Paris FC Hotel

Большинство гостей хвалят персонал за исключительную вежливость, оперативность и гостеприимство. Сотрудники помогают с багажом и проявляют заботу. Тем не менее, есть крайне негативные отзывы о работе менеджмента: один из гостей столкнулся с грубостью менеджера по приему, который вел себя высокомерно. Также зафиксирован случай двойной продажи одного и того же номера.

В отеле предлагают завтрак в формате шведского стола, который многие называют одним из главных достоинств отеля, отмечая его разнообразие, вкус и наличие региональных блюд. Ресторан в целом оценивается положительно за вкусную еду, чистоту и приятную атмосферу. Однако встречаются отдельные замечания: некоторые блюда на завтрак бывают пересолены, а качество зеленого сока вызывает сомнения. Также один гость отметил, что сесина в основном блюде была недостаточно обжарена.

В номерах установлены смарт-телевизоры с доступом в интернет. Однако стабильность связи вызывает вопросы: один из постоянных клиентов сообщил о проблемах с Wi-Fi, которые помешали ему работать, из-за чего он временно перестал посещать отель.

Гости описывают номера как просторные, чистые и комфортные, с удобными кровами и матрасами. Многие отмечают наличие современного оборудования и обновленных ванных комнат. С другой стороны, есть жалобы на износ некоторых элементов: грязные или ветхие ковры, необходимость ремонта в некоторых комнатах и недостаточно качественные подушки для данной ценовой категории.

Система кондиционирования работает нестабильно. Некоторые гости жалуются, что кондиционер охлаждает помещение слишком медленно, шумит или издает неприятный запах. Также отмечено, что для работы кондиционера в держателе должна находиться карта-ключ, и при сильной жаре системы может быть недостаточно.

Большинство гостей оценивают чистоту как отличную, называя номера безупречными и ухоженными. Однако есть и негативный опыт: один гость пожаловался на то, что персонал уборки будил его слишком рано, стуча в дверь по 6 раз. Также упоминались случаи влажных ковровых покрытий в некоторых комнатах.

В отеле работают лифты, что удобно для перемещения с багажом. Имеются небольшие тренажерные залы с простыми машинами, которые работают исправно. Также в отеле есть бассейн, и администрация организует трансфер до него для гостей. Для любителей музыки доступен караоке.

Сервис по выставлению счетов (facturacion) подвергся серьезной критике. Гости жалуются на крайне плохое обслуживание после выезда: счета не отправляют вовремя, приходится многократно звонить и настаивать на получении корректной фактуры.