Fiesta Inn Xalapa

Обслуживание в ресторане ужасное, официанты отвратительные. Остерегайтесь персонала на ресепшене; они делятся информацией с незнакомцами и звонят вам, чтобы вымогать деньги у неизвестных людей. Ночью они звонят в номера, представляясь знакомыми, пытаясь узнать, есть ли кто-нибудь дома, создавая ощущение незащищенности и намекая, что они вас знают.
Они разглашают конфиденциальную информацию незнакомцам.
Официанты грубые и высокомерные, ночной менеджер безответственный, неуважительный и насмешливый, а администратор на ресепшене еще хуже, звонит в номера, чтобы запугать гостей.

Ужасно! Моя дочь сломала палец об ужасные, тяжелые и небезопасные двери в этом отеле. Моя 6-летняя дочь сломала палец, потому что дверь упала на нее, хотя на ней был предохранитель. Я категорически не рекомендую этот отель. Мне гораздо больше нравится отель One в Халапе. Я всегда останавливалась в Fiesta Inn, и он остро нуждается в ремонте. Он старый и обшарпанный, но я приехала сюда ради бассейна, который является единственным более-менее приемлемым его элементом, потому что вода там теплая. Однако зона бассейна не огорожена, поэтому, выйдя из него, постоянно мерзнешь. Короче говоря, я должна быть участницей программы Fiesta Rewards, где предоставляется лучшее обслуживание и специальная зона для таких участников, но в этом отеле я вижу только то, что ты уже гарантированный клиент, и мне дали самые ужасные номера. Не говоря уже об ужасном опыте, связанном с аварией моей дочери, и боли, которую она пережила во время восстановления, о стоимости лечения ее пальца и о тревоге из-за того, куда ее отвезти, ведь мы не из Халапы и приехали только на вечеринку и отдых. Номер не стоит своих денег, учитывая то, что предлагает этот отель. Категорически не рекомендую.

Отель удобно расположен недалеко от торгового центра Americas Mall, но номера остро нуждаются в ремонте. Деревянные полы покорежены и скреплены скобами, а сам номер в целом не особенно чистый, просто аккуратный. Матрасы кажутся старыми. Кондиционер и воздух в номере пахнут затхлостью.

Отель, особенно номера, нуждается в некотором обновлении. Однако это компенсируется чистотой номера и дружелюбием всего персонала. Кровать и душ очень удобны, а телевизор предлагает широкий выбор каналов. В номере есть отопление и кондиционер, хотя они довольно шумные. Еда очень вкусная и красиво оформлена. Завтрак показался мне немного дорогим для тех, кто ест немного, но он предлагает большой выбор блюд, и еда свежая.

Отличное обслуживание, очень вкусная еда и очень комфортно.
У меня возникла небольшая проблема с парой счетов, и мне без проблем помогли. Надеюсь вернуться сюда снова в ближайшее время.

Ужасное чувство — войти в свой номер и увидеть коридор, заваленный грязной и использованной посудой. Не говоря уже о сантехнике, выставленной напоказ у каждой двери в соседних номерах.

Номера и расположение отличные. Персонал ночной смены, возможно, не самый лучший, но утренняя смена это компенсирует.
Наше пребывание было очень приятным.

Прекрасный вид на побережье и исторические здания. Обслуживание номеров очень любезное. В ресторане иногда не хватает персонала, но обслуживание отличное. Номера-люкс в японском стиле очень симпатичные.

Превосходное место для отдыха и работы, обслуживание первоклассное, персонал всегда внимателен, кухня первоклассная, номера чистые, есть просторная парковка, и, самое главное, они помогли мне с членом семьи с ограниченными возможностями.

Весь отель заслуживает 10/10, за исключением матрасов, которые просто невероятно мягкие. Уже на второй день у меня начала болеть спина от того, насколько они провисли. Я несколько раз пытался их заменить, потому что обожаю этот отель, но даже спустя три года матрасы всё ещё такие же мягкие.

Это традиционный отель с красивой и уютной атмосферой. Персонал внимательный и предупредительный. Номера чистые и оснащены всем необходимым. Я приехал по работе и не мог остановиться в отеле лучше. Настоятельно рекомендую.

Могу сказать, что моя поездка была деловой, регистрация прошла быстро, по прибытии номер был чистым, уборка в номере могла бы быть и лучше, подушки и матрас очень удобные, экран можно поворачивать как угодно, в ванной неудобно расположены контейнеры с шампунем, они слишком высоко, окно в номере однажды оставили открытым уборщики, в ресторане по утрам очень разнообразный и вкусный шведский стол за 350 песо, и меню еды я считаю очень высоким, по крайней мере порция средняя, ​​а вкус хороший, шум от дверей проникает в номер, которые слишком громко открываются и закрываются, и номера близко к улице, шум исходит с дороги, если вы можете попросить тот, который не у начала дороги, кондиционер, если вы его занимаете, слишком шумный. Во время моего пребывания они снимали какой-то сериал или фильм, но они не сообщили мне об этом. Пока я дремал в своем номере днем, я услышал очень громкий спор. Вскоре я понял, что это запись, но она уже напугала меня и лишила сна…

Отель очень хороший, персонал замечательный. Бассейн идеальной температуры.

Обслуживание в целом отличное, но мне не понравилось, что при оплате заказа они уже включают 12% чаевых. Так что их придётся заплатить в любом случае.

Отличное место, очень рекомендую. Очень чисто и очень дружелюбный персонал. Поздравляю их с обслуживанием.

Хорошее расположение, вкусный ресторан и просторные номера. Обслуживание очень хорошее. Рекомендую для работы и отдыха.

Номера уютные и приятные, сад красивый, бассейн крытый. Единственный минус — нет лифта, но это очень удобно.