Hampton Inn by Hilton Merida

На одну ночь отель подошел, но я бы не рекомендовал останавливаться здесь надолго. Коридоры были грязные, особенно стены и ковер. Пятна на покрывале в моем номере, потертая мебель. В ванной не было мочалок. Грязная оборка на кровати волочилась по полу. Обслуживание клиентов практически отсутствовало. Я ел в ресторане, и еда и обслуживание были в лучшем случае посредственными. Я не смог оплатить еду со счета номера. Мне пришлось расплачиваться кредитной картой, и официант не спросил, нужно ли оставлять чаевые. Он сказал, что если я хочу оставить чаевые, мне нужно заплатить наличными. У меня не было наличных! Удобное расположение, которое обеспечило хороший ночной сон, но на этом все!

В отеле комфортабельные номера, хотя матрасы немного старые.
Персонал дружелюбный и внимательный.
Единственный недостаток – завтрак один и тот же всю неделю.
Столовые приборы и чашки можно было бы почистить почаще.
Расположение хорошее, недалеко от торговых центров.

Завтрак был абсолютно одинаковым каждый день, без разнообразия или новых блюд, что разочаровало, учитывая, что я останавливался на несколько дней. В рекламе отеля указано наличие зоны для курения; однако это неправда, так как мне неоднократно говорили, что для курения нужно выходить на улицу. Кроме того, я заплатил больше, чем в других отелях, потому что там был тренажерный зал. Однако он оставался закрытым на протяжении всего моего пребывания под предлогом «ремонта», но никаких работ или улучшений замечено не было. Также произошел очень серьезный инцидент: другой гость смог войти в мой номер, потому что ему дали ключ от моего номера, хотя он ему не принадлежал. Это представляет собой серьезное нарушение протоколов безопасности и вызывает большую обеспокоенность. В целом, впечатления не оправдали описания и моих ожиданий на момент бронирования.

Выбор блюд ограничен, кондиционер постоянно выходит из строя и не охлаждает номер.
Фотография бассейна сделана в другом отеле; в этом отеле бассейна нет. Кнопки на тренажерах не работают, регулировка интенсивности или программирование тренажеров не работают, диспенсер для льда сломан, и никаких решений они не предлагают.
Честно говоря, мое пребывание в этом отеле было очень утомительным. Они портят репутацию отелей сети Hampton. Я бы никогда больше здесь не остановилась, и я не думаю, что остановлюсь в каком-либо другом отеле Hampton, опасаясь повторения подобного опыта.

Мне понравились очень дружелюбные работники, вкусная еда, отель красивый, современный и очень чистый, все, еда не отличная, но все равно очень вкусная, я не нашел бассейна, и я не спрашивал, но из моего номера было видно что-то вроде зоны бассейна, я рекомендую этот отель, и единственное, что я бы улучшил, это еда, остальное идеально, теплая атмосфера и близость к торговому центру.

Ужасное обслуживание завтрака: столовые приборы пропали или были грязными. Кстати, на завтрак был огурец с чили. Рубашку пришлось стирать два дня, и никто не забрал её из номера. Пришлось стирать самому, но за это всё равно берут довольно хорошие деньги. На фотографиях есть бассейн. Бассейна нет.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Кондиционер не опускался ниже 20, 5 градусов, и шесть ночей я не мог спать. Его приходилось запирать, чтобы температура не опускалась ниже этой отметки. Коридоры всегда были грязными и грязными, в каких-то крошках. На шестую ночь пропал пульт дистанционного управления, и нам пришлось спуститься вниз за новым, который не управлял телевизором. Сейф работал, но его приходилось открывать, дергая за отклеивающуюся этикетку. Абажур, как на фото ниже. Простыни были в пятнах крови и постоянно хрустели… Не впечатлило, больше не поеду.

Завтрак ужасный. Каждый день одно и то же. Никакого разнообразия. Всего два вида сока, и оба искусственные. Сливки низкого качества. Номера обшарпанные, а оставляют только кусок мыла, в буквальном смысле, так что приходится мыть руки или мыться им, а потом делиться. За эту цену можно найти варианты гораздо лучше. Единственный плюс — расположение рядом с Costco.

Отличный сервис. Я опасался этого отеля из-за предыдущих отзывов, но во время нашего пребывания всё было превосходно. Номера были удобными, всё было очень чисто, а обслуживающий персонал — очень дружелюбным. Отель очень хорош за свою цену. Завтрак немного разнообразный, но это тот момент, который им стоит улучшить. Район расположен очень близко к торговым центрам.

Отель уже немного старый, и недостатки становятся всё более заметными.
В моём номере на потолке была довольно сырая влага.
Но за такую цену он идеален.
Я останавливался здесь на одну ночь, и если бы решил вернуться, то не стал бы останавливаться больше, чем на три.

Плюсы: Номер был потрясающим, персонал очень дружелюбным и гостеприимным, а уборка была безупречной. Минусы: Было бы очень неплохо иметь крытую зону для курения, так как в Мериде очень жарко. Завтрак мог бы быть немного разнообразнее каждый день, но в целом это был очень хороший завтрак с хорошим выбором.

Это старая собственность, как видно по ковровому покрытию в коридорах на гостевых этажах. Она расположена далеко от центра города (примите во внимание), ближе к северной части города. Общие удобства в задней части очень хорошие, но номера отчаянно нуждаются в ремонте. Учитывая цену, другие варианты размещения лучше. Персонал на стойке регистрации не уважает онлайн-регистрацию.

Расположение великолепное, но, к сожалению, обслуживание ужасное. За время нашего пребывания они НИ РАЗУ не убирались в номере, и хотя об этом сообщили, решения не было. Короче говоря, в том же районе есть более выгодные варианты с лучшим соотношением затрат и выгод.

Худший опыт! Еда была ужасной в течение трех дней моего пребывания, я съел только завтрак, и он был съеден наполовину, столы пахли сыростью и испорченной едой. Еда на ужин была ужасной: тако аррачера, разогретые в микроволновке, и горячий гуакамоле. Грязные ковры. Не приезжайте, по обе стороны есть отели гораздо лучше.

Персонал отеля в Хэмптоне был очень вежливым и дружелюбным, услужливое обслуживание на стойке регистрации, сотрудники службы общественного питания также были вежливы и предупредительны, у нас была проблема с кондиционером в первую ночь, а во вторую ночь ее устранили и предоставили вентилятор, расположение находится в приличном районе через дорогу от конференц-центра и Costco, одна вещь, которая мне кажется странной, это то, что когда у меня на двери висела табличка «Не беспокоить», мужчина пытался войти в номер и спросил, нужно ли обслуживание номеров. Я не помню, чтобы видели мужчин, убирающих комнаты, но думаю, что это так. Было странно, ковер в коридоре был старый, но номера очень чистые, и я бы порекомендовал его для путешествий по району. Уберс очень доступен по цене и быстро передвигается по городу, очень чистый и безопасный в любое время суток.

Очень хороший отель, особенно отношение официантов, я останавливался 5 дней несколько недель назад в номере 201, Хорхе, наш официант отлично справлялся со своей работой, он заставил нас чувствовать себя как дома, мы обязательно вернемся и надеемся снова найти Хорхе!

Хорошее расположение, номера хорошего размера, хороший завтрак, бесплатная парковка, а также Wi-Fi.
Плохо: Уборка номера, пришлось показать менеджеру несоответствия. Ужасный сервис регистрации, такое ощущение, что администраторы делали мне одолжение.
Хорошее место для отдыха, если цена соответствует.