Hotel Scappata

Мы с мужем впервые приехали в Прогресо на свадьбу, и друзья порекомендовали нам отель Scappata. Честно говоря, всё было на высшем уровне: еда в ресторане, обслуживание и расположение. Мы ели в ресторане каждый день, потому что еда была просто восхитительной. Завтрак был потрясающим, и всё, что мы пробовали, было невероятно вкусным. В меню обеда и ужина также были потрясающие блюда — севиче и агуачиле были просто божественны. Наш номер был очень хорошим, с отличной кроватью, чистым и с прекрасным видом на океан. Бассейн тоже был отличным и находился всего в нескольких шагах от нашего номера. Вишенкой на торте стало обслуживание. Персонал отеля действительно сделал всё возможное, чтобы помочь нам во всём, что нам было нужно. Они даже готовили для нас ланч-боксы в дни, когда у нас были свадебные мероприятия, что было очень трогательно. Отель Scappata — это настоящая жемчужина на полуострове Юкатан. Мы бы 100% вернулись и остановились здесь снова.

Я прекрасно провела время в отеле Scappata. С момента моего прибытия обслуживание было безупречным: весь персонал был очень дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь, чтобы наше пребывание было максимально комфортным.
Номера комфортабельные, чистые и в отличном состоянии. Внимание к деталям очевидно, что позволяет расслабиться и насладиться приятным отдыхом. Кроме того, современные и уютные удобства создают идеальную атмосферу для релаксации.
Без сомнения, одним из главных достоинств было качество обслуживания, поскольку нас всегда радушно принимали и заботились о нас. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Прогресо, Юкатан, и ищет комфорт, отличное обслуживание и незабываемые впечатления.
Поздравляю всю команду отеля Scappata с прекрасной работой! Я обязательно вернусь. 🌴☀️🏨

Мы провели здесь одну ночь на выходных и получили замечательные впечатления. Отель прекрасный, очень гостеприимный и полон продуманных мелочей, которые создают ощущение особенного места с момента прибытия. Кроме того, расположение отличное, идеально подходит для пеших прогулок по окрестностям.
Весь персонал был невероятно дружелюбным и внимательным во время нашего пребывания. Мы ужинали в ресторане отеля, и еда была восхитительной. Мы также попробовали завтрак, и он определенно стоит своих денег; у них есть вариант за 250 долларов, который просто восхитителен.
Одним из главных моментов, который нам очень понравился, была терраса на крыше, где расположен бассейн. Оттуда открываются прекрасные виды, и это идеальное место для отдыха и наслаждения атмосферой.
Мы обязательно вернемся в этот отель.

Я даже не знаю, с чего начать… поэтому начну с самого начала. Всё началось с Энны при регистрации. Она была просто великолепна. Ко мне никогда не относились с такой заботой и вниманием. Она была просто замечательной на протяжении всего моего пребывания, не только при регистрации!
Номера, персонал, пляж и бассейн, ресторан и еда, а также РАСПОЛОЖЕНИЕ — всё это вызывает у меня восхищение!
Жаль, что я не смогла остаться подольше! Я обязательно вернусь!

Настоятельно рекомендую! Отличная цена, комфортабельные и чистые номера, прямо на пляже. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, всегда улыбался и предоставлял превосходное обслуживание. Это небольшой отель, поэтому рекомендуется бронировать номера заранее. Дорис спасла нас от сна на набережной, ха-ха! Жаклин, Денис, Абрахам, Энна и весь персонал были очень добры. Я обязательно вернусь. Спасибо, Скаппата, за чудесный и незабываемый отдых в Прогресо. Мы скоро вернемся!

Мы зашли в Day Pass, чтобы провести полдня в Прогресо, и нам очень понравился этот вариант. Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным. Я на 100% рекомендую его за гостеприимство, удобство, отличное соотношение цены и качества, и особенно за обслуживание менеджера. Я случайно забыла свой INE (мексиканское удостоверение личности избирателя) и мобильный телефон моего родственника, и мне их вернули аж в Мериде! 100% рекомендую! 🥰

