City Express by Marriott Xalapa

Честно говоря, номера были довольно обветшалыми, но обслуживание было очень хорошим. В моем номере была сырость, но когда я сказал об этом на ресепшене, меня без проблем переселили в другой номер.
Во втором номере были проблемы с кондиционером; он был очень старым и слишком шумным, не работал. Тем не менее, обслуживание было очень хорошим, а завтрак был неплохим.

Ужасный опыт.
Я забронировал номер заранее. Мне не предоставили кровать оговоренного размера. Телевизор не работал (даже для просмотра каналов).
Персонал сказал, что они не смогут решить проблему, если я не доплачу за номер большего размера. Стоит отметить, что за такую ​​цену я останавливался в гораздо лучших отелях.
Это не первый раз, когда я останавливаюсь в этом же отеле, но это первый раз, когда я почувствовал дискриминацию со стороны персонала на ресепшене. Только после того, как я пригрозил отменить бронирование, меня переселили в другой номер, где телевизор работал.
Отель City Express без телевизора? Ужас. Как низко они опустились.
Кроме того, в блузку моей жены забралась моль или бабочка, что вызвало у нее ужасную аллергическую реакцию на следующий день. По-видимому, аллергики — это проблема для этого отеля. Я видел другие комментарии по этому поводу.
В общем, я никогда больше там не остановлюсь. Я часто путешествую, и в Халапе есть сотни гораздо лучших отелей с лучшим сервисом. Худшие номера вы получите, если забронируете через Booking. Com.
Не рекомендуется.

Моё пребывание было очень неприятным. С момента прибытия у меня не было доступа к Wi-Fi. Я позвонил на ресепшн, и они не смогли мне его подключить, но это неважно. Хуже всего был запах; он был очень сильным и резким. Честное слово, у меня болела голова, и мне хотелось спать в своей машине возле отеля. Я работаю инженером в техническом обслуживании и привык к определённым запахам. Я не считаю себя очень чувствительным, но этот запах был довольно неприятным. Номер просторный и очень чистый, но этот запах всё портит. Я видел много комментариев о затхлом запахе, но мне показалось, что он пахнет маслом.

К сожалению, кондиционер не работал; было очень жарко. Нам пришлось дважды переезжать, потому что он не работал и в другом номере. В предыдущем номере было лучше, но там он больше напоминал вентилятор. Было немного шумно, потому что в зоне ресепшена шел ремонт. Шведский стол очень хороший и разнообразный, персонал очень дружелюбный, как и сотрудники ресепшена, которые занимались вопросом кондиционера. Было немного раздражающе спускаться вниз, потому что телефон в номере не работал. Было бы неплохо чаще проветривать номера и проводить более тщательное техническое обслуживание. Кондиционер нуждается в значительном улучшении, особенно с учетом надвигающейся жары, и по этой причине я не буду останавливаться здесь в следующий раз.

Для деловых гостей персонал очень дружелюбный, они подходят утром и вечером, чтобы спросить, не нужно ли что-нибудь еще. В моем случае я попросил одеяло, и мне его сразу же принесли. Завтрак намного лучше, чем в других отелях этой же сети, где я останавливался. До района легко добраться; через дорогу находится торговый центр, где есть все, что может понадобиться.

Превосходное обслуживание персонала с момента прибытия до отъезда. Очень чисто и приятно.

К сожалению, я вынужден оставить отрицательный отзыв после трёхдневного проживания в этом отеле. Хочу подчеркнуть, что и обслуживание, и завтрак превосходны. Однако в плане обслуживания отель оставляет желать лучшего.
Если у вас аллергия, НЕ рекомендую останавливаться здесь: влажность чрезмерная и чувствуется сразу при входе в номер. Очень жаль, ведь им стоило бы вложиться в улучшение этого аспекта. За время моего пребывания я перепробовал три разных номера, пытаясь найти тот, где влажность была бы ниже, но это не удалось.

Хорошее расположение. Внимательный персонал. Чистые простыни, подушки и полотенца. В номерах присутствовал лёгкий затхлый запах, а кондиционер работал не очень хорошо. Но он всё же охлаждал.

Я считаю, что удобства в отеле довольно хорошие. Включённый завтрак был разнообразным, вкусным и представлял собой шведский стол. Единственным недостатком для меня стала цена, которая, на мой взгляд, несколько завышена, особенно учитывая, что здесь нет ничего, кроме бассейна. Впрочем, я понимаю, почему так происходит, ведь отель находится в престижном районе Халапы.

Я приехал в номер, и там стоял неприятный запах. Думаю, это потому, что все отели закрытые и без вентиляции. Я попросил поменять номер, но запах стал ещё сильнее. В общем, просто переночевать.

Кондиционер не работал, кнопки управления телевизором были стандартными и не имели крышки, но расположение и обслуживание были хорошими.

На прошлой неделе я был на музыкальном мероприятии, и мне отель совершенно не понравился. В номере стоял ужасный запах, похожий на запах пота (думаю, они его не проветривают, потому что окно только для красоты). Когда я рассказал о неприятном запахе парню на стойке регистрации, он сказал, что они сейчас проверят, но, по-моему, ничего не предприняли, потому что запах всё равно стоял ужасный. Я также упомянул, что вытяжка в ванной не работает, и он сказал, что за ней следят снаружи, что совершенно нелогично. А завтрак «шведский стол» был так себе, просто яичница с ветчиной или что-то в этом роде. Единственное, что понравилось, – это фрукты, хлопья и кофе.
Мне совсем не понравилось. Надеюсь, они исправят ситуацию, потому что, судя по другим отзывам, он всегда был таким ужасным. Какое разочарование от City. Плохо, что я не прочитал отзывы заранее ;c.
Нам также посоветовали пойти в кафетерий на маленькой площади за углом, и еда там тоже была ужасной. Мне дали яйцо, настолько сырое, что оно было прозрачным. Оно было на первом этаже, а не на террасе.
Единственным внимательным сотрудником был коридорный, который несколько раз спросил, не нужно ли нам чего-нибудь.

Очень тихое место, но кондиционеры в номерах не работают. В номерах невероятно жарко, а горячая вода в душе поступает только в определённое время.

Будьте осторожны с номерами с неисправным кондиционером. Всё зависит от вашей удачи, но прежде чем заселяться, включите кондиционер и убедитесь, что он работает.

В номерах пахнет плесенью, а кондиционеры не работают; им требуется много времени, чтобы начать работать.
У телевизора нет сигнала.
Еда была ужасной.
Сомневаюсь, что мы вернемся в это заведение.

Идеальное место для своего назначения, вкусный завтрак и очень хорошее расположение.

Я был там на прошлой неделе, и там был полный хаос. К сожалению, там проходил детский футбольный турнир, и весь отель был заполнен. Завтрак «шведский стол» был в полном беспорядке. Отель не знает, как справляться с такими ситуациями. И хуже всего был номер. Три подушки пахли грязью, они пахли волосами, они пахли грязью. Как отвратительно. Им следовало бы уделить больше внимания этой проблеме, потому что это было не только в Халапе. На следующий день я поехал в Веракрус, и та же проблема возникла с подушками.