Howard Johnson by Wyndham Veracruz

3 звезды персоналу стойки регистрации, как утром, так и днём, и вечером.
Отличное обслуживание горничных и официантов.
Хорошее соотношение цены и качества; не ждите пятиалмазного уровня обслуживания. Однако персонал на стойке регистрации ужасный.
Я работал в гостиничном бизнесе, поэтому побывал на противоположной стороне спектра обслуживания гостей. Однако не могу поверить, что они настолько недружелюбны и неэффективны во все смены. Ночная смена отказалась вызвать мне такси (для дополнительной безопасности в 23:00) или обменять счёт.
Дневная смена была груба.
А вот утренняя смена, во главе с администратором Ребеккой, занимает первое место по ХУДШЕМУ обслуживанию. Она начала критиковать меня вместе со своей коллегой из-за ошибки в количестве человек в номере и, следовательно, в количестве включённых завтраков. Процитирую её дословно: «Как обычно, он решил отменить завтрак, за который всегда отказывался платить», — и всё это с сарказмом.

Это был неприятный опыт, начиная с того, что в моё бронирование входил завтрак, а в конце дня они заставили меня за него заплатить. Девушка на ресепшене проигнорировала, когда я сказал ей, что завтрак включён, сказав, что я, должно быть, ошибся, хотя я уверен, что бронировал номер с завтраком. Удобства грязные, старые и запущенные. В лифте весь день провёл мёртвый таракан. Когда я добрался до номера, у меня были грязные ватные палочки. Душ был покрыт известковым налётом и грязью, краска облупилась, и было сыро. Единственное, что смягчало – это бассейн. Он небольшой, но идеально подходит для детей, хотя я не смог им как следует насладиться, потому что там было много строителей, которые что-то ремонтировали. У отеля хорошее расположение, совсем рядом с аквариумом.

Я забронировал номер через Booking. Com по отличной цене. Несмотря на вид на болельщиков, номер был очень уютным, и в нём была отдельная гостиная и спальня. Номер был очень уютным, но я также забронировал двухместный номер с видом на океан в этом отеле. Он оставлял желать лучшего: ванная комната нуждалась в ремонте, телефон не работал, а площадь номера была маленькой.
Я забронировал этот отель, потому что в нём упоминалась парковка, но моя машина оказалась на улице перед их парковкой. Было совершенно очевидно, что ресторан и парковка были перегружены и не могли предложить достаточного количества услуг. Замечательно, что в стоимость входит лёгкий завтрак, который можно заменить на шведский стол за 70 песо с человека, но выбор блюд очень ограничен, хотя и очень вкусный.
В целом, я рекомендую этот отель за внимательный персонал, но им стоит обратить внимание на то, что парковка не гарантируется, и навести порядок в номерах, так как они выглядят обветшалыми.
Кстати, вид из бассейна отличный.

Расположение хорошее. Пляж находится всего в нескольких минутах ходьбы. Номерам требуется небольшой ремонт, но они комфортабельные. В отеле шесть этажей и небольшой бассейн наверху, откуда открывается вид на окрестности.
Кроме того, имейте в виду, что по улицам часто проезжают шумные туристические автобусы, которые играют музыку и рассказывают о важных достопримечательностях. Через дорогу также находится мореходный колледж, поэтому шум обычно начинается примерно с 4-5 утра, когда они начинают тренироваться. Или, как в данном случае, когда играют их оркестры. Так что да, это хорошее место для отдыха с семьей, но если вы ищете тихое место, это не лучший вариант. Кроме того, имейте в виду, что после закрытия раздвижной двери шум становится не таким слышным, но всё равно немного заметным.
Ещё один плюс — близость к аквариуму, его даже видно из отеля. Рядом с аквариумом есть много мест, где можно поесть, а также есть другие пляжи и сувенирные лавки, где можно насладиться видом и окрестностями.
Единственное замечание касается внимания: хотя меня обслуживали два администратора, первый был очень дружелюбным, девушка с очень хорошим отношением. Второй была женщина чуть постарше, которая, несмотря на то, что я купил пакет с завтраком в номере, взяла с меня плату за два завтрака, потому что, по её словам, это не распространяется на двоих. Это нелогично, поскольку завтрак был включён в один номер, а не в другой, и я не знаю, как это сделать, потому что хотел добиться комфорта.

Начнём с плюсов: хорошее расположение, особенно если вы собираетесь в аквариум; номер очень просторный, а обслуживание в ресторане отличное.
Минусы: жёсткие кровати, в коридоре стоял затхлый запах, который проникал и в гостиную при входе в номер, а ванная комната (душевая кабина) нуждается в ремонте.