Честно говоря, дневной абонемент того не стоил. Я поехала, потому что мне его порекомендовали, и на фотографиях он выглядел потрясающе, но всё оказалось ужасно. Я забронировала номер на пятерых, и нам сказали, что он стоит 600 долларов, плюс 300 долларов за еду. В стоимость даже входило пользование бассейном, пляжем и одно полотенце на человека.
Даже по дороге в отель я написала им, что опаздываю, но приеду, и они подтвердили, что всё в порядке. Когда я приехала проверить бронирование, администратор очень равнодушно спросила: «Вам сказали, что на пляже нет никакого обслуживания, верно? » Я ответила: «Конечно, нет, мы же для этого и приехали». Она сказала: «Да, у нас ничего нет». Она даже предложила мне другой дневной абонемент поближе к отелю (который, безусловно, был бы намного лучше и дешевле), но поскольку я уже была там и хотела отдохнуть, я осталась (ужасная идея).
Нам предложили бассейн, мы пошли, пробыли там некоторое время, а потом нам сказали, что доступен пляжный сервис. Мы пошли, пробыли там некоторое время, потому что, конечно же, начался дождь, мы пошли в ресторан, и, как всегда, когда мы попросили счет, нам явно не вернули нашу часть денег за еду. И вдобавок ко всему, официант очень грубо потребовал чаевые, хотя мы оставили чаевые наличными, а он потребовал больше, потому что, по его словам, «этого было недостаточно».
Я больше ничего ему не оставила, и мы ушли.

Всё было превосходно во время нашего пребывания в отеле Scappata.
Обслуживание со стороны господина Луиса на ресепшене было выдающимся, как и обслуживание со стороны господина Оскара. Они помогли нам и ответили на все наши вопросы, и оба сделали наше пребывание замечательным. Мы обязательно вернёмся в этот отель.

Это не пятизвездочный курорт высокого класса, но он очень хороший, чистый, современный и лучший в городе. Он расположен прямо на пляже и в центре города. Я выбрал это место, потому что смог получить номер с видом на пляж. (Кажется, на верхних этажах всего три номера с видом на пляж). Здание относительно новое (мне сказали, что ему три года). Персонал очень отзывчивый и внимательный. Ресторан — один из лучших на пляже (вероятно, один из лучших во всем Прогресо, но я не отходил слишком далеко от пляжа). Я бы определенно остановился здесь снова.

Этот отель среднего уровня. Начну с плюсов: отличное расположение на набережной, прямо через пляж. Наш номер (один из двух люксов этого отеля) был просторным, чистым, а кровать — невероятно удобной. Ежедневная уборка, а полотенца были очень мягкими. Однако мы путешествовали с семьей, и их номера были намного меньше.
Минусы: в нашей ванной комнате весь день пахло канализацией, поэтому мы старались держать дверь закрытой. Кроме того, в этом отеле ОЧЕНЬ шумно. Наш номер находился прямо напротив бассейна, и мы слышали громкую музыку каждый день с 9 утра. Мы также слышали много шума (криков) от других гостей в коридоре. Номера настолько плохо изолированы, что кажется, будто вы стоите рядом с ними. Музыка из отеля прекращалась в разумное время (около 22-23 часов), но ночью мы слышали много шума от транспорта, а иногда кто-то включал музыку через колонку в 3 часа ночи на набережной.
Ещё один недостаток – ресторан в этом отеле очень дорогой. Мы заплатили 80 евро за 6 напитков и 3 закуски (гуакамоле и брускетту), поэтому в остальные дни мы старались питаться в других ресторанах на набережной. В целом, это один из лучших отелей Пуэрто-Прогресо, но имейте в виду, что здесь может быть очень шумно.

Отель очень хороший, все чисто, а атмосфера очень современная и гостеприимная. Кровать очень удобная, а наш номер был просторным. Кондиционер работал идеально, как и горячая вода. У них есть пляжный клуб, но попасть туда можно только за едой и напитками в отеле, что, на мой взгляд, дороговато, несмотря на 20% скидку для гостей отеля. Думаю, они могли бы улучшить ситуацию, распространив скидку на гостей в ресторане отеля, а бассейн небольшой и не с подогревом. В остальном все хорошо; персонал дружелюбный, а еда в ресторане очень вкусная.

У нас номер с большой двуспальной кроватью и видом на океан, с двумя большими окнами, выходящими на воду. Прекрасный вид. К сожалению, прямо за окном стоят шезлонги. Если мы не сядем на них, уединения будет мало. Номер хороший, но в нем отсутствует одно основное удобство. НЕТ КОМОДА ДЛЯ ОДЕЖДЫ! Есть вешалка для одежды, но теперь нам придется три дня жить с чемоданами. Мне сказали, что в этом номере его нет, но в других, более дешевых номерах, есть комод. Этот номер стоит 290 долларов США. Меня поражает, что здесь нет комода. Я останавливалась в отелях и мотелях, от эконом-класса до люкса. За все мои путешествия ни разу не было номера без комода. Кроме того, нет мини-холодильника или микроволновой печи. Нам пришлось опустошить мини-бар, чтобы положить туда продукты.

