Fiesta Inn Poza Rica

В субботу, 27 сентября 2025 года, я приехал на завтрак около 10 утра и заплатил более 1100 долларов. С меня всё равно взяли плату за подключение моей Tesla к установленным зарядным станциям Tesla (чек у меня есть). Я сказал, что вернусь на следующий день. В воскресенье, 28 сентября, я приехал около 15:30, и сотрудница стойки регистрации по имени Андреа вышла очень грубо и потребовала оплату в три раза больше, чем я заплатил в субботу. Она утверждала, что у каждой гостиницы Fiesta Inn свои правила, что я считаю абсурдным, поскольку я остановился в Fiesta Inn Tampico, где сотрудники были очень дружелюбны. С меня ничего не взяли, представившись станциями зарядки Tesla. Я прошу компанию проверить своих сотрудников, так как это создаст лишь негативный имидж, который негативно скажется на всех отелях. (Меня беспокоит не сама сумма, а то, как она со мной обращалась: очень грубо, высокомерно, требовала в три раза больше, чем накануне, заявляя, что она меняла политику каждую смену. Мне это кажется абсурдным. )

Отель с превосходным обслуживанием, замечательным персоналом и, прежде всего, чистотой. Недавно в отеле был проведён столь необходимый ремонт, и результаты весьма неплохие. Однако качество еды значительно ухудшилось; раньше у них была отличная кухня, но что-то случилось, и они её развалили. Надеюсь, они исправят этот недостаток. В отеле обычно довольно много народу, поэтому лучше приезжать пораньше, чтобы занять хорошее парковочное место, иначе придётся припарковаться за отелем и немного пройтись, чтобы попасть внутрь.

Очень хорошее обслуживание, внимание и чистота в номерах. Дверь в ванную комнату имеет две функции: закрывает всю ванную комнату или только туалет. Есть бассейн.

Очень чистый отель, очень внимательный персонал. Удобства комфортные и в хорошем состоянии.

Отличное утреннее меню! Отличное обслуживание, рекомендую.

Очень хорошее обслуживание и внимание.
Номера комфортабельные, с рабочей зоной и удобными кроватями.
В отеле есть небольшой бассейн и хороший завтрак «шведский стол».

Весь персонал, начиная с менеджера мисс Андреа и девушек на кассе, мистера Хорхе (коридорный), миссис Мони и Рикардо с кухни, миссис Фаби (уборщица) и всех официантов, всегда очень добры и внимательны ко мне и моей семье. Всегда приятно возвращаться, и пребывание здесь оценивается на 10/10.

Полностью рекомендую, начиная с внимания Андреа, персонала, такого как Хорхе, миссис Фаби, отвечающей за уборку номеров, миссис Мони и Рикардо на кухне, и всех официантов, которые ОТЛИЧНЫ и 10, спасибо за все внимание к моей семье и официанту, мы очень благодарны и счастливы, что заставили нас чувствовать себя как дома.

В отеле Fiesta Inn Poza Rica всегда ценится отличное обслуживание и комфорт. Вкусная еда и незабываемая подача, а также удобное расположение как для деловых поездок, так и для посещения городских зон отдыха.

В целом обслуживание со стороны всего персонала превосходное, еда очень вкусная.

Все было очень хорошо, отличные номера, очень чистый отель и очень внимательный персонал, воскресный бранч был сытным и качественным.

Я путешествовал с коллегой из США, они приняли его на более высоком уровне, чем мой (этаж), оплатив тот же счет, он сказал мне, что у него есть закуски и услуга Fiesta Rewards, не будучи участником, я, являющийся участником, остался на нижнем этаже без закусок и обслуживания Fiesta Rewards, мне не вручили приветственное письмо, как он, я сама перевела его приветственное письмо, написанное на испанском языке. Я никогда больше не останусь в группе Fiesta Americana от MALINCHISTAS.

Очень плохое обслуживание, у вас просят платежную информацию и отправляют неправильный счет, они грубы и, кроме того, ничего за вас не решают.

В целом это хороший отель, немного старый, но все еще в хорошем состоянии, персонал очень дружелюбный и вежливый, очень вежливый и услужливый.
Ресторан на территории нормальный, цены хорошие, в зависимости от рынка и типа еды.
У них есть зарядные устройства для электромобилей Tesla и J1772, так как это последняя точка зарядки в этом районе, доступная для клиентов, или взимается плата, если вы хотите использовать ее, не останавливаясь в отеле.

Отличный отель для отдыха, если вы проездом через город. Он расположен совсем рядом с выездом на Тампико, что позволяет легко продолжить путешествие после хорошего отдыха.
Даже без предварительного бронирования нас обслужили очень быстро. И весь персонал очень дружелюбный. Я остался с родителями в двухместном номере, чтобы сэкономить. Я не рекомендую его, так как кровати в этом номере неудобны для двух человек, поскольку они двуспальные.
Номера и атмосфера этого места очень приятные и спокойные для семейного отдыха.

Отсутствие обучения персонала на стойке регистрации.
Они хотели снова взять с меня деньги, хотя мой номер уже оплачен.

Отнеслись к нам очень хорошо, мы приехали без брони и помогли быстро попасть в номер отдохнуть.
Комната была хорошего размера, и все было очень чисто. Бассейн также был чистым, а вода приятной температуры. Завтрак "шведский стол" очень хороший, все было хорошо приправлено и разнообразно.