты пребывания в отеле вы почувствуете дружелюбную и тёплую атмосферу. Весь персонал исключительно вежливый, внимательный и отзывчивый, создавая ощущение гостеприимства с первой минуты.
Номера безупречно чистые, со вкусом обставлены и оформлены с большим вниманием к деталям. Сочетание современного дизайна и уютной атмосферы сразу же создаёт ощущение домашнего уюта. Видно, что комфорту и продуманному интерьеру уделяется большое внимание.
Особенно хочется отметить завтрак: свежий, разнообразный, с тщательно подобранным ассортиментом высококачественных продуктов и красивой подачей. Он стал идеальным началом дня.
Расположение отеля также идеально: в центре, не совсем тихо из-за улицы, но всё же достаточно. Хорошие рестораны и магазины находятся в нескольких минутах ходьбы.
Короче говоря: очень рекомендуемый бутик-отель со стилем, шармом и отличным обслуживанием. Мы с удовольствием вернёмся!

Новый отель, всё свежее и чистое, просто чудесное место.
Удобные кровати, великолепный интерьер, ресторан с вкуснейшей едой, а завтрак, приготовленный шеф-поваром, получился просто превосходным! Завтрак нам очень понравился! Душевая была великолепна, и нам очень понравился стиль и мебель во всём отеле.
Обслуживание заслуживает отдельного внимания — большое спасибо, было очень приятно ощущать такую ​​заботу со стороны персонала отеля! Очень хорошее и внимательное обслуживание!
Нашу машину оставили на охраняемой парковке отеля, чемоданы доставили в номер — всё было на высшем уровне!
Мы решили остаться в этом прекрасном отеле ещё на одну ночь. Отличный выбор, очень рекомендую!

Исключительный отдых!
Мне довелось остановиться в этом отеле в Касабланке, и я могу только рекомендовать его. Номера невероятно комфортабельные, прекрасно оборудованные и содержатся в идеальном состоянии. Обслуживание безупречное: приветливая и профессиональная команда всегда готова удовлетворить любые ваши потребности. Идеальное расположение, а общая атмосфера дышит изысканностью и спокойствием.
Большое спасибо всей команде за такое высокое качество обслуживания. Это, без сомнения, одно из лучших мест в Касабланке!