Hotel Embajadores

Надеюсь, они не ответят на это сообщение обещанием улучшить ситуацию, потому что на самом деле этого не произойдет.
Если можете, избавьте себя от хлопот с бронированием этого места.
Мы приехали в субботу, 28 марта. Администратор был очень груб. Когда нам дали номер, он был грязный, а телевизор не работал. Мы сразу же сообщили об этом, и они сказали, что разберутся, но так и не починили.
Ясно, что они к этому привыкли, потому что им уже все равно. Они просто говорят, что технический персонал разберется, а бедняга перегружен всеми проблемами в отеле. Владельцам ничего не стоило бы потратить хотя бы один день на проверку того, какой уровень обслуживания они предоставляют.

Серьезно, не обращайте внимания на плохие отзывы… отель не оправдывает ожиданий. Если и есть хорошие отзывы, то, скорее всего, они от самих сотрудников отеля. Мы приехали, и душ был грязный. Персонал, по крайней мере, те, кто приезжал по выходным, были невероятно грубыми. Мы так и не смогли подключить ни одного телеканала. Все удобства были в плохом состоянии.
Единственным плюсом было расположение, но в центре города есть много других отелей. Не тратьте время зря!
Я бы никогда больше там не остановился.

У них был баннер с рекламой номеров за 600 песо, но когда я спросил, мне ответили, что нет. Сказали, что это действует только в низкий сезон. В любом случае, если высокий сезон закончился, им следует убрать его.
В любом случае, номер был очень простым, ничего особенного, просто потрескавшиеся и грязные стены. Однако ванная комната была довольно хорошей и с горячей водой, что было большим плюсом. Парковка тоже была очень темной. 0/10

Я рекомендую рассмотреть другие варианты. Персонал отеля неприветлив и порой груб. Чистота оставляет желать лучшего: номера убирают плохо, полотенца не меняют, а в моем случае мусор во время уборки даже не убрали.
Описание номеров может вводить в заблуждение и не соответствует требованиям по чистоте. Бассейн небольшой и мелкий, вмещает максимум около 10 человек, и не всегда чистый.
Для однодневного пребывания это может быть приемлемо, но я бы не рекомендовал останавливаться здесь более чем на три дня.

Ужасное обслуживание и внимание… будьте осторожны со своими вещами. У меня украли зарядное устройство и кабель для мобильного телефона. Я неоднократно требовал вернуть их, но они злятся и пытаются убедить вас в том, что вы сошли с ума. Что вы ничего не оставляли. На улице висит реклама о цене 550 песо за номер, а с вас берут 800. Руководство изменилось в худшую сторону. Раньше мы останавливались в этом отеле несколько раз в год. Теперь мы никогда сюда не вернёмся. Они грабят и ужасно обращаются.

Отличная цена: двухместный номер за 750.
В номере был хороший кондиционер, удобная кровать и чистота.
Парковка находится в квартале, так что это не проблема.

Водопроводный кран сломан, в номере нет Wi-Fi, кондиционер старый и сломанный, шторы тоже старые и сломанные, под кроватью был мусор, это определенно не 4-звездочный отель, и он определенно того не стоит.

Отель очень грязный. Персонал недружелюбный. Бассейн не работал; он был очень грязным и ни разу не чистился за время моего пребывания. Матрасы на кроватях очень старые и продавленные. Телефона на ресепшен нет. Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, вам нужно спуститься на ресепшен.
Я бы туда больше не вернулся. Я был очень разочарован.

Ужасная чистота! У них есть клопы, одна из женщин была очень груба, когда мы рассказали ей о ситуации, на что она ответила: «Вот почему вы должны тщательно проверить объект» — вау, с таким ответом! Они дважды меняли наши номера, и у них даже были клопы в прикроватной лампе, в третьем номере они поменяли нам, при проверке мы поняли, что они не меняют простыни, там были волосы, и туалет был очень плохо убран. Избегайте плохого пребывания! Мерида прекрасна, но этот отель оставляет желать лучшего. Ужасно! Я определенно не рекомендую его. Мы останавливались там в чрезвычайной ситуации, потому что не бронировали отель заранее, в Мериде невероятные отели! НЕ останавливайтесь здесь, в отеле Embajadores!

