Hotel Maria del Carmen

Когда я читала отзывы, я волновалась, каким будет отель, потому что бронировала его, не читая их, но когда я оказалась там, все оказалось совсем по-другому.
В целом, это хороший отель, с некоторыми достоинствами и недостатками. К достоинствам можно отнести расположение, очень близко к центру; ресепшн, ресторан и бассейн очень хорошие, обслуживание хорошее, весь персонал очень дружелюбный и внимательный, а еда вкусная и по разумной цене.
Единственный недостаток, который я обнаружила, — это затхлый запах в номерах и плохая вентиляция. Нет окон, которые можно открыть, поэтому одежда (купальные костюмы) или полотенца, которые намокли, никогда не высохнут 😩

Единственное преимущество этого отеля — его расположение, но номера кажутся грязными. Нет вентиляции, а ванная комната непригодна для использования, что может стать рассадником микробов. Когда мы приехали, за дверью стояла грязная посуда, которая оставалась там до нашего отъезда. Также были обнаружены животные или клопы, потому что все мы уехали с многочисленными укусами. Лифт очень шумел всю ночь, ванные комнаты выглядели грязными, а мебель — старой. За такую ​​цену можно было бы найти варианты получше.

Номер был совсем не похож на фотографии: он был запущенным, полотенца были грязными и шершавыми, а горничные только застилали постель, но ничего не убирали, включая ванную комнату. Они вообще ничего не убирали за всё время моего пребывания. Завтраки были просто ужасными; только один раз мне удалось съесть что-то неплохое. Я заплатил за завтрак, и невероятно, что, если бы я захотел блины, они сказали бы мне, что это цена полноценного завтрака – ничего лишнего просить нельзя. У них даже не хватает совести приготовить нормальную яичницу. Единственное преимущество – расположение отеля в центре города.

В итоге неудачный выбор.
Отличное расположение.
Шум из-за тонких стен и музыки у бассейна до 22:00. Свет горел всю ночь, пришлось просить его выключить.
Грязный номер даже после уборки, мёртвые насекомые, очень влажно и много комаров, но это не шутка.
Крошечная ванная комната и протекающий душ.
Завтрак – ха-ха, какая шутка: 2 куска хлеба и 3 фрукта, а яйца даже не попробовали.
Слишком много комаров у бассейна.
Слишком дорого для такого уровня.
Персонал не очень расторопный.

Не могу особо жаловаться на отель, потому что он расположен в «хорошем» месте, но…
Шум лифта немного чрезмерный; его слышно прямо из номера.
В номерах очень влажно; в ванных комнатах пахнет канализацией.
Бассейн чистый, хотя, кажется, в него налили хлорку, как святую воду.
Еда неплохая, но и не вкусная.
Обслуживающий персонал заходит в номер, даже если вы повесите табличку «вход воспрещён».
И самое странное: по прибытии вам говорят, что есть номера для длительного проживания за 600 песо, но когда вы хотите один, оказывается, что их «нельзя», потому что отель «переполнен»… хотя вы видите всего пару-тройку человек.
В итоге, если хотите остаться, придётся заплатить 1600 песо за целую ночь; немного завышено за то, что предлагает это место.
На мой взгляд, это хороший отель только для того, чтобы переночевать. Не рекомендую, если вы планируете провести внутри целый день.

Большинство персонала были очень любезны. Минус в том, что, когда вы уже там, качество обслуживания снижается. Мы спустились к бассейну и попросили помочь с зонтиком, но никто нам не помог. Сотрудник, выдающий полотенца, провел для меня экскурсию по прибывающим гостям и заставил ждать больше получаса. Проходя мимо, он сказал, чтобы я подождал еще. Жаль, что ему не дали больше чаевых, чем я рассчитывал. В любом случае, я не спустился к бассейну, потому что никто не хотел помочь даже на пару минут. Если вы уже заплатили, вы уже не в приоритете.

Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу 💕✨
Мы отпраздновали нашу свадьбу в этом прекрасном месте. Госпожа Лупита была невероятно внимательна к нам на протяжении всего мероприятия, персонал на стойке регистрации был очень внимателен к нашим просьбам, официанты обеспечивали превосходное обслуживание во время нашего торжества и в ресторане, уборщики были очень дружелюбны, а обслуживание было чистым и аккуратным.
В заключение, мы безмерно благодарны за то, что сделали наше торжество особенным ❤️✨
И за то, что сделали наше пребывание незабываемым 💕
Несмотря на отключение электричества, которое мы пережили по всему полуострову, они предоставили нам все необходимое, чтобы сделать мероприятие более приятным 🕯️✨
Надеемся скоро вернуться.
Да благословит вас Бог всегда ❤️✨

Плюсы: Наша подруга смогла присоединиться к нам и поплавать за 200 песо. Ей дали бесплатный напиток. Хороший бассейн. Лифт есть, но Netflix только на первом этаже. Минусы: Нет Netflix во всех номерах. Вход в бассейн очень глубокий. Нет поручней для входа в бассейн.

