Casona 61 Boutique Hotel Mérida

У нас было подтвержденное бронирование на 18-е число в этом отеле. Мы прилетели из Барселоны после 24-часового перелета с двумя пересадками и почти полуторагодовалым ребенком. Кроме того, у моего партнера во время полета развился опоясывающий лишай, поэтому мы были особенно измотаны и отчаянно нуждались в отдыхе. По прибытии, после очень долгого перелета в довольно плохих условиях (усталость, жара, грязь и плачущий ребенок), нам отказали в размещении, потому что мы путешествуем с ребенком. Это нас очень удивило, так как в описании отеля такое ограничение нигде не было четко указано. Я сразу же попыталась поговорить с администрацией, но это было невозможно. Нам пришлось искать другой отель в аналогичных условиях, что было очень неприятно и неприятно. Впоследствии мы запросили возврат средств, как было указано на месте, оформив запрос через Booking. Com как исключительный случай. Однако нам было отказано. Несколько дней спустя, когда мы лично поговорили с администрацией, нам сказали, что, возможно, можно было бы сделать исключение напрямую, но это уже невозможно, поскольку мы бронировали через Booking. Com. Следуя их инструкциям, мы подали еще одну жалобу… и снова получили отказ. Мы почувствовали себя совершенно обделенными вниманием в особенно уязвимый момент: после изнурительной поездки, с ребенком и неожиданной медицинской ситуацией. Нам не только не предложили никакого решения тогда, но и с тех пор не проявляют никакого желания урегулировать проблему.

Нам очень понравился этот отель. Персонал был очень дружелюбным, а удобства – прекрасными, с ощущением близости к природе. Кровать была невероятно удобной, а атмосфера – очень спокойной. Он расположен немного дальше от центра по сравнению с другими отелями подобного типа.

С нас взяли 700 песо, потому что мы испачкали простыни, но мы также несколько раз возвращали одеяло и полотенца, потому что дважды они пахли затхлостью. Мы пожаловались, но ответа не получили. Я никогда больше не вернусь в это место.

Я только что вернулась из замечательной поездки в Мериду, Мексика. Мы останавливались в бутик-отеле Casona 61 на 5 ночей, и когда я снова поеду в Мериду, планирую остановиться в этом же отеле. Номера были чистыми, удобными, а тропический душ не разочаровал после долгого дня под солнцем Юкатана. Отель расположен всего в трех кварталах от центра города. Мы выбрали завтрак, который нас не разочаровал и даже заставил меня полюбить папайю. Но лучшей частью нашего пребывания был потрясающий персонал отеля: Мэри, Джули, Мари Круз и Анхель – одни из самых профессиональных, дружелюбных, добрых и внимательных людей, которых я когда-либо встречала в отеле, а я много путешествовала. Персонал помог нам организовать однодневную поездку в Исамаль, что было просто восхитительно. Я не могу выразить словами, насколько я благодарна за этот опыт и за этих замечательных людей. Это был незабываемый опыт.

Это точно.
Обслуживание очень хорошее.
Номера чистые.
Очень хорошее расположение.
Единственная проблема — парковка.

Отель хороший, в нем есть ресторан, где можно позавтракать, единственная проблема в том, что у них нет парковки на территории. Можно оплатить частную парковку, но мест недостаточно.

Прогуливаясь по центру Мериды, я нашёл этот прекрасный бутик-отель — комфортабельный и по разумной цене.
И недалеко от центра, отличный вариант для проживания. Чистые и приятные номера для вашего отдыха. Они хорошо отапливаются в жару. ☀️😎

Место очень хорошее, что понравилось, так это очень тихая обстановка для отдыха, очень чисто, обслуживание самое лучшее, а персонал очень дружелюбный, в общем, если вы ищете место для отдыха в Мериде, это вариант, посетите его, 100% рекомендуется, это превосходно👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾

Отличное соотношение цены и качества (особенно при бронировании заранее). Место приятное, просторное, с хорошим обслуживанием. Очень близко к центру (10 минут пешком).

Отличное место в центре Мериды, но недалеко от аэропорта. Площадь с ресторанами и кафе находится в пешей доступности. Номера просторные, чистые и уютные. Персонал очень приветливый и отзывчивый, помог нам сориентироваться в городе. Также предлагаются экскурсии. Бассейн небольшой, но очень приятный и расслабляющий. В целом, отель очень приятный, тихий и спокойный.

В целом, все было замечательно! Единственное, что требовало улучшения, это кондиционер в номере, который был очень шумным и не охлаждал как следует. Кровать была очень хорошей, удобства были отличными, и завтрак был также очень хорошим.

Это очень хороший отель, номера удобные и чистые, и он расположен очень близко к центру, до которого можно дойти пешком. Цена очень доступная. Люди, которые там служат, очень добрые.

Очень дружелюбный персонал, хорошее место, если вы хотите остановиться недалеко от центра, но вдали от суеты.
Мы забронировали номер с террасой и небольшим бассейном, который, честно говоря, был не очень чистым. Я понимаю, что он находится на открытом воздухе, но, похоже, его уже давно не обслуживали. Что касается ванной комнаты, то она была удобной, удобства были хорошими. Кровать была хорошей, но подушки были огромными и очень жесткими. По крайней мере, в них должны быть разные жесткие и мягкие подушки, поскольку на кровати их не менее четырех.
Парковка оплачивается отдельно и не всегда доступна. У них есть место снаружи, где, как нам сказали, до недавнего времени разрешалось парковаться, но в последнее время они стали выписывать штрафы.

Начнем с того, что отель находится в центральном районе. До рынка, где можно найти множество фруктов и продуктов питания, можно дойти пешком за 10 минут. Персонал очень дружелюбный и поможет вам во всем, что вам нужно. Номер был чистый и всегда поддерживался в порядке. У нас не возникло никаких проблем с вещами, которые мы там оставили, хотя там также есть сейф. Парковка платная, но она охраняется круглосуточно.

Хотелось бы более двух бутылок бесплатной воды за наше 5-дневное пребывание, но в остальном все хорошо. Номера с террасой и глубокой ванной — настоящее удовольствие для сиесты в жаркую жаркую погоду.

Видите ли, после ужасного опыта в соседнем отеле мы зарегистрировались здесь и сразу почувствовали себя лучше. Этот отель просто отличный, с отличным соотношением цены и качества. Кровать была невероятной, а удобства были в хорошем состоянии.

Отель очень далек от 5 звезд (даже в номера не дают бесплатную воду каждый день, холодильника тоже нет). Нам достался номер с «частным бассейном», но это было похоже на мошенничество, это было больше похоже на ванну для ног. Единственное (открывающееся) окно в комнате дает всем, кто находится в коридоре, прямой обзор и может заглянуть в вашу комнату. Из-за этого вы будете в основном сидеть в темноте в своей комнате (за исключением окна в ванной, пропускающего немного света) и не сможете проветривать комнату, там очень влажно. Кондиционер устаревший и очень громкий, спать с ним невозможно.
Персонал был дружелюбным и услужливым (принес багаж наверх, хотя мы сказали им, что можем сделать это сами)