Hotel Candilejas Playa

Обслуживание было превосходным, чистота отличная, а персонал на ресепшене очень дружелюбный.
Отель расположен в центре, недалеко от набережной, аквариума и пляжа; достаточно просто перейти улицу. Я очень рекомендую его; я бы без колебаний остановился там снова.

Комната на троих была крошечной! На кроватях не было покрывал/одеял, только простыни, и простыни были очень старые и грязные; они потеряли свой белый цвет! Было видно много пятен. Ванная комната была в очень плохом состоянии; двери не закрывались, вода протекала повсюду, когда мыли руки и т. Д. Окно, выходящее на улицу, не закрывалось! Мебель была в плохом состоянии! В номере не было телефона! Обычно я оставляю очень хорошие отзывы, поэтому это первый раз, когда отель меня разочаровал! Меня убедили хорошие отзывы в TikTok! Единственное, что нам понравилось, это расположение и обслуживание на ресепшене! Если вы ищете что-то приятное и комфортное, я НЕ рекомендую это место!

Номера немного устарели, но очень комфортабельны и предлагают отличную цену, особенно учитывая, что они находятся прямо на пляже. Вид из окна просто потрясающий, а душ просто фантастический, с потрясающим напором воды.
В отеле есть лифт и доступ для инвалидных колясок с улицы, что очень приятно. Хотя парковка находится на улице, я всегда находил место. В этом отеле есть очарование традиционного, старомодного отеля с тёплой и аутентичной атмосферой, в отличие от крупных курортов «всё включено».
Мне очень понравилось здесь остановиться. Расположение просто идеальное: от отеля я прогулялся к маяку, чтобы полюбоваться восходом солнца, и мне посчастливилось увидеть корабль «Куаутемок» — это было потрясающее впечатление!

Мы провели там всего одну ночь.
Мы приехали в Веракрус в 11 утра, но нам пришлось ждать заселения в 15:00.
Хотя люди приезжали раньше и получали номера (не мы) до 15:00, практически при первых признаках проблем.
Номер был совершенно грязным, простыни были в пятнах, как от мочи, в ванной комнате вот-вот закончится туалетная бумага, мебель была очень старой и потрёпанной, а кровать была очень жёсткой и пахла сыростью. 😞
Я читала негативные отзывы, но не хотела обращать на них внимания. Я хотела получить свой собственный опыт и верила в него. Не знаю, самодовольны ли те, кто защищает и рекомендует этот отель, или просто не любят чистоту.
Тем не менее, вид и пляж были очень красивыми и совсем рядом. Выходишь из отеля – и сразу океан.

Очень хорошее место, но в номерах есть детали, которые необходимо улучшить. Дверь в ванную комнату не закрывалась, не было никакого уединения, а перегородка в душе не закрывалась, и вся ванная комната была мокрой. В целом, это старый, но экономичный отель, если вы не очень требовательны, то вам более или менее подойдет.

Каждый раз, когда мы приезжаем в порт Веракруса, обязательно заезжаем сюда: хорошо, приятно и недорого (в трёхзвёздочном отеле). Самое приятное, что можно перейти дорогу и увидеть вход на пляж, очень приятный и тихий. Но если хотите остановиться в Хилтоне, остановитесь по соседству и доплатите разницу. =)

Заведение небольшое, но чистое и недорогое. Оно расположено через дорогу от пляжа, так что вам не придётся тратить целое состояние на билеты. В семи кварталах находятся аквариум и музей восковых фигур, а в пяти — набережная. Ресторана здесь нет, но всего в квартале есть несколько мест, где можно позавтракать и пообедать. Мне очень понравилась небольшая парковка и прекрасный вид на океан с террасы.

Вид из окна красивый, но номера аскетичные, хотя и соответствуют цене для этого района. Чистота не самая лучшая, но для ночлега сносно. Хотя они не несут ответственности за кражи, хотя и оставляют ключ от номера, это вызвало у нас некоторые подозрения, но за время нашего пребывания ничего странного не произошло.

Единственное достоинство этого отеля — его расположение. Обслуживание среднее, а персонал на стойке регистрации крайне недружелюбен. Предоставляют лишь самый минимум мыла, бумажных полотенец и обычных полотенец. Плохое обслуживание.