Минусы: Были тараканы. Ресторан берёт дополнительную плату за тосты, которые подают к еде (70 песо за 4 буханки). На стойке регистрации висит табличка, что с каждого дополнительного человека взимается плата в размере 250 песо. Когда пришло время заселить мою невестку, нам сказали, что это невозможно и нам придётся заплатить за другой номер.
Обслуживание было отвратительным. Нам дали только два полотенца, хотя нас было четверо. Мы попросили ещё два, но их принесли только на следующий день.
Плюсы: Кровати очень удобные, можно хорошо выспаться, отель хороший и один из самых больших в этом районе.
Вывод: Рекомендую остановиться в другом месте; есть отели получше и с лучшим расположением.

Многое можно улучшить. Во-первых, на кровати кладут только простыню, полотенца выглядят как наждачная бумага, а полотенца для рук нет. Бассейн выглядит грязным, освещение в номерах плохое (нужно постоянно открывать жалюзи), а персонал в ресторане недружелюбный. Многое можно улучшить, да и расположение хорошее, хотя некоторые участки 63-й улицы очень темные. Я туда не вернусь!

Расположение очень хорошее, менее чем в 19 минутах от площади. Персонал очень внимательный и приветливый. Бассейн большой, вода отличной температуры.
Номера просторные, но не очень ухоженные. В моём случае, когда я зашёл принять душ, в душе затопило. Весь день, а также часть утра и вечера снаружи было много шума (кажется, это был лифт, насосы или что-то в этом роде).

Персонал был очень внимательным. Мы посчитали, что стоимость номера вполне разумная. К сожалению, нам пришлось запросить замену номера, так как шум лифта в соседних номерах был очень раздражающим.
Ресторан был неплохой, но ничего особенного, по крайней мере на завтрак.
Однозначно рекомендую.

Ресепшн: Очень хорошее обслуживание, дамы очень дружелюбны, как и мужчины в любой смене. Есть некоторые, которые сварливы или слишком поглощены своей ролью босса, но прием хороший по прибытии и уходе.
Номер: Очень простой, они не пахнут плохо, их убирают ежедневно, что здорово. Удобства выглядят немного обветшалыми, но, конечно, они очень ухоженные, и они действительно служат своему назначению, просто для сна и отдыха, так как вы фактически находитесь на улице. Единственный недостаток в том, что свет в ванной не очень яркий, а кровати стоят очень близко друг к другу, поэтому вы можете все слышать. Нет адекватной вентиляции, даже недостаточной для сушки мокрой одежды в номере. Телевизор не показывает много каналов и не имеет смарт-ТВ или платформ. Простыни и полотенца не меняют. Преимущество в том, что всегда есть горячая вода для купания и кофеварка.
Расположение: Если вы находитесь в отличном месте, то это примерно в 10 минутах ходьбы от центра Мериды. Хороший вариант.
Бассейн: Он большой, поддерживается в чистоте, и окружающая территория приятная. Есть бар.
Еда: Если она включена в пакет, они предлагают только американский завтрак; если это a la carte, вы платите отдельно. Вся еда хороша, и официанты внимательны.
Есть места для курения и ванные комнаты у бассейна.
Вывод: Рекомендуется, но если вы заказываете пакет, это очень доступно. Я рекомендую частные туры; в номерах есть кондиционер, что здорово.

Это хороший отель, но он выглядит немного изношенным. Бассейн неплохой, но на нем видны следы износа. Номера приличные и чистые. Это бюджетный отель, но он соответствует основным требованиям для приятного пребывания в Мериде, Юкатан.

Останавливались в отеле Maria del Carmen на четыре ночи. По прибытии в номере было много «комаров». Я позвонил вниз, и они предложили опрыскать номер в ту же ночь или на следующее утро. На следующий день у меня возникла проблема с сантехникой. Я позвонил, и ее устранили. На следующий день в номере погас свет. Я позвонил, и ее устранили. Большое спасибо Джонни (который работает в отеле), который смог связать нас с туристической компанией (включая транспорт), которая не взяла за это ни копейки. Несмотря на все проблемы, с которыми приходилось сталкиваться почти каждый день, было предложено отличное обслуживание клиентов, и мои проблемы были немедленно решены. Еда в ресторане была великолепной!

Он расположен в хорошем месте, но я думаю, что он немного дорогой для того, что он есть. Ресторан необычный, но отель старый. Номера очень простые. Удобства в номере недостаточные, а полотенца рваные и жесткие. В ванной комнате нет вентиляции, и там действительно душно, а в душе нет защитных поручней. Лифт пахнет маслом или бензином, а средства, используемые для его чистки, токсичны и пахнут очень плохо. Бассейн был ооочень грязным. Вода, казалось, была полна плесени или зеленых частиц. Единственное, что мне понравилось, это вкус и обслуживание в ресторане.

Очень хорошее обслуживание, очень хорошая цена, отличное расположение. Весь персонал очень дружелюбный. Вкусный кофе, который можно приготовить в номере. Бутилированная вода.
Бесплатные журналы. Все очень чисто. Я очень рекомендую это. Я вернусь.