Лучшее в этом отеле — это приветливый и доброжелательный персонал; они дружелюбны, веселы и готовы помочь. Мы забронировали стандартный номер, который маленький, темный и крайне простой. Хотя он чистый. Цена не соответствует предлагаемым удобствам; в нем катастрофически не хватает комфорта и декора. Бассейн — это совсем другая история. Хотя из него открывается очень красивый вид, он служит туалетом для местных птиц, у которых по краям образуется корка из помета. К тому же вода в бассейне ледяная. Возможно, летом она освежает, но в ноябре попасть туда невозможно. Парковка просторная. Мы не были в пляжном клубе. Ресторан очень хороший, еда вкусная, но немного дороговата. Тем не менее, это хороший опыт. Расположение очень хорошее. В заключение, им следует больше инвестировать в номера, чтобы сделать их такими же приятными, как и ресторан. Я не рекомендую этот отель. Я видел более приятные и современные варианты, прогуливаясь по набережной, возможно, Airbnb.

В мой первый день пребывания в отеле Scappata они не только любезно оставили мою сумку на несколько часов до заселения, но и сделали всё возможное, чтобы помочь мне. Я оставил сумку у них, чтобы посетить местный экозаповедник Эль-Корчито, а по возвращении оставил телефон в машине. Необычайно любезный менеджер отеля отвёз меня на своём личном автомобиле по городу до стоянки такси и помог найти подходящего водителя. Заметьте, всё это произошло ещё до того, как я заселился! Я был безмерно благодарен, а он был невероятно любезен. Идеальный человек для работы в сфере гостеприимства. Всё остальное в отеле тоже было превосходным, но его щедрость — это то, что я запомнил на всю жизнь!

Отель очень хороший, как по расположению, так и по внешнему виду.
Единственное, что меня действительно смутило, это то, что я спросил у персонала, можно ли получить номер немного раньше времени выезда, но мне ответили, что раньше в номер попасть невозможно. Сказали, что я могу пользоваться удобствами, но не самим номером; мне придётся ждать до 15:00, чтобы получить его. Оказалось, что я смог получить номер на час позже, чем было оговорено, и меня всё же попросили быть пунктуальным при возвращении. В этом и заключалось неприятное неудобство.

Отель хороший… небольшой, но приятный. В номере мы почти ничего не тратили, поэтому размер нас не сильно смущал.
По прибытии нам рассказали кучу правил: нужно взять пляжные полотенца на стойке регистрации и вернуть их после отдыха, иначе с нас снимут деньги. И так далее. Немного раздражает, но ничего.
Я был доволен, если не считать нескольких моментов. Сотрудники пляжных кабинок обманули меня, НЕ предоставив скидку для гостей, хотя знали, что я останавливаюсь в отеле. Они меня подловили один день и попытались сделать это на второй, но, к счастью, я был внимателен и указал им на это.
Цены на напитки и еду тоже очень завышены. Мы заказали 4 бокала пива «Палома» за 1200 песо, и забудьте о кулерах, потому что они следят за вами как ястреб. Лучше арендовать шезлонги и палатку у других продавцов за 400 песо и принести свой кулер.
Официант у бассейна на крыше так и не появился… поэтому нам пришлось спускаться вниз, чтобы взять напитки несколько раз. Это было ужасно раздражающе.
И наконец, у них были большие пивные кружки, и я попросил по одной на каждого из нас за столиком… так вот, за каждую кружку с меня взяли по три порции пива, хотя она вмещала всего 2, 5… потому что, наверное, разливное пиво они не продают или она была разбита… и, конечно же, цена на каждое пиво была завышена… кажется, с меня взяли около 600 песо за кружку.

Я останавливалась здесь на 2 ночи с мужем, сестрой и её парнем. Мы приехали немного раньше. Сотрудник, который нас регистрировал, был очень милым и дружелюбным, он предоставил нам всю необходимую информацию.
Наши номера не были готовы к нашему приезду, поэтому мы переоделись и пошли на пляж, который находился прямо напротив отеля. Гости отеля могут бесплатно пользоваться шезлонгами. На пляже были официанты, которые принимали наши заказы на еду и напитки. Пляж был прекрасным. Во время нашего пребывания мы также ходили к бассейну на крыше, что было очень приятно. Оттуда мы наблюдали красивый закат.
Расположение замечательное. Мы прогулялись по пляжной дорожке. Там было много ресторанов, баров, магазинов и спа/массажного салона. Однажды утром мы позавтракали в отеле, что было хорошо.
Наш номер был хорошим. У нас была кровать размера «king-size». Он был не очень просторным, но мы не проводили там много времени. У нас было всё необходимое, и нам было комфортно.
В целом, мы отлично провели время, и я бы остановилась здесь снова, если/когда вернусь в эти края.