Hotel Perun

ПЛЕСЕНЬ! Не останавливайтесь в этом отеле.
Я никогда еще не испытывала такого отвращения к гигиене в отеле. Все помещение было покрыто плесенью, и мне приходилось принимать лекарства, потому что я постоянно кашляла и чихала.
Уборка номеров включала только заправку кровати и смену полотенец, но пол и туалет никогда не убирались. В ванной комнате были волосы и грязь, которые оставались там на протяжении всего нашего пребывания.
Завтрак был полным разочарованием: очень скудный, одни и те же тарелки использовались несколько дней подряд, а маленькая чашка миндаля с несколькими кусочками никогда не пополнялась. Каждый день чего-то не хватало на шведском столе, а столы были грязными.
Вдобавок ко всему, нам должны были подарить бутылку вина в качестве комплимента при бронировании, но нам ее так и не дали.
Этот отель абсолютно не стоит ни своих денег, ни заявленного 4-звездочного рейтинга. Гигиена на самом низком уровне. Избегайте его любой ценой!

Наш номер не убирали два дня в конце праздничных выходных. Нам пришлось просить об этом отдельно.
Персонал был дружелюбным, но некоторые из них плохо говорили по-английски.

Я возлагал большие надежды на отель Perun в Будве, но мои впечатления оказались крайне разочаровывающими. С момента моего прибытия персонал проявил полное отсутствие гостеприимства и был совершенно непрофессионален — регистрация для них воспринималась как рутина, и их отношение не улучшилось на протяжении всего моего пребывания.
Единственным положительным моментом был завтрак, который был действительно неплохим. Однако на этом положительные стороны заканчиваются. Номера ничем особенным не выделялись, обслуживание было холодным и безразличным, и в целом отелю не хватает даже базовых стандартов, которые можно ожидать от заведения с одной звездой, не говоря уже о четырех.
Избавьте себя от разочарования — это место не заслуживает больше одной звезды, а может быть, даже меньше.

Прекрасно провели время! Квартира чистая, просторная, современная и уютная. Отличный, разнообразный завтрак – от нежных пирожков до вкуснейших десертов. Очень любезный персонал и хозяева. Идеальное расположение, всего в нескольких минутах от Старого города и пляжа. Настоятельно рекомендую!

Этот отель — абсолютный позор для индустрии гостеприимства, ему не место в отеле, не говоря уже о том, чтобы рекламировать себя как 4-звездочное заведение. С момента нашего приезда стало ясно, что отель не готов принимать гостей — хотя они с удовольствием брали полную цену, как будто были готовы.
Мы приехали и обнаружили, что наш номер убран, но совершенно не готов, несмотря на то, что отель совершенно новый и якобы «только что открылся». В нашем так называемом «апарт-отеле» не было никаких кухонных принадлежностей. Нам пришлось требовать самые элементарные вещи — и я имею в виду, что мы умоляли и чрезмерно объясняли, что должно быть.
В ванной комнате стоял отвратительный запах, из-за которого ею было невозможно пользоваться. Кондиционер в гостиной вообще не работал, и мы обнаружили оставленный использованный рулон туалетной бумаги. Wi-Fi был ненадежным и часто отключался. Как 4-звездочный отель может так сильно пренебрегать гигиеной и элементарным обслуживанием, мне непонятно.
Но самое худшее? Менеджер.
Вместо того чтобы решить проблемы с хоть каплей профессионализма, он ворвался внутрь, крича, враждебно и агрессивно вызывающе себя ведя. Он пытался выгнать нас, угрожал вызвать полицию и вел себя так, будто проблема была в нас — за то, что мы осмелились пожаловаться на оплату номера, который не соответствовал даже самым элементарным ожиданиям. Его поведение было не просто грубым — оно было ужасным, неадекватным и совершенно неприемлемым. Гостеприимство? Его не было.