Hotel Ruiz Milán

К тому времени, как мы внесли залог, было уже слишком поздно менять отель 🤡 Честно говоря, я не рекомендую. Если у вас есть возможность остановиться здесь, не делайте этого. Высокая цена не соответствует качеству.
Расположение очень хорошее; все находится рядом.
Был бассейн, что нам очень понравилось, потому что было невероятно жарко. Однако на следующий день бассейн был очень грязным.
Что касается номера, то хорошо то, что кондиционер работал исправно, а горячая и холодная вода в душе текла быстро. Плохо то, что номер был ужасным. Пульт от телевизора показывал только бесплатные каналы, а некоторые даже не работали. Потом пульт перестал работать. Простыни и полотенца были грязными, а в ванной ужасно пахло канализацией 🫥 Мы попросили поменять номер, но нас проигнорировали…

Отзывы меня напугали, и я уже оплатила бронирование, поэтому мне пришлось им поверить. Всё не так плохо, как некоторые пишут, но есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание. Во-первых, минусы: лифт какое-то время не работал, и нам пришлось подниматься по нескольким лестничным пролётам. В нашем номере протекла вода, из-за чего вода залила коридор ванной комнаты до самой кровати. Это был наш последний день, поэтому нас это не сильно затронуло, но за такую ​​цену такого не должно было случиться. Простыни выглядели испачканными. Плюсы: расположение более чем отличное; всё рядом: аквариум, набережная, магазины, развлечения, пляж. Сами номера хорошие и функциональные. Мы получили люкс, просторный, с двумя небольшими балконами. Вода есть, есть горячая и холодная, с хорошим напором (в других отзывах пишут, что нет). Персонал очень дружелюбный; все, кого я встретила в отеле, были добрыми и внимательными. В заключение, я ставлю три звезды, потому что это приемлемо. Это хороший отель, но есть аспекты, которые можно улучшить. Он не так ужасен, как пишут в отзывах, но за такую ​​цену мы ожидали бы более высокой оценки. Необходимо уделить больше внимания деталям. Я надеюсь вернуться и получить лучшие впечатления, когда они вложат больше средств в улучшение номеров.

Состояние номеров оставляет желать лучшего — краска, ванная комната и освещение. Кроме того, в коридоре установлен датчик движения для включения света, но это занимает много времени, что неудобно. Бассейн был довольно грязным; вода была комнатной температуры и не освещалась солнцем, поэтому она была холодной. Это помешало детям насладиться им.
Думаю, самым существенным недостатком является то, что Wi-Fi заблокирован, поэтому, если вы хотите использовать банковские приложения или социальные сети, кроме Facebook, это невозможно. Парковка платная и находится на другой стороне улицы от отеля, что тоже не идеально.

Некоторые сотрудники очень дружелюбны, но много воды и времени тратится впустую в ожидании, пока напиток подадут теплым/горячим.

Номер остро нуждается в ремонте, начиная с электронного ключа; он не работает, и каждый раз нам приходилось просить персонал отеля открыть номер, потому что мы потратили почти пять минут, пытаясь его открыть. В ванной пахло канализацией, а полы были в пятнах. Нам дали всего один пакетик шампуня. Лифт так сильно вибрирует, что кажется, будто он вот-вот упадет.

Номера оставляют желать лучшего и нуждаются в ремонте, но обслуживание очень хорошее, и есть камера хранения багажа.

С самого начала важно отметить, что это старый отель; здесь вы не найдете самых современных удобств или передовых технологий, но он очень очаровательный. На мой взгляд, здесь много истории. Обслуживание на ресепшене было превосходным. Два носильщика были очень внимательны. И утром, и вечером они были очень любезны и отзывчивы. Это простой, но уютный и тихий отель. Если вы ищете роскошь, я бы порекомендовал что-нибудь из категории Diamond, но за такую ​​цену этот отель предлагает очень хорошее качество. У меня был негативный опыт с подобными или даже более дорогими отелями в Мехико или Канкуне.

Ужасный опыт. Непомерные цены, ужасная чистота, место отчаянно нуждается в ремонте, с парковкой большие проблемы, раковины засорены, а окна в номерах разбиты. Не останавливайтесь в этом отеле; он даже не стоит того, чтобы находиться рядом. Просто на одну ночь.

