Отзыв об отеле Hotel Scappata 3*

Silvia R.

2/10
EspañolРусский
Честно говоря, дневной абонемент того не стоил. Я поехала, потому что мне его порекомендовали, и на фотографиях он выглядел потрясающе, но всё оказалось ужасно. Я забронировала номер на пятерых, и нам сказали, что он стоит 600 долларов, плюс 300 долларов за еду. В стоимость даже входило пользование бассейном, пляжем и одно полотенце на человека.
Даже по дороге в отель я написала им, что опаздываю, но приеду, и они подтвердили, что всё в порядке. Когда я приехала проверить бронирование, администратор очень равнодушно спросила: «Вам сказали, что на пляже нет никакого обслуживания, верно? » Я ответила: «Конечно, нет, мы же для этого и приехали». Она сказала: «Да, у нас ничего нет». Она даже предложила мне другой дневной абонемент поближе к отелю (который, безусловно, был бы намного лучше и дешевле), но поскольку я уже была там и хотела отдохнуть, я осталась (ужасная идея).
Нам предложили бассейн, мы пошли, пробыли там некоторое время, а потом нам сказали, что доступен пляжный сервис. Мы пошли, пробыли там некоторое время, потому что, конечно же, начался дождь, мы пошли в ресторан, и, как всегда, когда мы попросили счет, нам явно не вернули нашу часть денег за еду. И вдобавок ко всему, официант очень грубо потребовал чаевые, хотя мы оставили чаевые наличными, а он потребовал больше, потому что, по его словам, «этого было недостаточно».
Я больше ничего ему не оставила, и мы ушли. Господин официант, надеюсь, вы помните, что чаевые необязательны и являются выражением вежливости за хорошее обслуживание и благодарностью за оставленные нами чаевые, потому что мы не получили никакого хорошего обслуживания.
Я прилагаю список того, что мы заказывали, чтобы вы могли видеть цены. Еда, правда, была вкусной; это единственное, что спасло нас от этого ужасного опыта.

Цена номера от 12 100 ₽

Выбрать номер в Hotel Scappata
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.