Мне понравился отель, однако, в номерах сильно пахло сыростью, а номера, которые мы запросили, нуждались в уборке и обслуживании. Вода в душе не текла, иногда даже не было горячей воды, а туалеты выглядели грязными. Номера не такие, как на опубликованных фотографиях. Обслуживание нужно улучшить, как и обслуживание клиентов. В этом месте нет достаточно большой парковки.

Внимательный персонал, я имею в виду, относится к вам так, как вы хотите, чтобы относились к вам. Не было никаких проблем с регистрацией, хотя всегда хорошо позвонить и подтвердить за два-три дня.
Мебель простая, но чистая. Персонал менял простыни ежедневно. Не было никаких проблем с нашими вещами.
Есть кондиционер, хотя мини-бар в номере тоже был бы полезен, так как наши напитки сразу нагревались.
В ванной комнате есть полотенца и туалетная бумага, и у нас не было проблем с водой.
Достойное пребывание.

Пожалуйста, люди, не тратьте свое время. Этот отель тревожный и отвратительный. Запах в номерах ужасный. Отвратительно, и я никогда не порекомендую это. Номер 217
Нам пришлось вызвать власти, чтобы это исправили. Не пользуйтесь этим отелем. Он никуда не годится.

Три года возвращаясь в отель, мы не вернемся.
Тараканы в номере! Грязно и ЕС не получилось. Помещения, как правило, грязные и необслуживаемые.
И добавим, что у них есть домашние кошки, а вы страдаете аллергией? Это будет плохо.
В прошлом году мы не смогли там позавтракать, нам сказали, что в ресторане идет "реконструкция", что оно того стоило, сейчас построили забор, закрывающий доступ, нам подтвердили, что в будущем у них больше не будет этой услуги.
С парковкой уже проблема, всего 10 машин и если нет места, то идешь на улицу, парковаться запрещено только окружающим.
Будем искать другие варианты.

Плюсы: внимание администратора, бассейн и близость к центру Мериды.
Плохо: у нас не было парковки, поэтому это немного беспокоило; Погода не была холодной, с кровати капало, а телевизор включить было проблематично; Ни ковриков, ни ковриков для пола в ванной нет, а ночью, если у вас проблемы с комнатой, трудно получить помощь. Честно говоря, я бы остановился здесь снова, если бы у меня не было выбора; но это больше не будет моим первым выбором.

Отель очень грязный, номера не заслуживают упоминания, мы приехали, и нам дали номер, который вонял сыростью, мочой, грязная ванная комната, везде была грязь, грязные полотенца с кровью, я спустился и сообщил, и нас перевели в другой номер, который был таким же грязным, но, по крайней мере, запах влажности больше не ощущался так сильно, правда с точки зрения уборки, тьфу, это очень-очень плохо, и чистота должна быть приоритетом! Расположение хорошее, и это единственная заслуживающая внимания вещь в этом месте. Это не 4-звездочный отель.

В целом хорошо, с точки зрения расположения и обслуживания. На дверях нет пылезащитных чехлов, из-за чего внутрь забираются некоторые животные. Вода горячая и холодная, бассейн очень чистый, можно попросить утюг.

Здесь нет общественного питания, хотя приложения для бронирования предлагают завтрак, его нет. Для доступа на парковку необходимо заранее зарегистрироваться и внести оплату, а также найти близлежащее место для парковки. В номерах есть некоторые дефекты, которые не влияют на комфорт, это скорее эстетический вопрос, нет лифта. Стоимость вполне доступная, персонал дружелюбный.