Этот отель категорически не рекомендуется. Номера старые, простыни в пятнах, пульты от телевизора не работают, нет кабельного телевидения, в ванной протекает вода и т. Д.
Это не 4-звездочный отель, как рекламируется и показано в онлайн-каталоге номеров, и по прибытии вас ждет огромное разочарование. Он требует больших инвестиций; у него есть потенциал благодаря расположению, но ему действительно нужен большой ремонт или хороший инвестор. 😂

Я не рекомендую этот отель. Он плохо содержится; простыни и полотенца были довольно старыми, а на пятерых было всего один кусок мыла и один пакетик шампуня. На односпальной кровати пружины были ощутимы. Главные двери часто заедали при использовании ключ-карты, двери в ванной плохо закрывались и застревали, а душ из-за отсутствия обслуживания только разбрызгивал воду. Он позиционируется как 4-звездочный отель, но, честно говоря, за ту же цену есть отели и получше. Мы забронировали его из-за близости к набережной, а другие отели уже были полностью забронированы. Я категорически не рекомендую его. Он совсем не похож на отель Ruiz Milán десяти-пятнадцатилетней давности.

Соотношение цены и качества разочаровывает, и для того, чтобы отдых стал приятным за эти деньги, необходимо устранить множество проблем. Персонал пытается решить проблемы, которые выходят за рамки его возможностей; нас переселили в другой номер из-за сломанного телевизора, пульты дистанционного управления были в других номерах, а в кровати были тараканы.
На фотографиях показаны отремонтированные номера, но по прибытии вы видите номера с деталями, которые можно было бы улучшить со временем, если бы их должным образом отремонтировали и уделили внимание мелочам.

Место в очень плохом состоянии. Снаружи выглядит хорошо, но номера очень запущенные. Ванные комнаты похожи на бары, очень грязные, персонал очень деспотичный, бассейн очень пустынный и грязный, полный пены. Два дня, которые я там провел, были не очень приятным пребыванием. Расположение хорошее для центра города и очень дорогое, но я вообще не рекомендую этот отель.
Надеюсь, это поможет большему количеству путешественников, и они избегут здесь плохого опыта, или они могут заразиться из-за плохих условий.

Я думаю, что это комфортное место, без сомнения, есть области возможностей, которые требуют вашего внимания… Но, честно говоря, за такую ​​цену и местоположение это кажется хорошим вариантом, и обслуживание было лучшим… Они очень хорошо ко мне отнеслись… Они были очень любезны, я запросил транспортные услуги, и они были очень пунктуальны… В следующий раз я остановлюсь там. Спасибо!

Этот отель 0 РЕКОМЕНДУЕТСЯ.
Персонал на ресепшене очень грубый и злой. Номер в плохом состоянии, особенно ванная комната, она выглядит ГРЯЗНОЙ, туалет ужасный, а в душе грязный пол. Кровати удобные, есть только одна очень тонкая простыня; Они дают вам только бутылку воды.
Все полотенца уродливые, мыла для рук нет. Кроме того, если вы хотите посмотреть телевизор, вам придется заплатить 100 долларов за пульт, и тогда качество изображения будет ужасным.
Единственное хорошее — это местоположение.

Мы отправились в семейную поездку с 1 по 4 мая. Мы забронировали номер, и по прибытии нам предоставили грязный номер в ужасном состоянии, пахнущий сыростью, вид из окна напоминал свалку, кондиционер не работал, а девушка на ресепшене все еще была расстроена. Мы потребовали номер получше, чем тот, что они предложили, мы посмотрели несколько, и все они оставляли желать лучшего. В конце концов нам дали номер-люкс, простыни в котором были белыми и ужасно грязными, кондиционер неисправен, в душе текла вода, и весь туалет был мокрым. Нам дали только бутылку воды на 500 мл, пакетик шампуня и таблетки Эдтаб, все в пыли. Нам пришлось идти за дезинфицирующими салфетками, чтобы протереть журнальный столик, который там стоял, и стол, за которым нужно было есть. Очень дорого за то, что они предлагают, лифт старый и постоянно застревает. Обслуживание номеров отсутствует, бассейн — просто посмешище, а заявленная игровая комната и комната с видеоиграми больше не существуют. Более того, на фасаде нет даже флагов. Это первая комната, которую нам дали на втором этаже первого здания.

Не рекомендуется.
Простыни, полотенца, душ в ужасных условиях, очень изношенные, выглядят грязными и в пятнах, климат очень шумный, у них очень маленькая парковка, за отдельную парковку нужно платить. В целом, гостиничные услуги не рекомендуются из-за базовых условий по той цене, которую они предлагают. Единственная хорошая вещь — это расположение и доброта ночного администратора.

Самое лучшее в отеле — это его расположение, но у него слишком много возможностей.
Это показывает, что сотрудники по уборке делают все возможное, чтобы иметь приемлемые номера.
Не хватает большого количества обслуживания, удобств в номере практически нет, когда я приехал, там была очень маленькая бутылка воды, как только я ее использовал, они больше ее не оставляли.
Самое худшее в отеле — это самое главное, персонал который обслуживает в холле ужасный, у них нет культуры обслуживания, им не хватает доброты, такое ощущение, что они делают вам одолжение, предоставляя вам комнату в приюте для бездомных.
В общем, опыт, куда я вряд ли вернусь.