Очень простой отель с хорошим расположением. До центра можно дойти пешком, если вы в хорошей форме. Номера очень просторные, хотя мебель уже потрёпанная. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, что контрастирует с официантами в ресторане, которые кажутся немного раздражёнными. Завтрак в отеле хорошо приправленный.

Очень хороший отель, просторные и очень комфортабельные номера. Шведский стол на обед мог бы быть более разнообразным. Но в целом мне понравилось, и я рекомендую этот отель. Бассейн небольшой, но с прекрасным видом на океан.

Расположение хорошее, но на стойке регистрации немного грубоваты. Номер, который мне достался, был чистым, хотя мне интересно, есть ли у горничных доступ в номера по простой карте. Я не чувствовала себя в безопасности, оставляя ценные вещи. Еда была посредственной. Мне принесли кофе, и на моей чашке была помада.

По моему опыту, это плохо. Я не понимаю, почему он так высоко оценен, если удобства не очень хорошие. Номер грязный, стены в крови и царапинах, пахнет сыростью, душ грязный, а двери старые. Лампочка не включается. Зеркало грязное; видимо, его не моют как следует. Слышно все, включая крики из других номеров и коридоров.
Хорошее место — это расположение. В нем есть мини-сплит, что хорошо, потому что в городе очень жарко. Администратор, блондинка с короткими светлыми волосами и в очках, была очень деспотичной и грубой. Номер, который нам дали, был 408.

Мне понравилось, это старомодный отель, номера удобные, мне понравилась ванная комната, они маленькие, но вода горячая, очень тихо, лучшее из всего этого — их завтрак, у них есть супер кофе, который они вам подают, который намного превосходит так называемые порталы, когда у вас есть чашка, вы не перестанете пить кофе, он называется 7 lomas, я спросил, и это его название, я надеюсь, что они скоро его продадут и что из-за спроса он не снизит его качество, их завтракам не хватает искры, чтобы разбудить вас, они очень простые, но у них есть качество, на ресепшене три человека, мальчик, который не готов обслуживать клиентов, всезнайка, внутри офиса девушка по имени Ирма, я не уверена, как ее зовут, которая чувствует, что она роковая фемка с характером, который оставляет желать лучшего, ей не хватает обучения, она не знает, как обращаться с клиентами, если у нее проблемы, она должна пойти домой и решить их, а не брать их на работу и, наконец, есть взрослая леди, которая великолепна, я даю ей 100%, очень внимательный, очень услужливый.

Мне очень понравилось за такую ​​цену, хотя номер, в который нас поселили, был прямо рядом с бойлером, поэтому было очень шумно, особенно ночью. Кроме того, я думаю, что им стоит сделать еще один бассейн, потому что единственный бассейн там очень маленький и всегда полон, или им стоит сделать джакузи.
Это немного далеко от некоторых пляжей, но это неплохое расположение. Я пошел, потому что здесь разрешено проживание с домашними животными, и они были очень дружелюбны, хотя у официантов всегда ворчливый вид. Номера в целом очень чистые.
Я ставлю ему 8/10.

Отель с прекрасным расположением, из некоторых номеров открывается вид на океан.
В нем есть практичные помещения для проведения встреч или деловых и праздничных мероприятий.
Ресторан находится совсем рядом, с небольшим, но вкусным меню.

Номер удобный, кровати немного жестковаты, но просторный, завтрак вкусный, хорошо приправленный, нас было четверо в номере, и нам оставили только одно полотенце, но это самое меньшее, а что касается вида, ну что я могу сказать, есть фотографии. Не знаю, повезло ли это, но в других случаях у меня были номера с ковром, водой, кофеваркой и т. Д.

Отличное обслуживание со стороны обоих сотрудников стойки регистрации.
Как в ресторане. 👍🏼
Чистые номера.
Хорошее расположение, рядом аквариум, пляжи и набережная.
У меня есть хороший опыт.
Я надеюсь вернуться очень скоро 😃

Это просторный отель 🏩 с прекрасным расположением, очень близко к площади Аквариума 🏺 и множеству достопримечательностей. Супер рекомендуется на выходные или отпуск? их ресторан очень вкусный? свежеприготовленные напитки и еда! Цены в целом очень доступные! Я очень рекомендую это!

Традиционно, очень хорошая цена, комфортабельные номера, вкусные кровати, бассейн, тихая, старая, но уютная и приятная атмосфера.

В целом, это хорошее место, чтобы провести одну или две ночи.
Завтрак приемлемый, хотя обслуживание в столовой немного медленное.
Администратор, который встретил нас с превосходным вниманием, а также посыльный, который был достаточно любезен, чтобы дать нам несколько рекомендаций для нашего пребывания.
Бассейн очень маленький.