5 — Роскошь.
4 — Нормально.
3 — Можно регулировать, стоит попросить больше вещей (ЧТО В ЭТОМ СЛУЧАЕ) : больше туалетной бумаги, мыла, полотенец и т. Д.
2 — в принципе, достаточно, чтобы переночевать одну ночь.
1… Этого вообще не должно быть.
P. S. : И я считаю, что оценки в 1 и 5 звёзд преувеличены.

Внимание ужасной девушки Я приехал в 4 утра, и они открыли дверь с лицом нескольких друзей и говорят мне "что вы хотите" … (О, я думал, что мне нечего делать, поэтому я пошел "досадовать") Мне сказали, что поскольку было уже раннее утро, я должен был уйти в 13:00, и если я хотел уйти позже, мне нужно было ждать до 3 часов дня! Чтобы забронировать. Погода была не очень хорошей, даже маленькой бутылки воды в номере "минимум" номер с большим количеством воды на полу, буквально супер уродливое мыло и шампунь, о котором не могло быть и речи, ох, но в 1:02 они уже звонили мне, чтобы я сменил место, ну если это поможет, но ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ УЖАСНО НОЛЬ РЕКОМЕНДОВАНИЙ.

Номера очень комфортабельные, персонал супервнимательный, с точки зрения чистоты я ставлю им 8, кровати суперудобные, есть все необходимые услуги, такие как горячая вода, Wi-Fi, отличный вид на океан, все супер хорошо.

Небольшие, но уютные номера, в них есть кондиционер, интернет (немного медленный) и горячая вода. Достаточно, если вы не собираетесь проводить там много времени. Пляж находится через проспект. Администратор во второй половине дня был очень дружелюбным. Парковка снаружи и открыта, но вы можете без проблем выглянуть на балкон и увидеть свою машину.

Лично мне это не понравилось, администратор была очень груба с того момента, как мы с моим парнем приехали, она назвала нам цену за номер, а когда мы попросили номер с видом на море, она взяла с нас больше, и мы хорошо поняли, каждый раз, когда мы вошли, мы выглядели некрасиво, когда мы заказали ужин, мы спускались 2 раза, в первый раз, когда мы спустились, она уставилась на меня и начала смеяться, я даже проверил, не высмеивает ли она что-то, и это были только я с моим парнем 😔 второй раз был даже хуже, потому что мы видели семью, которая только что дала ему свой ключ, когда они ушли, мы попросили дополнительное одеяло, потому что было холодно, и когда он зарегистрировался и насмешливым тоном спросил у нас номер комнаты, он сказал нам: «Это не может быть та комната, потому что я только что дал ему ее» мы показали ему ключ с номером, и его лицо полностью изменилось, и он убежал, на что мы явно испугались наших вещей, к счастью, другие гости были развлечены, прежде чем дойти до комнаты.
Это было похоже на бесконтрольность, опасность, грубость, педантичность и так далее 🙁💔

Как видите, говорят, что если я испачкаю полотенце на голове, с меня за это возьмут деньги! Потому что на моих волосах есть краска, которую я нанесла несколько дней назад. Что, у них нет хлора, чтобы стирать полотенца? В каком отеле у вас есть условия для пользования полотенцами? Ужасный отель и администратор очень плохо относятся. Я ставлю этому отелю 0

Номера нормальные, единственное некрасивое, это санузлы, они маленькие, душ очень узкий, если вы человек с избыточным весом, то они маленькие.
Пляж находится недалеко, выходишь из отеля и он в 5 минутах ходьбы.
Сервис нормальный, дружелюбный, всегда чисто.

Обслуживание в этом отеле оставляет желать лучшего. С того момента, как мы приехали, администратор вела себя недружелюбно. Мы забронировали номер на двоих, но она настаивала, что номер только для одного, и когда я объяснила ошибку, она просто проигнорировала меня.
Общее отношение было холодным, как будто они делали нам одолжение, а не предоставляли хороший сервис. Вернувшись с пляжа, я спросила, могу ли я зайти, и ответ был неохотным, как будто меня что-то беспокоило. Я заметила, что они разговаривали с семьями более дружелюбно, что создает впечатление, что они не относятся ко всем одинаково.
Кроме того, в приложении упоминается, что есть интернет, но это неправда. Это важный момент, если вам нужно соединение.
В целом, я бы не рекомендовала этот отель, если вы ищете дружелюбное и по-настоящему профессиональное обслуживание.